Verified Company
Hotel is great. The two stars removed are because of two things: 1) sewage smell in the hotel (particularly top floors and executive lounge) which is being masked in the hotel by perfumed air fresheners, 2) Amadeus bar in the lobby - watch what you pay for. On Feb 5 late in the evening the female server overcharged us by more than 100 Kc for two glasses of wine and small glass of prosecco. We noticed it only after leaving the hotel. Otherwise great staff, wonderful breakfast and nice clean rooms.
Při příchodu welcome drink. Další už proběhlo hladce.
Při vstupu do restaurace se obsluze nelíbil můj ohoz ve kterém jsem bez problémů chodil do restaurace v hotelu Thermal v Karlových Varech nebo Aphrodite Palace v Rajeckých Teplicích.
U snídaně potom bez problémů.
Snídaňový bufet dosti pestrý.
Návštěva wellness příjmná akorát postrádám u sauny ochlazovací bazének nebo alespoň vědro.
Hotel se nám na první pohled líbil, s odstupem par týdnů mohu hodnotit. Příjemná recepční, na uvítanou láhev perlivého vína a welcome drink. Výtahy kvůli opravě funkcni 2 ze 4, stale jsme čekali nebo jezdili nahoru, dolu, nez jsme vystoupili. Pokoje prostorné, čisté. V pokoji 2 lahvičky s vodou. Snídaně jsme měli v přízemí, velmi málo míst, stísněné prostory, starší servírka sledovala, co si kdo bere. Máme rádi anglické snídaně , jsme zvyklí z UK hotelů na stálé doplňování. Tady mini nádoby, po pár lidech prázdné. Slanina přeškvařená, nedala se ani ukrojit. Výběr salámu, klobas, sýrů, marmelád dobrý. Buchty a řezy všechny "suché", chtělo by to najít lepšího cukráře. Umakartové stolky jsou hrozné. Navíc hlasitá hudba improvizujícího klavíristy nás ráno při jídle nenadchla a spíše rušila. Celý tento prostor na snídani by zasloužil renovaci. Měli jsme přístup do salonku, což je dobrý nápad. Jen nechápu, pokud máte kartu, kterou se dostanete do salonku , proč chtějí pokaždé číslo pokoje a jméno. Místo TV a knihovny by bylo lepší uspořádání místnosti a posezení. Nabídka pití dostatečná, pouze obsluha absolutně neuklízela použité nádobí, byly plné stolky i skříňka u prosseca, které take nedoplňovali. Sladké koláče opět většina suchých. Mini sendviče byly dobré, obložené chlebíčky dělejte na jiném základu než na drobivem, nedobrém bezlepkovém základu. Celkový dojem dobrý, ale je velmi mnoho věcí ke zlepšení.
It is really something and a wonderful 4* hotel. I received a free room upgrade because my flight was cancelled, the staff rooms, breakfast all amazing, with a great touch to classical music. Mozart decorations and piano player in the lobby. Really special, I would recommend it for even a longer stay!
Naše ubytování v Hotel Don Giovanni Prague bylo prvním ze tří hotelů, ve kterých jsme byli tento týden ubytovaní – a musíme říct, že hned na začátku nasadil laťku opravdu vysoko.
Už při příjezdu nás nadchl vynikající check-in. Recepční byl velmi milý, vše nám srozumitelně vysvětlil a jako krásné překvapení jsme dostali dárek na uvítanou v podobě láhve vína, což nás opravdu potěšilo.
Pokoje byly čisté, prostorné a velmi komfortní. Postele jsou pohodlné s tvrdší matrací, což nám maximálně vyhovovalo. Na pokoji jsme měli také papuče a měkké župany – za nás dokonce nejměkčí ze všech hotelů, ve kterých jsme byli. Oceňujeme i velké množství úložného prostoru, skříně s věšáky a dostatek místa na zavazadla.
Velké plus dáváme za skvělé odhlučnění. Přestože byl hotel plně obsazený, neslyšeli jsme žádné bouchání dveří ani hluk zvenčí – dokonce ani dopravu či tramvaje.
Součástí našeho pobytu byl vstup do Executive Lounge, kde byl opravdu bohatý výběr obložených croissantů, tapas a velké množství nápojů – alkoholických (pivo, víno, prosecco) i nealkoholických (voda, čaj, káva).
Večer jsme zakončili v lobby baru, kde hrála živá hudba. Pan klavírista hrál nádherně a vytvořil velmi příjemnou atmosféru. Obsluha byla opět skvělá a jako milý bonus jsme k drinkům dostali zdarma křupky a brambůrky.
Spánek byl naprosto perfektní – tak dobře jsme se dlouho nevyspali. A snídaně? Ty byly jednoduše vynikající. Špičkový výběr uzenin a sýrů, výborné džusy a velké množství sladkých dobrot.
Celkově jsme z tohoto hotelu nadšení a nenašli jsme vůbec nic, co by nám vadilo nebo se nám nelíbilo. Naopak bychom rádi poděkovali celému týmu hotelu Don Giovanni Prague za profesionální přístup a skvělé služby. Pobyt jsme si maximálně užili a v celkovém hodnocení dáváme tomuto hotelu 10/10 ⭐⭐⭐⭐⭐
