Kastner & Öhler Bewertungen

Artikel ohne Orignalverpackung Sie versenden Artikel ohne Orignalverpackung. Sie haben mir den folgenden Hinweis geschickt, Hinweis: Um eine größtmögliche Produktauswahl bieten zu können, versenden wir Artikel, die aus unseren Filialen stammen, teilweise ohne Originalverpackung. Dabei verzichten wir bewusst auf zusätzliches Verpackungsmaterial, um die Umwelt zu schonen. Die Artikel sind dennoch neu und unbenutzt.

Datum der Erfahrung: 05 Januar, 2025

Samsonite Lite-Box Alu 75 Koffer wurde innerhalb von 3 Tagen zugestellt. Gerne wieder!

Der Artikel wurde wie bestellt geliefert. Der bestellte Koffer kam innerhalb von 10 Tagen, neu und orginalverpackt. Alles TipTop!

Schlechtester Kundenservice Ich warte schon seit Wochen auf meine Bestellung. Jegliche Kontaktaufnahme führt letztlich dazu, dass die Mitarbeiterinnen sich aus der Verantwortung entziehen und mich auf Klarna verweisen. Obwohl ich bei Kastner&Oehler bestellt habe - und nicht bei Klarna! Zudem kennen sich die dort Angestellten*innen nicht über herrschende EU-Gesetze aus! Unfreundlich - Arrogant- 0 Empathie- nicht an konstruktiven Lösungen interessiert- NIE WIEDER

Neu gekauft, gebraucht und unvollständig erhalten Hab 2 Skibrillen vermeintlich neu gekauft. Beide kamen unvollständig und mit Gebrauchsspuren an. Eine ohne Umverpackung einfach in ner Plastiktüte und eine ohne Brillentasche. Find ich nicht in Ordnung.

E-bik von Cube Alles unkompliziert und sehr schnelle Lieferung. 👍😁

Hochwertige Produkte Kaufe nur dort ein sehr zu empfehlen

Blitzversand Sehr schöne Jacke gute Qualität und ein super Preis

MONARI Leichtsteppjacke Für meine Frau diese Jacke bestellt. Die Ware war am 4.Werktag da. Und da die Jacke auch noch super passt und die Qualität stimmt ist also alles bestens.

Nie wieder!!! Unfähigkeit! Nach Bestellung wurde ein Teil nicht mitgeschickt und verrechnet. Die 2. Teillieferung ging verloren. Abgebucht wurde natürlich alles. Rückerstattung Fehlanzeige! Nach 15 Telefonaten, Eidesstattlicher Erklärung, Sendungsverfolgungsauftrag und 9 Wochen später hat es mir dann gereicht. Hat über Amazon Pay gezahlt und verlange nun so mein Geld zurück! NICHT empfehlenswert!!!!

Unübersichtlicher Bestellmodus und Kundenservice mangelhaft Ich habe online Ski bestellt mit dem Wunsch sie in die Filiale liefern zu lassen. Im Glauben, dass dem so ist, da ich es in der Auswahl gedrückt habe, wurden die Ski leider doch nachhause geliefert, weil man das im letzten Bestellschritt doch nochmals eingeben hätte müssen. Sehr unübersichtlich und verwirrend, weil ja schon zu Beginn gewählt. Dazu wenig kundenfreundlich, wenn für Ski, die im Hochwertsektor angesiedelt sind, dann auch noch € 20,00 Bindungsmontage verlangt wird. Die Bemühungen lokal einzukaufen und diese Art Handel zu unterstützen werden durch solche Aktionen bei mir nicht unbedingt gefördert.

Super Abwicklung, gutes Preis Leistung, werde wieder mal bestellen.

Top Shop, schnell und zuverlässig auch nach Deutschland 1+ Super Shop. Absoluter Blitzversand und vor allem zuverlässig auch nach Deutschland geliefert. Wir sind rundum zufrieden und würden auf jeden Fall wieder bestellen. 1+

Schnelle Lieferung, top Qualität nach der Bestellung habe ich die Bewertungen des online-Shop gelesen und war schweißgebadet von den Negativrezessionen. Aber, alles bestens gelaufen, von der Bestellung über den Rabatt bis hin zur schnellen Lieferung!

It has various brands It has various brands so I like it

CARRERA Red Bull NX2 -PX- Carrera(C) Profi(C) RC Leider sehr dürftiges Service, zuerst Lieferverzögerung angekündigt und ein paar Tage später dann den Artikel als beschädigt bzw. als ausverkauft deklariert. Hoffe die Rücküberweisung erfolgt zügiger! Vor Weihnachten für Kinder ein Alptraum. Unterstütze gerne lokale Geschäfte aber bin nun ''gezwungen'' bei Amazon zu bestellen und siehe da der Artikel ist nochmal 20 Euro günstiger ;-) DANKE lieber Kastner !!!

Schnelle Lieferung? Am 26.11.22 bestellt und noch nicht einmal unterwegs!

Katastrophe Service Zwei Mal nach dem woche Wartezeit Bestellung storniert

Click&Collect & total unprofessionelles online Kundenservice Habe vor 2 Wochen "verzweifelt" versucht 2 x über die Kundenservice Hotline jemanden zu erreichen, leider beide male nicht erfolgreich bin bis zu 35 Minuten in einer Tonbandschleife gehangen. Danach ein email an die Kundenhotline gesendet und um Rückruf gebeten, bis heute keinen Erhalten, dann online eine Bestellung und in die Filiale Liefern lassen. Abholinfo per mail erhalten. Filiale konnte Paket nicht finden, Verkäuferin hat mir zwischenzeitlich mitgeteilt, was ich bestellt hätte würde es gar nicht in meiner Größe geben.... (als ob ich nicht genau wüsste was ich bestellt habe...) nach fast 40 Minuten suchen konnte die wenigstens an der Kassa nette Dame das Paket endlich finden, es war mit einem FALSCHEN Namen verpackt und verschickt worden..... dann endlich zur Zahlung...Bankomatkasse nicht aktiv.... NIE WIEDER KASTNER ONLINE inkl. gar nicht vorhandenem onlineservice.... da gibt es definitiv Bessere !!!!

Scott Addict Gravel 30 Ich habe mir ein Gravelbike bestellt und hatte Glück eins in meiner Größe in diesem Shop erwerben zu können. Die Abwicklung lief sehr schnell. Samstag bestellt und darauffolgenden Donnerstag kam schon die Spedition. Das Rad wurde sehr gut und penibel verpackt, so wie man es gerne hat. Nur leider war Aufgrund der schwierigen Liefersituation des Radherstellers und dessen Zulieferer eine andere minderwertige Kurbel montiert, als in der Beschreibung. Da ich auch Anhänger fahren will und im deutschen Mittelgebirge wohne sind 2 Zähne mehr auf dem Kettenblatt sehr viel für mich. Darum war ich gezwungen nochmal zusätzlich für 104€ die originale Kurbel mit passenden Innenlager zu besorgen.