Verified Company
Verificato
Exceptional
☺ The place was exceptional, clean and comfortable. They gave us an upgrade, so we had a appartment with a garden and our baby loved it!
Marco arranged everthing for us; a babybed, a chair for our baby, late check-out. If we had questions Marco inmediately helped us.
The swimming pool was very relaxing, they even have a small playground for your little ones.
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Abbiamo soggiornato per 4 giorni in questa meravigliosa struttura semplicemente stupenda la struttura semplice gli alloggi con tutti i comfort non manca nulla tutte le comodità una piscina strepitosa con più altezze adatta anche ai più piccoli potendo stare tranquilli la struttura come si nota è in via ancora di sviluppo nuova,i prezzi sono giusti spero continui così
L unica nota se proprio devo dirne una sono le zanzare ci vorrebbero zanzariere e qualche trattamento piante visto il tanto verde bisognerebbe curare questo dettaglio per potere sfruttare i giardini esterni agli alloggi!ah dimenticavo gentilissima la ragazza che ci ha accolti e a disposizione tutto il soggiorno
COMPLIMENTI ci vuole una bella struttura la cura del dettaglio la gentilezza e la buona educazione per potere gestire e far fruttare queste strutture
Ci Ritornerò
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
2025.09.16
Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per le splendide parole e per l’apprezzamento rivolto alla nostra ospitalità. Siamo felici che abbia colto lo spirito con cui portiamo avanti il Residence, con l’impegno costante di farlo crescere mantenendo sempre attenzione e cura verso i nostri ospiti.
Accogliamo volentieri i suoi suggerimenti, che ci aiutano a perfezionare ogni dettaglio e a rendere l’esperienza ancora più piacevole.
Saremo lieti di riaccoglierla presto per un nuovo soggiorno all’insegna del relax.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
la ringraziamo di cuore per le splendide parole e per l’apprezzamento rivolto alla nostra ospitalità. Siamo felici che abbia colto lo spirito con cui portiamo avanti il Residence, con l’impegno costante di farlo crescere mantenendo sempre attenzione e cura verso i nostri ospiti.
Accogliamo volentieri i suoi suggerimenti, che ci aiutano a perfezionare ogni dettaglio e a rendere l’esperienza ancora più piacevole.
Saremo lieti di riaccoglierla presto per un nuovo soggiorno all’insegna del relax.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
Verificato
☺Appartamento nuovo con aria condizionata , lavatrice e spazi ben organizzati. È ben posizionato per visitare zona del Cilento, indispensabile l'auto.
Bella la piscina anche se ne abbiamo goduto poco.
Zona tranquilla.
☹Nella cucina dell' appartamento mancavano alcune cose che sarebbero state utili per cucinare.
peccato non avere terrazzo per mangiare all' aperto
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che abbia apprezzato il comfort dell’appartamento, la posizione e la tranquillità del Residence.
Accogliamo con piacere i suoi suggerimenti: ogni consiglio è per noi uno stimolo a migliorare ulteriormente i servizi e a rendere il soggiorno sempre più piacevole.
Sarà un piacere riaverla come nostro ospite per farle vivere un’esperienza ancora più completa.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che abbia apprezzato il comfort dell’appartamento, la posizione e la tranquillità del Residence.
Accogliamo con piacere i suoi suggerimenti: ogni consiglio è per noi uno stimolo a migliorare ulteriormente i servizi e a rendere il soggiorno sempre più piacevole.
Sarà un piacere riaverla come nostro ospite per farle vivere un’esperienza ancora più completa.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
Esperienza eccellente abbiamo passato un weekend stupendo appartamento bellissimo con giardino pulizia eccellente da rifare
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
2025.09.16
Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per il suo splendido commento. Siamo felici che abbia vissuto un soggiorno piacevole e sarà un piacere accoglierla nuovamente per regalarle un’altra esperienza speciale.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
la ringraziamo di cuore per il suo splendido commento. Siamo felici che abbia vissuto un soggiorno piacevole e sarà un piacere accoglierla nuovamente per regalarle un’altra esperienza speciale.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
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Verificato
☺Piscina e aree esterne. L'appartamento era gradevole con un giardino molto fruibile
Tranquillità - temperature ottimali
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
Gentile Ospite,
grazie per le belle parole: siamo felici che abbia apprezzato la tranquillità e gli spazi esterni del nostro Residence. Sarà un piacere riaccoglierla presto per un nuovo soggiorno all’insegna del relax.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
grazie per le belle parole: siamo felici che abbia apprezzato la tranquillità e gli spazi esterni del nostro Residence. Sarà un piacere riaccoglierla presto per un nuovo soggiorno all’insegna del relax.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
Camere spartane ma spaziose, abbiamo dovuto chiedere nuovamente di ripulire la stanza quando siamo entrati perché non era stata effettuata la pulizia della cucina e delle pentole ( unte e rovinate ). Il residence è a 3 km dal centro di casalvelino e dal mare... facile raggiungere le città vicine. Personale cortese. Video della piscina non ripsecchiano la realtà... e la strada non è asfaltata ( ho bucato una ruota nel loro viale di ingresso ). Un po di accortenza in più e il voto saliva notevolmente.
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
2025.09.16
Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la disponibilità del nostro personale e la posizione strategica del Residence, ideale per visitare le bellezze del territorio circostante.
Ci impegniamo costantemente per garantire standard sempre più elevati e prendiamo nota con attenzione dei suoi spunti, che ci aiutano a migliorare ulteriormente i servizi offerti e l’accoglienza generale.
Saremo lieti di riaverla tra i nostri ospiti per offrirle un soggiorno ancora più confortevole.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la disponibilità del nostro personale e la posizione strategica del Residence, ideale per visitare le bellezze del territorio circostante.
Ci impegniamo costantemente per garantire standard sempre più elevati e prendiamo nota con attenzione dei suoi spunti, che ci aiutano a migliorare ulteriormente i servizi offerti e l’accoglienza generale.
Saremo lieti di riaverla tra i nostri ospiti per offrirle un soggiorno ancora più confortevole.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
Abbiamo soggiornato una settimana , appartamento puliti , spaziosi , luminosi , balconi ampi , dotato di stenditoio , posto auto riservato esterno palazzo , piscina pulita , guardiano sempre molto presente di notte , gli appartamenti sono dotati di tutti i comfort per poter soggiornare , dovrebbero solo mettere qualche specchio in più , e magari qualche presa elettrica in più in bagno , unica pecca che per un appartamento per 4 persone ci spettavano solo 2 lettini in piscina e magari qualche luce in più quando si entra dal cancello principale di notte perché è totalmente al buio.
è un residence molto bello nella natura che sicuramente diventerà ancora più accogliente e bello .
Ci ritornerei sicuramente!!!
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
2025.09.16
Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. È per noi una grande soddisfazione sapere che abbia trascorso un soggiorno piacevole e che abbia percepito l’impegno con cui ci prendiamo cura del Residence e dei nostri ospiti.
Accogliamo con grande attenzione ogni suggerimento, perché ci permette di perfezionare i nostri servizi e rendere l’ambiente sempre più accogliente.
Saremo lieti di ospitarla nuovamente e sorprenderla con ulteriori miglioramenti.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. È per noi una grande soddisfazione sapere che abbia trascorso un soggiorno piacevole e che abbia percepito l’impegno con cui ci prendiamo cura del Residence e dei nostri ospiti.
Accogliamo con grande attenzione ogni suggerimento, perché ci permette di perfezionare i nostri servizi e rendere l’ambiente sempre più accogliente.
Saremo lieti di ospitarla nuovamente e sorprenderla con ulteriori miglioramenti.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
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Verificato
Relax
☺Le unità immobiliari sono nuove e accoglienti. Ho soggiornato in una villetta: camere ampie, giardino molto grande. Particolarmente gradita la lavatrice.
Bella e ampia la piscina con lettini e ombrelloni.
☹Solo un piccolo suggerimento per evitare inconvenienti: verificare meglio le dotazioni degli appartamenti prima dell'arrivo degli ospiti
Struttura moderna e tenuta benissimo i proprietari sono molto gentili ed accoglienti, siamo stati benissimo un posto.unico.dove ci si può rilassare e divertire.
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
2025.09.16
Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per le sue splendide parole. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra accoglienza e l’atmosfera del Residence: il nostro obiettivo è proprio offrire un luogo unico dove relax e divertimento possano convivere.
Speriamo di rivederla presto per un nuovo soggiorno!
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
la ringraziamo di cuore per le sue splendide parole. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra accoglienza e l’atmosfera del Residence: il nostro obiettivo è proprio offrire un luogo unico dove relax e divertimento possano convivere.
Speriamo di rivederla presto per un nuovo soggiorno!
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
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Delusa.
Avevo aspettative diverse dopo aver letto tutte le recensioni positive...
Appena entrati in appartamento è stato forte l'odore di pipì percepito, un odore che purtroppo, nonostante ho disinfettato pulito e areato tutti i giorni, è rimasto per tutta la vacanza. Questo è stato l'aspetto più negativo. Ho chiesto anche di cambiare appartamento ma nn è stato possibile. Purtroppo la struttura accetta cani senza fare differenza di appartamenti da chi li ha e chi no. Il nostro appuntamento era molto sporco, oltre la puzza, c'erano peli ovunque, anche ciocche sul divano.
Mobili appiccicosi, frigo sporco, accessori inutilizzabili.
La ragazza della struttura è stata molto disponibile cercando di risolvere come meglio poteva, ogni problematica. Ma purtroppo la pulizia lascia molto a desiderare. Anche all' interno del parco, si percepisce odore di pipì di cani ovunque, perché fanno pipì ai muretti e i proprietari non sciaquano.
Anche gli spazi comuni non vengono spazzati regolarmente, le scale per scendere in piscina sono sempre state sporche, così come gli ingressi nelle scale degli appartamenti.
Sicuramente per una che ci tiene tanto all' igiene, questo posto non è consigliato.
Ci sono anche tante altre cose da migliorare oltre la pulizia, ma sorvolabili...tipo il posto ombrellone in piscina non è garantito ad ogni appartamento, anche se lo hai pagato nel prezzo, perché vengono anche persone dall' esterno e se non trovi posto ti arrangi. Considerate che ci sono solo 25 ombrelloni.
I lettini nella cameretta dei bambini facevano un rumore continuo ad ogni movimento. La cameretta del mio appartamento era anche molto stretta, difficile da passare, non adatta a due lettini.
I materassi sono durissimi con molle che si percepiscono al tatto.
Non ci sono coprimaterassi e copri cuscini ma direttamente le lenzuola.
Le finestre sono senza zanzariere e ci sono molti insetti soprattutto cavallette.
Ci sono moltissime formiche dentro le casette e bisogna stare attenti ad ogni briciola caduta. Bisognerebbe fare un trattamento.
Non viene controllata l'usura del materiale fornito però, se segnalato, la ragazza provvede a rifornirlo.
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
2025.09.16
Gentile Ospite,
la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua opinione: i feedback come il suo sono per noi fondamentali per crescere e migliorare.
Siamo spiacenti che la sua esperienza non abbia rispecchiato appieno le aspettative: appena segnalata la difficoltà, il nostro staff si è attivato proponendo un’ulteriore pulizia straordinaria dell’alloggio, proprio perché la cura degli ambienti e il benessere dei nostri ospiti sono per noi una priorità assoluta.
La nostra struttura accoglie volentieri gli animali domestici, nella convinzione che facciano parte della famiglia: ciò comporta un impegno costante sul fronte delle sanificazioni, su cui continueremo a lavorare con attenzione per garantire standard sempre più elevati. Allo stesso modo, piccoli ospiti come formiche o insetti possono comparire, essendo immersi in un contesto naturale di campagna: è un aspetto che cerchiamo di contenere con trattamenti regolari, pur sapendo che la natura resta una parte integrante e autentica dell’esperienza.
Ci fa piacere che abbia apprezzato la disponibilità e l’impegno del nostro staff nel risolvere ogni necessità: continueremo a formarci e organizzarci per rispondere sempre meglio alle esigenze dei nostri ospiti.
Speriamo di poterla riaccogliere in futuro e mostrarle i miglioramenti su cui stiamo già lavorando, così da regalarle un soggiorno sereno e piacevole.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua opinione: i feedback come il suo sono per noi fondamentali per crescere e migliorare.
Siamo spiacenti che la sua esperienza non abbia rispecchiato appieno le aspettative: appena segnalata la difficoltà, il nostro staff si è attivato proponendo un’ulteriore pulizia straordinaria dell’alloggio, proprio perché la cura degli ambienti e il benessere dei nostri ospiti sono per noi una priorità assoluta.
La nostra struttura accoglie volentieri gli animali domestici, nella convinzione che facciano parte della famiglia: ciò comporta un impegno costante sul fronte delle sanificazioni, su cui continueremo a lavorare con attenzione per garantire standard sempre più elevati. Allo stesso modo, piccoli ospiti come formiche o insetti possono comparire, essendo immersi in un contesto naturale di campagna: è un aspetto che cerchiamo di contenere con trattamenti regolari, pur sapendo che la natura resta una parte integrante e autentica dell’esperienza.
Ci fa piacere che abbia apprezzato la disponibilità e l’impegno del nostro staff nel risolvere ogni necessità: continueremo a formarci e organizzarci per rispondere sempre meglio alle esigenze dei nostri ospiti.
Speriamo di poterla riaccogliere in futuro e mostrarle i miglioramenti su cui stiamo già lavorando, così da regalarle un soggiorno sereno e piacevole.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
Residence carino ma da migliorare tantissimo.
Le finestre sono senza zanzariere ed è praticamente impossibile tenerle aperte specialmente la sera vista la presenza di grilli e cavallette ( non sapendo la prima sera ce li siamo trovati in casa che saltavano a più non posso) ;cucina senza lavastoviglie, senza forno a microonde e la porta di casa faceva fatica ad aprirsi perché la maniglia era guasta.
Si Dovrebbe migliorare la zona piscina con un po di animazione, musica, coinvolgimento. Inoltre
Il 15 agosto poi non è stato organizzato nulla, essendo un festivo ci si attendeva qualcosa…
Capisco il relax ma un po di brio piace a tutti…
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
2025.09.16
Gentile Ospite,
la ringraziamo sinceramente per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione.
Il nostro Residence è immerso in un contesto naturale unico, pensato per offrire quiete e autenticità a chi desidera staccare dalla routine quotidiana. Proprio questo contatto diretto con l’ambiente circostante regala momenti genuini.
Abbiamo scelto di mantenere spazi semplici e funzionali, privilegiando l’atmosfera familiare e il relax, ma raccogliamo con piacere i suoi suggerimenti per valutare implementazioni future che possano coniugare comfort e tradizione. Anche per l’area piscina stiamo già studiando nuove idee che possano arricchire l’esperienza dei nostri ospiti senza mai rinunciare alla tranquillità che ci contraddistingue.
Eventi e momenti di intrattenimento vengono calibrati con attenzione, proprio per rispettare chi cerca pace assoluta: il suo punto di vista ci sarà utile per trovare un equilibrio sempre migliore.
Siamo grati dei suoi spunti, che ci aiutano a crescere, e speriamo di riaverla presto con noi per farle scoprire le novità a cui stiamo lavorando.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
la ringraziamo sinceramente per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione.
Il nostro Residence è immerso in un contesto naturale unico, pensato per offrire quiete e autenticità a chi desidera staccare dalla routine quotidiana. Proprio questo contatto diretto con l’ambiente circostante regala momenti genuini.
Abbiamo scelto di mantenere spazi semplici e funzionali, privilegiando l’atmosfera familiare e il relax, ma raccogliamo con piacere i suoi suggerimenti per valutare implementazioni future che possano coniugare comfort e tradizione. Anche per l’area piscina stiamo già studiando nuove idee che possano arricchire l’esperienza dei nostri ospiti senza mai rinunciare alla tranquillità che ci contraddistingue.
Eventi e momenti di intrattenimento vengono calibrati con attenzione, proprio per rispettare chi cerca pace assoluta: il suo punto di vista ci sarà utile per trovare un equilibrio sempre migliore.
Siamo grati dei suoi spunti, che ci aiutano a crescere, e speriamo di riaverla presto con noi per farle scoprire le novità a cui stiamo lavorando.
Un cordiale saluto,
Hyéle Experience
Due settimane di relax e divertimento in piscina. Unità abitative di recente costruzione, ospiti della struttura da mezza Europa e tanto verde. Un team giovane e dinamico, accogliente e solare. Il Cilento si conferma terra ricca. Complimenti anche qui allo staff, a presto.
Risposta da Hyéle Accommodation Experience
2025.07.30
Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo davvero felici che abbia vissuto due settimane all’insegna del relax e del divertimento, immerso nel verde del Cilento.
Sapere che ha apprezzato l’atmosfera internazionale e la vitalità del nostro team è per noi una grande soddisfazione: è proprio questo lo spirito che vogliamo offrire a chi ci sceglie.
Un grazie speciale da parte di tutto lo staff, che spera di accoglierla nuovamente molto presto per regalarle nuove emozioni!
A presto da Hyéle Accommodation Experience 🌿
Siamo davvero felici che abbia vissuto due settimane all’insegna del relax e del divertimento, immerso nel verde del Cilento.
Sapere che ha apprezzato l’atmosfera internazionale e la vitalità del nostro team è per noi una grande soddisfazione: è proprio questo lo spirito che vogliamo offrire a chi ci sceglie.
Un grazie speciale da parte di tutto lo staff, che spera di accoglierla nuovamente molto presto per regalarle nuove emozioni!
A presto da Hyéle Accommodation Experience 🌿
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