Hydro-Therm Avis

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Nadege Chaintreau 2025.11.16

Un grand merci à Hydro-therm. Une entreprise de grande qualité et très professionnelle. Nous avons eu besoin d'un changement de pompe à chaleur et radiateurs défectueux. Un vrai travail de professionnel, un merci particulier à Mathieu qui est d'un professionnalisme hors pair.

Luc Pringalle 2025.10.14

Excellente expérience avec cette entreprise. Personnel sympathique, connaissances techniques très étendues. J'ai demandé un avis sur une panne difficile à identifier d'un chauffe eau, et Sébastien a réussi à touver la panne immédiatement !(alors que d'autres entreprises n'avaient pas trouvé au paravant) Il m'a également alerté sur 2 risques de pannes à venir sur d'autres installations, pannes que j'ai pu éviter avec du préventif. Merci pour ces excellents conseils !

LAURIE GUILLOU 2024.09.30

Impeccable! Première expérience avec cette entreprise pour vérification annuelle de la chaudière de mon ami à Bénodet en février 2024. Contact facile et rapide, diagnostic réaliste et de bon conseil. Bonne continuité dans la mise en œuvre du chantier+ ponctualité. Qualité: Professionnalisme, rigueur, très bonne communication, conseils judicieux et surtout sourire et bonne humeur. Merci beaucoup à l'accueil très agréable de la secrétaire et à Sébastien qui a aussi expliqué le fonctionnement d'une chaudière et dans la justification des pièces à changer: très professionnel ! Je recommande.

Carol Flamant 2024.09.03

Entreprise sérieuse, intervention pour entretien pompe à chaleur réalisée avec soin. Un grand merci à Sébastien pour ses bons conseils et son professionnalisme ! Nous recommandons vivement.

Pascal Valadon 2024.07.16

Nous avons fait appel à cette entreprise pour un nettoyage annuel de notre pompe à chaleur, car le contrat que nous avions depuis 10 ans avec engie a pris fin pour une raison quelque peu cavalière sur l'augmentation multiplier par trois de leur intervention, nous à valu une rupture de contrat de la part d'engie car nous n'étions pas d'accord . Après avoir fait appel a hydro-therm pour l'entretien il s'avère que l'installation ne respectait pas quelques normes, engie nous avaient installé des flexibles un peu partout, aucune vannes pour isoler les radiateurs à l'étage ,le chauffage au sol, et le circuit d'eau courant. Je tiens à les remercier depuis leur intervention la semaine dernière les flexibles on été remplacé par du cuivre, nous avons plus de bruit de pression quand la machine à laver se met en route, plus de micro fuite Le devis a été respecté nous avons même fait rajouter un nettoyage complet du circuit radiateur et sol chauffant, nous nous attendions a un prix excessif et a notre grande surprise cela a été en-dessous de ce que nous pensions Je recommande vivement cette entreprise qui a du coup récupérer l'entretien de notre pompe à chaleur Je joint des photos Les 9 premières photos c'est le travail d'engie Le reste c'est hydro-therme

Nous avons fait appel à cette entreprise pour un nettoyage annuel de notre pompe à chaleur, car le contrat que nous avions depuis 10 ans avec engie a pris fin pour une raison quelque peu cavalière sur l'augmentation multiplier par trois de leur intervention, nous à valu une rupture de contrat de la part d'engie car nous n'étions pas d'accord .

Après avoir fait appel a hydro-therm pour l'entretien il s'avère que l'installation ne respectait pas quelques normes, engie nous avaient installé des flexibles un peu partout, aucune vannes pour isoler les radiateurs à l'étage ,le chauffage au sol, et le circuit d'eau courant.
Je tiens à les remercier depuis leur intervention la semaine dernière les flexibles on été remplacé par du cuivre, nous avons plus de bruit de pression quand la machine à laver se met en route, plus de micro fuite
Le devis a été respecté nous avons même fait rajouter un nettoyage complet du circuit radiateur et sol chauffant, nous nous attendions a un prix excessif et a notre grande surprise cela a été en-dessous de ce que nous pensions
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Après avoir fait appel a hydro-therm pour l'entretien il s'avère que l'installation ne respectait pas quelques normes, engie nous avaient installé des flexibles un peu partout, aucune vannes pour isoler les radiateurs à l'étage ,le chauffage au sol, et le circuit d'eau courant.
Je tiens à les remercier depuis leur intervention la semaine dernière les flexibles on été remplacé par du cuivre, nous avons plus de bruit de pression quand la machine à laver se met en route, plus de micro fuite
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Après avoir fait appel a hydro-therm pour l'entretien il s'avère que l'installation ne respectait pas quelques normes, engie nous avaient installé des flexibles un peu partout, aucune vannes pour isoler les radiateurs à l'étage ,le chauffage au sol, et le circuit d'eau courant.
Je tiens à les remercier depuis leur intervention la semaine dernière les flexibles on été remplacé par du cuivre, nous avons plus de bruit de pression quand la machine à laver se met en route, plus de micro fuite
Le devis a été respecté nous avons même fait rajouter un nettoyage complet du circuit radiateur et sol chauffant, nous nous attendions a un prix excessif et a notre grande surprise cela a été en-dessous de ce que nous pensions
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Erwan COSQUERIC 2023.12.02

Excellente entreprise. Très réactive et très sérieuse en tous points !

Réponse de Hydro-Therm 2023.12.28

Merci de votre retour.
Bonne fêtes de la part de toute l'équipe d'Hydro-therm

laurence Moser 2023.10.17

Installation d'une pompe à chaleur. Nous sommes vraiment très content de toute l'équipe, très professionnelle. Tout à été fait dans les délais prévus avec beaucoup de sérieux. Merci. Nous les recommandons sans hésiter

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Ravis de votre satisfaction et du travail de notre équipe.
Nous apprécions votre confiance donc n’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin d’entretien ou de dépannage.
À très bientôt.

OLIVIER S 2023.09.06

Intervention très rapide et très professionnelle de la part d’hydro therm Sébastien le technicien explique parfaitement Rien à redire !

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre dépanneur Sébastien.

G CURTIT 2023.06.02

Installation d'un surpresseur. Intervenant très professionnel. Entreprise à conseiller vivement.

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Bonjour, merci pour votre avis.
Nous sommes contents que vous soyez satisfait de l’installation de votre surpresseur et du professionnalisme de notre intervenant.
Nous restons à votre disposition pour tout autre projet de plomberie, chauffage ou climatisation.
L'équipe Hydro-Therm.

Nicolas Guedes 2023.04.18

Dans le cadre de la révision annuelle de la pompe à chaleur, intervention du technicien Sebastien Rien à dire, à l’écoute, prend le temps d expliquer, travail impeccable….je recommande.

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Bonjour, merci pour votre avis très agréable.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la révision annuelle de votre pompe à chaleur avec notre technicien Sébastien.

Il est vrai qu'étant pédagogue, il prend le temps de vous expliquer les étapes de l’entretien, les gestes à adopter et les éventuels problèmes à anticiper.
Cela vous garantit un travail impeccable et conforme aux normes.

Nous vous remercions de votre recommandation et de votre confiance.

gerard huchet 2023.02.28

Très bonne présentation de Sébastien pour l'entretien de ma pompe à chaleur.

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Comme d'habitude, nous transmettons à Sebastien ... et aux autres
A bientôt !

bruno gueguen 2023.02.15

Planning plus ou moins réactif (mais compréhensible) en fonction de la sévérité de la panne ou de l'intervention. Entretien et dépannage professionnel, respectueux des lieux,... et de mes questions techniques. Sébastien très disponible. Je ne regrette pas d'avoir suivi les conseils du patron lors de l'achat /installation de ma PAC (Atlantic Alféa Excellia Duo 14kW).

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Nous vous remercions pour votre avis constructif et encourageant.

Effectivement le choix de la marque et de la puissance adaptée est essentiel dans une installation, surtout si elle tend à être un produit performant, économique et écologique valorisant votre habitat.

Ne reste plus qu'a entretenir régulièrement cet appareil pour être tranquille de nombreuses années.

Didier RAUDE 2023.02.07

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Merci

patrick quideau 2023.02.01

Je conseille vivement pour un entretien de chaudière. Un technicien qualifié, courtois et professionnel. Merci à Sébastien

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Merci de ce retour.

Pascal Orliac 2023.01.07

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Merci

Marie Rannou 2022.12.26

Très réactif. Merci.

Réponse de Hydro-Therm 2023.11.27

Merci de votre avis.
Cordialement

Elodie CONAN 2022.12.13

Travail réalisé avec grand soin, employés à l'écoute des besoins des clients, très professionnel, à recommander ++ Merci !!!! Mme LEYET

Guillaume Hascoet 2022.10.19

Entreprise sérieuse, très bon rapport qualité prix. Très bon contact. Je recommande.

Réponse de Hydro-Therm 2022.11.15

Merci de votre retour. AU plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement, l'équipe Hydrotherm

Jean Yves Diraison 2022.10.15

Monsieur devait me rappeler le lendemain pour ma pompe à chaleur. ( J'attend toujours )

Réponse de Hydro-Therm 2022.11.16

Monsieur.
Bonjour, malheureusement la charge d'une entreprise de chauffage en cette période de l'année est colossale : recevant une centaine d'appel téléphonique par jour et, par nature, privilégiant nos clients connus, il peut nous arriver d'avoir un simple oubli ou une erreur.
Il aurait certainement été préférable de repasser un coup de téléphone ou nous envoyer un mail plutôt que de laisser un avis jugeant une prestation que, par nature, vous ne pouvez qu'ignorer.
Cordialement

klervi rolland 2022.10.11

Très bon accueil.

Réponse de Hydro-Therm 2022.10.14

Merci de votre retour. Bien cordialement

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