Szuper ügyfélszolgálat
Első körben nem a kívánt termék érkezett, azonban a cserét gyorsan, professzionálisan és ügyfélbarát módon intézték, tovább a tévesen kiküldött termék árát is visszakaptuk.
Tapasztalat dátuma: 26 November, 2025
Tapasztalat dátuma: 26 November, 2025
Kedvence webáruház válasza
2025.11.26
Kedves Sándor!
Köszönjük a kedves szavakat, örülünk, hogy elégedett volt a gyors megoldással! Kívánjuk, hogy használja egészséggel és sokáig a boldog tulajdonosa a nyakörvet. Reméljük, hogy a jövőben is ránk bízza kedvencei ellátását 🐾
Kellemes karácsonyi készülődést Kívánunk a közelgő időszakra.
A kedvence.hu csapata
Köszönjük a kedves szavakat, örülünk, hogy elégedett volt a gyors megoldással! Kívánjuk, hogy használja egészséggel és sokáig a boldog tulajdonosa a nyakörvet. Reméljük, hogy a jövőben is ránk bízza kedvencei ellátását 🐾
Kellemes karácsonyi készülődést Kívánunk a közelgő időszakra.
A kedvence.hu csapata
A két nappal ezelőtti problémámat megbeszéltük, kárpótoltak. Köszönöm
Kedvence webáruház válasza
2025.10.20
Szilvia, örülünk, hogy sikerült rendezni a problémát, és elégedett vagy a megoldással! Bármire szükséged van, akár állateledel, cicatáp vagy kisállat felszerelés, fordulj hozzánk bizalommal!
A kedvence.hu csapata
A kedvence.hu csapata
Nagyon jó a táp nagyon szereti a nyulak imádja!
☺Nincsen
☹Nincsen
Kedvence webáruház válasza
Kedves Eszter!
Köszönjük szépen a pozitív szavakat! Örülünk, hogy a nyulak is és Te is Boldog vagy a kiszolgálással és a rendelt termékkel is. Bármire szükséged van a jövőben, várunk vissza.
Kedvence.hu csapata
Köszönjük szépen a pozitív szavakat! Örülünk, hogy a nyulak is és Te is Boldog vagy a kiszolgálással és a rendelt termékkel is. Bármire szükséged van a jövőben, várunk vissza.
Kedvence.hu csapata
A rendelés leadása után, 2025. 09. 23. napján kaptam egy emailt, hogy fel fogják venni a kapcsolatot, mert egyeztetni szeretnének a rendeléssel kapcsolatban. Nem hívtak, cserébe megkaptuk a rendelésünket 2025. 10. 02. napján. Nyúltápot rendeltünk, kiszakadt zsákban kaptuk meg. A zsák tartalma dobozban volt. A csomagolásra oda figyelhetnének jobban.
Kedvence webáruház válasza
Kedves Szilvia,
Őszintén sajnáljuk, a veled történt kellemetlenséget, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy mihamarabb beszélhessünk a problémáról.
Köszönettel
Kedvence.hu csapata
Őszintén sajnáljuk, a veled történt kellemetlenséget, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy mihamarabb beszélhessünk a problémáról.
Köszönettel
Kedvence.hu csapata
A rendelés leadása, a szállítási mód kiválasztása könnyű volt. A rendelés állapotáról megfelelően kaptam értesítést.
Kedvence webáruház válasza
2025.09.15
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük a visszajelzésed, örülünk, hogy elégedett voltál a rendelés leadásának és a tájékoztatásunk egyszerűségével. Várunk vissza a következő vásárlásodkor is!
Köszönjük a visszajelzésed, örülünk, hogy elégedett voltál a rendelés leadásának és a tájékoztatásunk egyszerűségével. Várunk vissza a következő vásárlásodkor is!
Minden rendben van
☺11 éve Belcandót vásárolok a Kedvence áruháztól a minőség miatt
☹Néha kifogy az általunk használt eledel, de pótolják!
Kedvence webáruház válasza
2025.08.14
Köszönjük, hogy már 11 éve velünk vásárolsz, igazán örülünk, hogy elégedett vagy a Belcando termékekkel! Igyekszünk mindig pótolni, ha valami hiányzik.
Nagyon jó és könnyen kezelhető oldal. Ha gond van, kedves az ügyfélszolgálat! Minőségi az áru. Köszönöm.
☺Egy állatkórház patikájában vettem egy pár alutasakost. A kiskutyám foghúzása után ezt ajánlották amit szívesen fogyasztott. Ezért rákerestem és itt találtam meg.
☹Nekem minden szuper volt.
Kedvence webáruház válasza
2025.06.16
Kedves Floren!
Nagyon szépen köszönjük a kedves és dicsérő szavakat. Nekünk is élmény segíteni és megőrizni a családias vásárló központú kiszolgálást. Sok jobbulást a kutyusnak. Várunk vissza legközelebb is!
Nagyon szépen köszönjük a kedves és dicsérő szavakat. Nekünk is élmény segíteni és megőrizni a családias vásárló központú kiszolgálást. Sok jobbulást a kutyusnak. Várunk vissza legközelebb is!
Megbízható, ár-érték arányban kiváló webáruház!
☺Gyorsaság, rugalmasság, megbíthatóság, megfizethetőség.
☹Nincs!
Kedvence webáruház válasza
2025.06.06
Kedves Sziszi!
Köszönjük a kedves szavakat, örülünk, hogy elégedett vagy! Várunk vissza legközelebb is, bármilyen kisállat felszerelésre lenne szükséged!
Köszönjük a kedves szavakat, örülünk, hogy elégedett vagy! Várunk vissza legközelebb is, bármilyen kisállat felszerelésre lenne szükséged!
Korrekt ügyintézés, segítőkészek voltak. Sajnos nem lett jó a termék, nem az ő hibájuk miatt, a visszaküldés és az anyagiak rendezése kifogástalan volt.
☺Jó áron dolgoznak, könnyű eligazodni a web áruházban. Ajánlani tudom a boltot.
☹Nincs.
Kedvence webáruház válasza
2025.05.20
Kedves Vásárlónk,
Nagyra értékeljük a kedves sorokat. Köszönjük a töretlen bizalmat, igyekszünk mindent Békésen és Családiasan intézni legyen szó bármiről.
Nagyra értékeljük a kedves sorokat. Köszönjük a töretlen bizalmat, igyekszünk mindent Békésen és Családiasan intézni legyen szó bármiről.