Illegal Beauty - Steglitz Bewertungen

Irina Paskalova 2026.06.13

     

Sehr geehrtes BERLINPODO Team, ich möchte mich herzlich bei Ihnen und insbesondere bei Herrn Marcel Schneider bedanken. Besonders schätze ich die Möglichkeit, auch kurzfristig einen Termin zu erhalten. Die schnelle und professionelle Hilfe hat mir sehr geholfen. Außerdem möchte ich Herrn Schneider für seine freundliche und verständnisvolle Art danken. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären und auf meine Fragen einzugehen. Dieser offene und respektvolle Umgang ist für Patientinnen und Patienten von großer Bedeutung. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung. Ich kann Ihr Team nur weiterempfehlen. Mit freundlichen Grußen Irina Paskalova

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.13

Liebe Irina,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut betreut fühlen und unsere Flexibilität sowie Herrn Schneiders Einsatz schätzen. Ihr Lob bedeutet uns viel!

Charlene Herz 2026.06.12

     

Ich bin sehr dankbar, dass sich diese Praxis kurzfristig Zeit für mich genommen und mir sogar noch am selben Tag einen Termin angeboten hat. Ich hatte einen eingewachsenen Zehennagel und war entsprechend ängstlich. Der Podologe hat mir jedoch von Anfang an die Angst genommen. Durch seine ruhige und einfühlsame Art habe ich schnell Vertrauen gefasst und mich bestens aufgehoben gefühlt. Die Behandlung verlief professionell, schnell und völlig unkompliziert. Das gesamte Team war sympathisch, freundlich und sehr herzlich, sodass man sich von Anfang an willkommen fühlt. Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.13

Liebe Charlene, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Behandlung zufrieden waren. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel!

María Boeris 2026.06.12

     

"Sehr freundliches Team. Ich wurde sehr gut behandelt und habe mich wohl gefühlt. Vielen Dank!"

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.05.13

Vielen Dank, María, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Rim Ismail 2026.06.11

     

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.05

Vielen Dank, Rim, für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback sehr.

Birgitta Worringen 2026.06.10

     

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.11

Vielen Dank, Birgitta, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Janin Kanter 2026.06.09

     

Sehr kompetente und freundliche Behandlung mit superschönem Ergebnis bei Karolina ☺️ Ich komme immer wieder gern zum Wimpern- und Brauenlifting :-)

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Helgard Klempin 2026.06.08

     

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.09

Vielen Dank, Helgard, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Daniel Kaupel 2026.06.04

     

Super nettes Team und kompetente Behandlung!

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.05

Danke, Daniel! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Team und der Behandlung zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel!

Oliver Salmen 2026.06.04

     

War aufgrund der guten Bewertungen extra aus Spandau gekommen. Gebucht 30min für 69€. Der erste Teil der Behandlung bezüglich Nägel wurde gut gemacht, jedoch war dann nach der Hälfte der Zeit Schluss. Aus meinen gebuchten 30 min wurden 18min Behandlung. Fußpflegerin war sehr freundlich und Nägel wurden auch gut gemacht, aber die Fußsohle hat so gut wie keine Beachtung bekommen. Pfeile kaufen im dm war die Empfehlung. Insgesamt fühle ich mich im Nachgang eher "abgezockt" als zufrieden. Für die Hälfte der Zeit den vollen Preis gezahlt... War ein Versuch wert, aber zukünftig dann lieber doch wieder woanders. EDIT: Bereits eine Stunde nach meiner Bewertung wurde Kontakt zu mir aufgenommen. Mir wurde eine Nachbesserung angeboten, allerdings hatte ich den Eindruck, dass wenig Einsicht hinsichtlich der aus meiner Sicht bestehenden Mängel vorhanden war. Ich habe darauf hingewiesen, dass ich pro Strecke etwa eine Stunde Fahrzeit habe und für eine Nachbesserung erneut rund zwei Stunden unterwegs wäre (Hin- und zurück). Daher stellte diese Lösung für mich keine praktikable Option dar. Als Kompromiss schlug ich eine teilweise Kostenerstattung vor (50%), da nachweislich nur etwa die Hälfte der ursprünglich angegebenen Behandlungszeit durchgeführt wurde. Dieser Vorschlag wurde jedoch abgelehnt. Nachdem deutlich wurde, dass wir keine Einigung erzielen würden und bereits einen Tag lang miteinander geschrieben hatten, wurde hier öffentlich kommentiert, ich solle mich an den Kundenservice wenden. Für mich entstand dadurch der Eindruck, nach außen Kundenorientierung und Lösungsbereitschaft zu vermitteln, obwohl die angebotene Lösung letztlich ausschließlich in einer Nachbesserung bestand – unabhängig davon, welchen zusätzlichen Zeit- und Fahrtaufwand dies für mich bedeutet hätte. Mein persönliches Fazit: Entweder man nimmt die Nachbesserung in Kauf auch wenn die für den Kunden nachvollziehbar mit viel Aufwand verbunden ist oder man hat Pech. Eine alternative Lösung wurde mir nicht angeboten. Als Dienstleister sollte man wenn man erkennt einen Fehler gemacht zu haben aus Sicht des Kunden agieren und nicht gucken was für einen selbst die beste Lösung ist. Der Kontakt mit dem Kundenservice war daher ähnlich enttäuschend wie die Erfahrung vor Ort.

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.04

Vielen Dank für Ihr Feedback, Oliver. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für das Problem finden können.

Brigitte Küchler 2026.06.04

     

Habe schnell einen Termin bekommen, nette Fußpflegerin, hat schnell und kompetent meine Füße wieder schön gemacht. Daumen hoch

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.05

Vielen Dank, Brigitte! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Andreas Feit 2026.06.03

     

Alles gut . Freundliche Menschen und kompetente Arbeit . 👍

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.04

Vielen Dank, Andreas! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Team und der Arbeit zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊

Sergej Toropov 2026.06.02

     

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.04.28

Vielen Dank, Sergej, für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel.

Horst T. 2026.06.02

     

Praktisch eingerichtete Räumlichkeiten mit freundlichem Empfang und kompetenter, freundlicher Behandlung. Terminabsprachen und digitale Erinnerungen sehr gut organisiert.

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.03

Vielen Dank, Horst, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und unsere Organisation zu schätzen wissen.

Beatrix 2026.06.02

     

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.03

Vielen Dank, Beatrix, für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Daniela Klein 2026.05.31

     

Mein Vater kommt jetzt wieder ohne Schmerzen in seine Schuhe rein! Vielen Dank!

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.06.01

Vielen Dank, Daniela! Es freut uns sehr, dass wir helfen konnten und Ihr Vater nun wieder schmerzfrei seine Schuhe tragen kann. Alles Gute weiterhin!

Sabrina Völtzke 2026.05.28

     

Eine so tolle Praxis, alle super nett und sehr freundlich . Egal was für Probleme man hat, es wird einen zeitnah geholfen. Auch auf wünsche wird eingegangen

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.05.29

Vielen Dank, Sabrina, für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unsere Bemühungen schätzen. Wir sind immer gerne für Sie da!

Laetizia Perrone 2026.05.28

     

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Suzana Damjanovic 2026.05.28

     

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.04.24

Vielen Dank, Suzana, für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ariane Ajwani 2026.05.28

     

Wunderbare Behandlung , sehr schöne Praxis Endlich wieder schmerzfreies Gehen Große Erleichterung Dankeeeeee

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2025.05.17

Liebe Ariane,

vielen Dank für deine herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass wir dir helfen konnten und du wieder schmerzfrei gehen kannst. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns willkommen zu heißen. 😊

Liebe grüße
Berlinpodo - Podologie & Medizinische Fußpflege Berlin💙

Wolfgang Pfaffenberger 2026.05.21

     

Sehr gute Behandlung und gute Ausstattung der Praxis.

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Antwort von Illegal Beauty - Steglitz 2026.05.21

Vielen Dank, Wolfgang! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und der Ausstattung der Praxis zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.