Africa nel cuore…
Non c’è due senza tre ed il quarto vien da se… Terza volta in Africa con Kanaga, destinazione Ciad! Un Paese autentico, senza filtri, che si offre in tutta la sua essenza, un luogo ideale per un viaggio fuori dai sentieri battuti, un paradiso per gli amanti degli spazi infiniti e delle avventure estreme. Viaggiare in questo Paese è senza dubbio faticoso, con pochi comfort, ma l’ottima organizzazione e la preparazione e professionalità di Caterina, mi ha permesso di godere a pieno delle bellezze e di ogni istante di questo splendido viaggio. Un’avventura che ha abbondantemente superato ogni mia aspettativa...
Marocco Gestione pessima
Breve viaggio in famiglia e con amici, di 5 e 7 gg . Dopo il 3 gg di viaggio e avendoci cambiato l’albergo prima della nostra partenza arriviamo a Ourzazate in un albergo che facevano passare una doppia per una tripla , e dove perdeva il rubinetto del bagno ritrovandoci la camera allagata e il corridoio annesso.Devo dire che in una vacanza ci sta l’imprevisto ma qui troppo, l’indomani eravamo pronti per andare verso un campo tendato ma ci hanno fatto girare e girare per poi condurci verso un’albergo, previamente prenotato che però si è rivelato overbooked e la agenzia lo sapeva ma comunque ci hanno portato per trovarci con il responsabile della struttura che ci proponeva altre strutture da ostello che non avevano niente a che vedere con quella che ci eravamo accordati. Uno può capire l’imprevisto ma qui la gestione di noi clienti/turisti non è stata la corretta perché non potevamo metterci in contatto con i numeri di emergenza dati e neanche un messaggio dicendo ci stiamo lavorando per risolvere il problema, no, ci hanno sballottato come burattini temporeggiando per arrivare tardi alla struttura in overbooking per costringerci ad andare ad una struttura per la quale non avevamo richiesto, per cui la nostra esperienza in un campo tendato non è stata possibile fare, in più nessuno ha chiesto scusa per questo .
KANAGA: La peggiore esperienza di viaggio mai vissuta
Siamo stati in Marocco, tra gli altri motivi, per vivere un'esperienza in un campo tendato con i nostri amici ed i rispettivi figli che erano entusiasti all'idea.- La guida, dopo averci fatto perdere tempo nel pomeriggio SU SPECIFICA INDICAZIONE DELL'AGENZIA, come ci è stato riferito, ci ha finalmente portato nel campo tendato nel quale avevamo prenotato. Peccato che la struttura aveva fatto overbooking e, pertanto, le nostre 3 camere erano state occupate da altri. La nostra prenotazione era di ottobre 2024!- Ci hanno proposto soluzioni alternative simili ad ostelli della gioventù. Solo su nostra indicazione alla guida, ci hanno spostati in un buon hotel (scelto da noi) in città. E cosi la nostra esperienza nel campo tendato NON abbiamo potuto farla!- I due numeri di telefono di "emergenza" che ci erano stati forniti dall'agenzia in caso di necessità erano non raggiungibili o nessuno rispondeva. Solo la guida era in grado di comunicare con "aualcuno" non meglio precisato.- La sera precedente le tre camere dell'hotel proposto dall'agenzia KANAGA erano improponibili. Nelle due triple si poteva raggiungere il terzo letto solo "camminando" sopra gli altri due ed in una camera, aperto il rubinetto del lavandino, si è allagato tutto il bagno ed il corridoio dell'hotel. - ma la COSA PIU' GRAVE in assoluto è che Leonardo, il TITOLARE dell'agenzia, raggiunto via mail nei giorni successivi, ha sempre sostenuto che era "tutto corretto" ed in "linea con il contratto".Disguidi, arroganza.... ecco cosa caratterizza l'agenzia KANAGA ed il suo titolare. E' pazzesco. State alla larga da questa agenzia di viaggio perchè la SERIETA' E' DAVVERO RIDICOLA!!!!!!!
Prima esperienza sulle piste d'Africa con Kanaga. Non sarà l'ultima!
Prima volta con Kanaga Africa Tours. Viaggio in Sierra Leone e Liberia. Ottima organizzazione trasporti e guida locale, buone le sistemazioni, attenzione alle esigenze personali (alimentari, nella fattispecie). Eccellente accompagnatrice dall'Italia, la signora Anna Alberghina, appassionata di etnografia e profonda conoscitrice di arte primitiva africana.
Meravigliosa esperienza !
Finalmente a febbraio 2025 ho realizzato uno dei miei sogni: visitare la Mauritania. Ho scelto Kanaga Africa Tours perchè avevo già effettuato altri 2 viaggi con loro e perchè sono molti anni che viaggiano in questo paese africano.E' stato un viaggio stupendo : itinerario, guida locale ( grazie Djbriel !), compagni di viaggio e accompagnatore : Luca Lupi ( attento e preparato, con le sue competenze di geologo e non solo, ha contribuito ad arricchire il mio viaggio ).Meravigliose le notti stellate nel deserto, interessanti le visite di Chinguetti e di Oudane, che dire .....Mauritania nel mio cuore!
Viaggi sicura con Kanaga!!!
Per noi è stata la seconda esperienza con Kanaga Africa Tours. Dal 26 dicembre all'8 gennaio 2025 siamo stati in Camerun. Abbiamo avuto un piccolo imprevisto con una delle jeep. Problema risolto in quindici minuti. Visita l'Africa con Kanaga e richiedi come guida Caterina. Lo consiglio! Michela
Tour alla Comore migliorabile
Con Kanaga ho effettuato un tour delle Comore di 10gg. Il viaggio è stato costellato da diversi imprevisti e disservizi non prevedibili che spesso si riscontano nei paesi africani, comunque nulla che abbia compromesso il tour. Però non sono mancati anche aspetti legati all’organizzazione del viaggio stesso tanto da apparire come uno dei primi viaggi organizzati in queste isole. Problemi con le camere, cambi di programma discutibili, tempi morti eccessivi (mezze giornate), ecc. Le guide locali che ci hanno accompagnato nel viaggio sono sembrate “distratte”, a volte poco propense a spiegare, a volte poco attente al gruppo come all’interno dei vivaci mercati cittadini dove la guida non si preoccupava se tutti i componenti del gruppo lo seguivano o meno. A volte sono apparsi poco attenti alle singole persone (ad esempio io sono stato scaricato all’ingresso dell’aeroporto senza un saluto). Ritengo che su questi fronti Kanaga debba ancora lavorare per rendere un tour come questo piacevole nel suo complesso visto che di cose interessanti ne abbiamo viste diverse come l'emozionate schiusa delle uova di tartaruga sulla spiaggia di Itsamia.
un luogo sorprendente
Non era la prima volta che viaggiavo nel deserto, ma sicuramente è stata la migliore. Ho imparato un sacco di cose grazie a Caterina, la nostra guida, infaticabile nel rispondere alle nostre domande. Molto molto simpatica e disponibile. tutto lo staff è stato veramente perfetto e l'esperienza coinvolgente. Alla classica domanda cosa consiglieresti per migliorare? la risposta è: niente. Va stra bene così
Esperienza di vita
La mia prima volta nel deserto la ripeterei domani.. Cieli stellati.. La luna piena che si alza oltre la duna e tante altre emozioni sono state il massimo che potessi desiderare da questo viaggio con la compagnia dello staff kanaga sempre molto attento ad ogni esigenza del cliente.. Dolci.. pazienti e professionali.. Cosa chiedere di più?
Deserto e città in Mauritania
Esperienza molto positiva, viaggio ben strutturato e ben organizzato, eccellente staff locale con alla testa l'accompagnatore Djibril. Il tour è stato esauriente nella sua essenzialità grazie al fascino del deserto e delle città carovaniere. Certamente da cosigliare
Esperienza Africana Incompleta
Viaggio tanto atteso Gibuti e Somaliland bene Gibuti anche grazie al nostro accompagnatore eccezionale fortemente delusa dalla scarsa professionalità della Kanaga in quanto avuto cancellazione volo per Somaliland non sono stati tempestivi nella riconferma immediata dei voli solo 4 partecipanti hanno potuto proseguire perché i voli acquistati tramite un’altra agenzia in quanto per togliersi ogni responsabilità Kanaga fa comperare i voli che indicano loro direttamente dai partecipanti NON mi era mai capitato in simile disagio con altre organizzazioni tipo KEl 12 o APATAM non farò MAI più un viaggio con loro né potrò consigliarli !!!!
Dal deserto abitato all'oceano
Era da molto tempo che non si andava in deserto, è stata questa la motivazione di questo viaggio..che dire, esperienza veramente positiva.Abbiamo visto, deserti con conchiglie,dune, wadi ed oasi,città sacre ed un oceano pescosissimo .Abbiamo avuto dei buoni compagni di viaggio ed un ottimo staff di accompagnatori.Grazie agli autisti che ci hanno accompagnato con grande professionalità e gentilezza, grazie al mitico cuoco e soprattutto grazie a Caterina, gentile, generosa e disponibile con tutti. Viaggio da consigliare
Buona la prima!
Appena rientrata da un bellissimo viaggio in Mauritania. Per chi ama il deserto è un vero paradiso, sia per la bellezza sia per l’unicità dei paesaggi che sono resi ancora più sorprendenti da città antiche e resti preistorici. Ottima organizzazione, dalla guida, agli autisti, al cuoco che ci ha deliziati durante tutto il viaggio. Un grazie particolare va sicuramente a Caterina, tour leader molto preparata, sempre pronta a rispondere a tutte le domande, disponibile e molto paziente. È un Paese molto più sicuro di quanto i media ci fanno credere in Europa: andate a visitarlo!
Sogni di sabbia
Un bellissimo viaggio bene organizzato. Abbiamo visitato un grande paese di antica storia, ammirando paesaggi sconfinati dal deserto alle montagne, al mare, alle antiche città carovaniere. La buona organizzazione ci ha permesso di godere pienamente di ciascun momento del viaggio.Complimenti alla nostra accompagnatrice e alla organizzazione.
Buona la prima!
Appena rientrata da un bellissimo viaggio in Mauritania. Per chi ama il deserto è un vero paradiso, sia per la bellezza sia per l’unicità dei paesaggi che sono resi ancora più sorprendenti da città antiche e resti preistorici. Ottima organizzazione, dalla guida, agli autisti, al cuoco che ci ha deliziati durante tutto il viaggio. Un grazie particolare va sicuramente a Caterina, tour leader molto preparata, sempre pronta a rispondere a tutte le domande, disponibile e molto paziente. È un Paese molto più sicuro di quanto ci fanno credere: andate a visitarlo!
Un viaggio molto interessante e molto ben organizzato
Ho partecipato insieme a mia moglie ad un viaggio in Mauritania e siamo rimasti pienamente soddisfattiIn particolare abbiamo apprezzato la piena corrispondenza fra la descrizione del viaggio che ci era stato inviato in fase informativa e l’effettivo svolgimento .Il team ( guida , autisti , cuoco )è stato efficiente e collaborativo ed ha fatto il massimo per rendere confortevole , anche in un contesto impegnativo quale il deserto mauritano , il viaggioUna menzione speciale alla accompagnatrice Caterina che e’ stata sempre molto presente e ne abbiamo apprezzato la competenza e la cortesia .