Empresa verificada
La Experiencia ha sido muy positiva.
Juan, hizo un trabajo muy profesional, además es una persona súper sociable, nos arreglo todo lo que teníamos estropeado.
Los recomiendo.
Respuesta de ION Proyectos
2026.05.11
Buenas tardes Jesús, muchas gracias por compartir tu reseña trabajando con nosotros
Ni se os ocurra contratar con esta empresa. Desastre absoluto.
Respuesta de ION Proyectos
2026.03.16
Hola, sentimos leer tu comentario.
Tras revisar nuestro sistema no hemos encontrado ningún servicio asociado a tu nombre o perfil, por lo que es posible que se trate de un error o de una confusión con otra empresa.
En cualquier caso, estaremos encantados de revisar lo ocurrido. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos comprobarlo y ayudarte.
Un saludo.
Tras revisar nuestro sistema no hemos encontrado ningún servicio asociado a tu nombre o perfil, por lo que es posible que se trate de un error o de una confusión con otra empresa.
En cualquier caso, estaremos encantados de revisar lo ocurrido. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos comprobarlo y ayudarte.
Un saludo.
Muy top, el servicio. Muy profesional.
Respuesta de ION Proyectos
2026.03.15
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y la profesionalidad del equipo.
En ION Proyectos trabajamos cada día para ofrecer instalaciones y servicios de la máxima calidad.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y la profesionalidad del equipo.
En ION Proyectos trabajamos cada día para ofrecer instalaciones y servicios de la máxima calidad.
¡Gracias por confiar en nosotros!
He sido atendido por Xavi y todo perfecto.
Gran profesional, amable y muy atento. Un gusto tratar con él.
Respuesta de ION Proyectos
2026.03.15
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que la atención de Xavi fue perfecta y que valoras su profesionalidad, amabilidad y atención.
En ION Proyectos trabajamos para que cada servicio sea una experiencia positiva para nuestros clientes.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Nos alegra saber que la atención de Xavi fue perfecta y que valoras su profesionalidad, amabilidad y atención.
En ION Proyectos trabajamos para que cada servicio sea una experiencia positiva para nuestros clientes.
¡Gracias por confiar en nosotros!
NULA ATENCIÓN POSTVENTA. Recientemente me instalaron un calentador Vaillant y sale en reiteradas ocasiones un error (F29) porque no llega suficiente presión de gas para este modelo de calentador según el técnico oficial de Vaillant. Por tanto, no realizaron en la instalación las comprobaciones correspondientes. Como según indica la web de la empresa ION son instaladores oficiales de gas, les llamo en VARIAS OCASIONES para ver si pueden cambiarme el regulador de gas y que el aparato funcione correctamente, se toman nota de mi teléfono y NUNCA me han llamado, limitándose a enviar un mensaje de wasap para que llame a NATURGY para averías, desvinculándose totalmente del asunto y sin molestarse por la incidencia del cliente al que han instalado el calentador. Por todo ello he tenido que buscar a otro instalador de gas para resolver este tema.
La parte comercial muy bien y la empresa se tomó interés por lo ocurrido en la fallida instalación , que me la hizo otra empresa que me la enviaron ellos… me la instalaron mal, Vaillant me bloqueó el gas en la puesta a punto… volvieron los mismos a resolver el problema y así fue, porque Vaillant ya me dio el OK de instalación. Al día siguiente el receptor al estar mal pegado se desconectó el cable y la caldera no funcionaba (sensohome desconectado del cable ) . Otra vez técnico de Vaillant . Arreglado con un soporte que ya me lo podían haber puesto antes.
En fin, supongo que irían saturados y por eso buscaron otra empresa externa pero llevo 3 semanas con técnicos en mi casa y las calderas no son baratas como para que me la instalen gente no profesional.Hubiera preferido su servicio, por eso se la compré a ellos.
Respuesta de ION Proyectos
2026.03.16
Gracias por tomarte el tiempo de explicar tu experiencia con tanto detalle.
Lamentamos sinceramente las molestias que te ha generado el proceso de instalación y entendemos perfectamente tu frustración, más aún tratándose de una inversión importante como es una caldera.
Es cierto que, debido a una situación puntual de saturación, recurrimos a una empresa externa para la instalación inicial. Aunque trabajamos habitualmente con colaboradores homologados, asumimos que en este caso el resultado no estuvo a la altura del estándar de calidad que exigimos en ION Proyectos. Por ello, desde el primer momento nos implicamos para que la instalación quedara correctamente resuelta y validada por el SAT oficial de Vaillant, como finalmente ocurrió.
Sentimos especialmente los inconvenientes posteriores, como el problema con el receptor, que alargaron innecesariamente el proceso. Tomamos nota de lo ocurrido para evitar que vuelva a repetirse, porque compartimos plenamente tu opinión: quien confía en nosotros espera —y merece— un servicio profesional de principio a fin.
Agradecemos que valores positivamente la parte comercial y nuestra implicación para resolver la situación. Tu comentario nos ayuda a mejorar y a ser más exigentes aún con todos los trabajos que gestionamos, propios o externos.
Gracias por tu confianza y por la sinceridad en tu valoración.
Lamentamos sinceramente las molestias que te ha generado el proceso de instalación y entendemos perfectamente tu frustración, más aún tratándose de una inversión importante como es una caldera.
Es cierto que, debido a una situación puntual de saturación, recurrimos a una empresa externa para la instalación inicial. Aunque trabajamos habitualmente con colaboradores homologados, asumimos que en este caso el resultado no estuvo a la altura del estándar de calidad que exigimos en ION Proyectos. Por ello, desde el primer momento nos implicamos para que la instalación quedara correctamente resuelta y validada por el SAT oficial de Vaillant, como finalmente ocurrió.
Sentimos especialmente los inconvenientes posteriores, como el problema con el receptor, que alargaron innecesariamente el proceso. Tomamos nota de lo ocurrido para evitar que vuelva a repetirse, porque compartimos plenamente tu opinión: quien confía en nosotros espera —y merece— un servicio profesional de principio a fin.
Agradecemos que valores positivamente la parte comercial y nuestra implicación para resolver la situación. Tu comentario nos ayuda a mejorar y a ser más exigentes aún con todos los trabajos que gestionamos, propios o externos.
Gracias por tu confianza y por la sinceridad en tu valoración.
Profesionales a más no poder. Todo facilidades, contacto directo y sencillo. Me pusieron una caldera de gas y por un problema de stock me tuvieron que poner una mejor sin retrasos ni impacto en el precio. Un 10
Respuesta de ION Proyectos
2026.02.06
¡Muchísimas gracias por tu reseña Leire!
Nos alegra saber que la instalación de tu caldera se realizó sin complicaciones y que pudimos ofrecerte una solución incluso mejor, manteniendo plazos y presupuesto.
En ION Proyectos apostamos por la transparencia, la facilidad en el trato y la calidad del servicio, incluso ante imprevistos.
Gracias por tu confianza y por ese “10”.
Nos alegra saber que la instalación de tu caldera se realizó sin complicaciones y que pudimos ofrecerte una solución incluso mejor, manteniendo plazos y presupuesto.
En ION Proyectos apostamos por la transparencia, la facilidad en el trato y la calidad del servicio, incluso ante imprevistos.
Gracias por tu confianza y por ese “10”.
Profesionales, sobretodo personas que se preocupan, te explican lo que ocurre con tu caldera y las posibilidades que tienes sobre ella, te orientan y lo mejor de todo son puntuales
Respuesta de ION Proyectos
2026.01.28
Muchas gracias por tu reseña Celes. Nos alegra mucho poder haberte ayudado con tu caldera
casi q no me ha dolido lo q he pagado por gran servicio q nos ha dado Salva: serio, amable, con mucho conocimiento de lo q hacía ... muchas gracias
Respuesta de ION Proyectos
2026.01.22
¡Muchas gracias por tu comentario FJ!
Nos alegra saber que el servicio prestado por Salva te ha resultado tan satisfactorio, tanto por su profesionalidad y conocimientos como por el trato recibido.
En ION Proyectos creemos que un gran servicio marca la diferencia y nos motiva que lo valores así.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Nos alegra saber que el servicio prestado por Salva te ha resultado tan satisfactorio, tanto por su profesionalidad y conocimientos como por el trato recibido.
En ION Proyectos creemos que un gran servicio marca la diferencia y nos motiva que lo valores así.
¡Gracias por confiar en nosotros!
El trabajo de Susana y de Juan B. Es espectacular. Es la segunda vez que solicito servicio de electricidad y estoy muy satisfecho. Grandes profesionales. Muchas gracias por todo.
Respuesta de ION Proyectos
2026.01.22
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar de nuevo en nosotros Juan Jesús!
Nos alegra saber que el trabajo de Susana y Juan B. ha estado a la altura de tus expectativas y que hayas quedado tan satisfecho en esta segunda intervención.
En ION Proyectos valoramos mucho la confianza de nuestros clientes y trabajamos para ofrecer siempre un servicio eléctrico profesional y de calidad.
¡Gracias por contar con nosotros una vez más!
Nos alegra saber que el trabajo de Susana y Juan B. ha estado a la altura de tus expectativas y que hayas quedado tan satisfecho en esta segunda intervención.
En ION Proyectos valoramos mucho la confianza de nuestros clientes y trabajamos para ofrecer siempre un servicio eléctrico profesional y de calidad.
¡Gracias por contar con nosotros una vez más!
Cargador electrico de coche
Juan ha sido increíble. Llegó a mi casa con todo el material necesario para instalar el cargador eléctrico del coche y realizó la instalación de manera muy profesional. En muy poco tiempo, el cargador quedó completamente operativo. Un servicio excelente, rápido y eficiente. Muy recomendado.
Fecha de la experiencia: 11 December, 2025
Fecha de la experiencia: 11 December, 2025
Un trabajo excelente por parte de Juan. Nos detecto una averia muy dificil y en un tiempo rapidisimo la arreglo.
Respuesta de ION Proyectos
2025.12.11
¡Muchas gracias por tu reseña José Manuel!
Nos alegra saber que Juan pudo identificar y resolver una avería complicada en tan poco tiempo.
En ION Proyectos trabajamos para ofrecer un servicio eficiente, preciso y de total confianza. ¡Gracias por contar con nosotros!
Nos alegra saber que Juan pudo identificar y resolver una avería complicada en tan poco tiempo.
En ION Proyectos trabajamos para ofrecer un servicio eficiente, preciso y de total confianza. ¡Gracias por contar con nosotros!