Schon nach meinem ersten Telefonat mit Herrn Seiz und nach seinem anschließenden Besuch bei uns zu Hause, wusste ich, dass meine Mutter bestens versorgt wird. Während der Kurzzeitpflege wurde meine Mutter hervorragend betreut. Zwischenmenschlich passte es. Herr Seiz machte es auch möglich, dass nach einwöchiger Pause unsererseits, wieder die gleiche Betreuungskraft kam. Eine klare Weiterempfehlung.
Ich hatte per Mail eine Anfrage gestellt und prompt eine Antwort von einem sehr netten, engagierten Herren erhalten. Das nenne ich mal erstklassigen Kundenservice! Leider wird mein Anliegen nicht von Humanis angeboten. Aber im Falle einer Auszeit, werden wir uns auf jeden Fall an Humanis wenden! Da können sich so manch andere Pflegedienste (zum Bsp. Ren….) in Sachen Höflichkeit, Zuverlässigkeit, Kundenservice eine Scheibe abschneiden.
Antwort von Humanis
2025.07.08
Liebe Frau Kitzing,
wir bedanken uns herzlich für die netten Worte! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bemühen uns stets alle Anfragen zur vollen Zufriedenheit der Anrufenden zu beantworten. Sollte unsere Dienstleistung zukünftig doch in Frage kommen, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahmen.
Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Karlsruhe
Thomas Kassel
wir bedanken uns herzlich für die netten Worte! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bemühen uns stets alle Anfragen zur vollen Zufriedenheit der Anrufenden zu beantworten. Sollte unsere Dienstleistung zukünftig doch in Frage kommen, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahmen.
Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Karlsruhe
Thomas Kassel
Kann ich nur weiterempfehlen - nach extrem gemischten Erfahrungen mit einem anderen Dienstleister, der groß aufgestellt und nach einem Franchise-Modell organisiert ist - da steht NICHT der Mensch im Mittelpunkt, sondern das Geldverdienen. Humanis ist sicher kein Billiganbieter, aber bitte nicht vergessen: es geht hier um Lebensqualität für die zu pflegende Person in ihrem letzten Lebensabschnitt. Für unseren Vater haben die Humanis Mitarbeiterinnen genau das Richtige getan.
Antwort von Humanis
2024.11.29
Lieber Herr Deller, vielen Dank für die freundlichen Worte und die gute Bewertung
Wir sind begeistert von Humanis. Nicht nur das die Pflegekraft die uns zur Seite gestellt wurde freundlich und engagiert ist, zudem wurde uns zusätzlich an einem Tag ein kompetenter Berater geschickt, der uns geholfen hat unsere Belange mit der Krankenkasse zu regeln. Alles in allem sind wir überaus zufrieden. Sehr Empfehlenswert! Vielen Dank ☆☆☆☆☆
Antwort von Humanis
2024.11.29
vielen Dank für die tolle Bewertung
Sehr guter Pflegedienst und gute.Pflegeleistungen.
Alle sind sehr fachkompetent.Die Bürokraten und die Geschäftsführer Super.Würde ich immer wieder gern empfehlen weiter so.
Liebe Grüsse von Altenpflegerin M.Awad
Antwort von Humanis
2024.11.29
lieben Dank Frau Awad
Mit Sicherheit die richtige Wahl für erstklassige und qualifizierte Pflege & Betreuung. Die erstklassige Pflege- und Betreuungsdienstleistungen, der individuelle Service und die persönliche Beratung im Fokus von einem ganzheitlichen Menschenbild, in Verbindung mit Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Transparenz lassen das Unternehmen zurecht an der Spitze stehen. Wir sind begeistert von der Organisation und Kompetenz. TOP! Absolut zu empfehlen.
Antwort von Humanis
2024.11.29
Vielen Dank
Sehr zuverlässiger Pflegedienst mit freundlichem Personal. Wer einen Anbieter für 24-Stunden-Pflege zuhause in den eigenen vier Wänden in Karlsruhe oder deutschlandweit sucht, ist hier auf jeden Fall an der richtigen Adresse. Ich empfehle den Humanis Pflegedienst hiermit gerne weiter!
Antwort von Humanis
2024.11.29
vielen Dank für die gute Bewertung
Wir sind mit dem Pflegedienst der Humanis GmbH sehr zufrieden: Die 24h Pflege meiner Mutter wird zuhause sehr zuverlässig von qualifiziertem, Deutsch sprechendem Pflegepersonal durchgeführt und wir haben das Gefühl, dass sie so wirklich in guten Händen ist. Gerne empfehle ich den ambulanten Pflegeservice hiermit weiter!