Maravilloso viaje familiar a Tanzania
Hemos hecho un viaje familiar a Tanzania con nuestras 3 hijas durante la Semana Santa. Un viaje muy especial. Tanzania es una auténtica maravilla, ha superado todas nuestras expectativas, pero si hay algo que destacar ha sido la experiencia con nuestro guía Mwin’juma, que nos acompañó durante los 5 días de safari. Aparte de una persona maravillosa es un guía muy experimentado, con un gran conocimiento tanto de los parques nacionales y su fauna como de la cultura. Gracias a él hemos podido ver los 5 grandes y mucho más! Es un buen conductor, prudente. Siempre se adapta a todo, tiene muy buen carácter, intenta buscar los mejores sitios para ver a los animales y nos ayuda a conseguir las mejores fotos. Estuvimos muy a gusto con él. Habla perfectamente español, siempre con una sonrisa en su cara. Ha sido un auténtico placer convivir esos 5 días con él. El hecho de pasar tantas horas de coche contándonos acerca de su cultura, sus tradiciones, su forma de vida…, ha supuesto una experiencia totalmente enriquecedora para nosotros y nuestras hijas. Lo recomendaríamos sin dudarlo a cualquiera que se plantee ir a Tanzania. Destacar también la amabilidad y simpatía de todo el personal de los alojamientos en los que hemos estado, mención especial a los empleados del Ngorongoro Forest Tented Lodge y del Makoma Ndogo Camp.
Avec Goodluck, la chance est avec vous !
Excellent circuit grâce en particulier à la compétence, à la réactivité, à l’attention et - ce qui ne gâte rien - au sens de l’humour du guide-chauffeur, si bien prénommé Goodluck.
Great experience with David
David was amazing! He is really great with the kids and he has a lot of knowledge about everything Tanzania! He also has the best eye to spot animals so we could see a lot more hidden animals than other groups.
Quand vous avez Goodluck comme guide, vous ne serez pas déçu!
De la prise en charge dès mon arrivée, jusqu'au retour, tout a été parfait. J'ai eu le bonheur d'avoir Goodluck comme guide. Il est ahurissant! Il connaît la Savane comme le fond de sa poche, parle un français impeccable, connaît tous les animaux, oiseaux, arbres, fleurs, etc. il est d'une patience sans borne. Il s'est assuré que nous photographions chaque groupe d'animal que nous voulions voir et photographier. Je vous recommande haut la main cette agence et n'hésitez pas à demander Goodluck comme guide.
SUPER EXPERIENCE EN FAMILLE
Notre guide Arnouldi : parle parfaitement le Français, toujours souriant et de bonne d’humeur malgré les véhicules embourbés dans la boue pendant la saison des pluies. pas d’inquiétude, les guides s’ entraident systématiquement et savent faire le nécessaire rapidement ! Cependant, un treuil serait le bien venu ! (Ils doivent être bien fatigué le soir, mais ne nous l’on jamais montré ). On s’est toujours senti en sécurité, sa conduite est excellente et on sens qu’il connaît le terrain parfaitement. Nous partions toujours à 3 véhicules et l’ambiance entre les guides semble super. Arnouldi a toujours des infos pertinentes et ludiques sur les animaux et le mode de vie de la population. En ce qui concerne le véhicule: confort ok, pratique avec la multiprise pour charger les tel, toit ouvrant super, petit frigo à dispo génial. Par contre, il faut absolument revoir les fenêtres qui étaient très très dur a ouvrir et à fermer ! De plus que nous passons notre temps faire cette manipulation ( soleil, pluie, animaux , route …). Repas: toujours très bons et sans aucune inquiétude d’hygiène , un peu répétitif mais je crois que c’est un peu partout dans le pays. Personnel toujours super sympa et service rapide. Hôtels: vraiment bien ! propres, Toujours authentique, au milieu de la nature et des animaux ( qu’on entends bien la nuit, comme les oiseaux, les Hyènes et les lions). Vrai coup de Cœur pour l’hôtel Makoma ! Les animaux sont en très grands nombre, les guides connaissent bien les coins et sont au petit soin pour se passer le mot quand il y en a quelque part. Nous avons été étonné de voir qu’ils se laissent approcher de si près !
Hors- Piste vie sur un acquis sans suivi ! TROP cher pour ce voyage.
- A notre arrivée à l’aéroport de Kilimandjaro à 1h30 du matin, notre transfert n’était pas là. Au bout de 15 minutes nous téléphonons au numéro d’urgence de HORS PISTE, Notre chauffeur : personne ne sait où il se trouve… 10 minutes ensuite nous rappelons, Heureusement un seul taxi sur place à 2h du matin pour 45 mn de route a accepté de nous prendre. - Le lendemain notre guide sur place pour un RDV à 9h, et il commence à nous dire que l’on est en retard, donne le programme en 5 mn et nous dit qu’on lui doit un pourboire de $20 par jour.( cela sous-entend que nous payons 2 fois notre guide !). Pour lui RDV à 8h. (Sur planning bien noté 9h). - La voiture intérieur mal entretenue, accoudoir bloqués, fenêtres hyper dures à ouvrir, coussins instable où l’on glisse etc.. On lui demande de changer de voiture car 15 jours de safaris. - Super le lendemain nouvelle voiture impeccable, même neuve. - Issac passe son temps avec ses 2 mobiles et radio cela devient infernal et pas motivé ou motivant. - Le lendemain arrêt dans une station-service, en sortant nous voyons, sans nous prévenir, que nos bagages changent de voiture ! Mais pourquoi car le matin même nous avions prévenu notre TO français et Hors-piste que tout était formidable. Grosse discussion pour rester avec notre voiture et mensonge d’Isaac. Bien sûr sans nous prévenir avant ! Dans notre dos. - Le Lendemain nous partons pour un trajet de 3h30 de piste fait en 2h15 à 110Km/h Sans même pouvoir s’arrêter, dangereusement entre les troupeaux de vaches, les zèbres ou autres etc… On lui a fait la remarque et sa réponse était claire que c’était lui qui avait les clés et la voiture en nous menaçant, et que si on n’était pas content fallait changer de guide. C’est ce que l’on a demandé à HORS-PISTE. Nouveau guide Zakaria, très bon guide passionné et qui a tout fait pour que le reste de notre safaris soit très réussi. On vous le conseille. Les lodges très inégales et certaines très sales, tapis hyper sale, tapis douche WC, déchirés, tachés chambre très sommaires, drap trop court impossible de border, mais toujours parties communes très belles. Souvent des lodges appartenant à Hors-Piste, assez moyennes. Ce qui n’est pas un problème, mais nous avons payé 13 350,00€ pour 15 jours à deux, sans les billets d’avions. Cela ne vaut pas du tout le prix. Sachant que d’autres T.O. avec voiture mieux, service pic-nic avec nappe etc.., style pic-nic, nous sandwich avec 2 tranches de concombre et un morceau de poulet sec… Un produit plus pour baroudeur a un prix attractif ce qui ne nous dérangeait pas si ce n’était le prix que nous avons payé. De plus, dans la lodge Ngorongoro forest où nous avons séjourné deux fois, la première nuit mini chambre avec un lit de 140cm et la deuxième fois une grande tente avec un lit de 2m, allez savoir pourquoi ! = économie pourtant la première nuit nous n’étions que 3 tables. Ensuite le dernier jour, soit disant une représentante de notre T.O. français nous demande comment s’est déroulé le voyage, il a fallu lui dire 2 ou 3 fois la même chose, car ensuite nous avons compris qu’elle cochait des cases pour les réponses, aucun intérêt ! Hors- Piste vie sur un acquis sans suivi ! TROP cher pour ce voyage.
Bonjour Jacques,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire afin que nous améliorions nos services au quotidien.J'ai relevé plusieurs points dans votre commentaire et permettez moi de les éclaircir pour nos lecteurs.1) Incompréhension du chauffeur de transfert sur votre heure d'arrivée : Vous avez appelé le numéro d'urgence Hors Pistes à 2h00 du matin, nous y avons répondu et nous avons instannément déclenché un transfert vers votre hôtel. Merci de noter l'efficacité du numéro d'urgence car vous dites vous même avoir perdu 10 minutes, j'en suis désolé !2) Jour 2 : Isaac votre chauffeur guide était présent 1 heure avant le départ. Formidable, vous êtes parti à 9h00 comme prévu dans votre programme.Isaac, je ne sais pourquoi mais le courant n'est pas passé avec lui ce qui arrive mais dans un premier temps vous n'êtes pas content du véhicule. Vous sollicitez donc le numéro d'urgence : alors que vous êtes déjà loin d'Arusha, nous remplaçons la voiture au plus vite afin de satisfaire à votre demande.Le lendemain, vous vous plaignez d'Isaac... Vous sollicitez à nouveau le numéro d'urgence : nous envoyons Zack afin de remplacer Isaac afin de satisfaire à votre demande.Je contaste donc que le numéro d'urgence Hors Pistes fonctionne à merveille...3) Rapport qualité / prix : nous adaptons nos programmes sur mesure en fonction de votre budget. Nos programmes sont rédigés en toute transparence : vous avez les liens de tous les hébergements, les avis, etc... Dès que vous signez avec nous, il n'y aucun changement de lodge en dernière minute... A vous de choisir un programme en fonction de vos envies et surtout de votre budget. Nous, ensuite nous nous adaptons à votre demande... Si vous ne voulez pas pique-niquer afin de gagner du temps de safari et préférez perdre du temps en testant les buffets des lodges c'est aussi votre choix... Certains clients demandent dans ce cas de n'avoir aucun pique nique et de prendre le temps le midi pour bien se restaurer. Hors Pistes s'adapte à votre demande et applique ensuite sur place le programme. En relisant le programme, je constate que celui ci a été appliqué à la lettre et que les pique nique étaient bien prévus sur celui ci. Il aurait été bien de nous remonter l'information en amont si vous n'aimiez pas les pique nique. 4) Nous avons mis à disposition une tanzanienne que nous avons formé en interne afin de récupérer vos commentaires à chaud et étant à votre disposition pour terminer votre voyage dans de bonne condition pour gérer votre dernier transfert. J'espère que vous ne l'avez pas contrarié car elle est très sensible et que vous l'avez aidé dans son travail.Pour conclure je ne suis pas d'accord avec votre titre car vous écrivez "sans suivi" alors que vous avez réussi à nous joindre à chaque fois au numéro d'urgence, on a même solutionné vos problèmes et on a mis notre représentante pour récolter votre avis... donc je ne dirai pas "sans suivi"... je pense que cette phrase n'est pas adapté à votre cas.En tout cas merci d'avoir choisi Hors Pistes pour votre voyage.
Gilles C2026.03.23
vérifié
Formidable
David et Geofrey sont deux formidables personnes , guides très professionnels . Ils nous ont ouvert à leur univers nature et guidés au travers de ce merveilleux pays qu’est la Tanzanie ; sans eux ce n’aurait pas été si bien . Je conseille vivement
Premier Safari
Geoffrey à été top, professionnel et attentionné tout le long du safari. Un réel plaisir! Les 2 autres guides étaient très sympathiques également.
1 er safara, on recommandera à nos amis
Super safari, nos guides étaient à notre écoute, ils répondaient à nos questions. Très agréable et professionnels. Nos guides sont David et geofry
David notre chauffeur/guide a répondu a de très très nombreuses questions, il était très joyeux et professionnel.Respect
Premier safari animalier africain très beau, avec tous les animaux annoncés sur la brochure. Véhicule correct pour 6 personnes, très bonne entente avec notre groupe dans le véhicule. Les guides étaient serviables
Superbe voyage Kili et safaris !
Superbe voyage réussi de A à Z en commençant par notre contact Hors-Pistes, Soline, qui a élaboré un programme parfait. Tout d'abord l'ascension et la réussite du sommet du Kili en famille suivie de safaris dans plusieurs parcs où nous avons pu voir tous les animaux possibles, avec comme cerise sur le gâteau, plusieurs scènes de chasse ! Notre guide Goodlove et son équipe au Kili puis notre chauffeur et guide Papa aux safaris ont été très pros, sympas et très attentionnés. Le choix des lodges pour les safaris, impeccable. En résumé des merveilleux souvenirs pour un voyage exceptionnel !
Safari sublime du début a la fin.
De la prise en charge a l'aéroport de Kilimandjaro, du safari, jusqu'au retour a l'aéroport, ont a été chouchouter par nôtre guide GOODLUCK. Capable de vous repérer un rhinocéros a plus de 300 mètres de distance, ou des lionceaux cachés dans un fourré. De plus je tiens a féliciter notre guide, avec une horaire de travail départ le matin de bonheur 6 heures 30 retour le soir 17 heures 30 environ, pour lui se n'ai pas fini, il doit nettoyer et préparer le véhicule pour le lendemain. Parle très bien le français.
Fabuleux safari, fabuleux souvenirs, merci Juma!!!!
Nous avons profité d'un safari en Tanzanie dans plusieurs parcs et endroits fabuleux. Nous étions avec notre enfant de 3 ans et avons tous les trois eu des étoiles (et des animaux!) plein les yeux. Nous tenons à particulièrement remercier Juma, notre guide, qui parle parfaitement français. Il est gentil, drôle, intéressé et intéressant. Il ne s'est pas contenté de nous véhiculer mais nous a expliqué les lieux, la signification de toutes sortes de choses en Swahili, les animaux... avec un regard aiguisé (appréciant lui-même la photographie). Toujours de bonne humeur, d'une gentillesse sans égale avec notre fils, nous garderons un super souvenir de lui! Seul bémol pour lequel je n'enlève pas d'étoile: le 4x4 vieillissant (sièges arrières défoncés et pas très confortables sur les longs trajets de ce fait, glacière non fonctionnelle les deux premiers jours mais il ne faisait pas très chaud heureusement et notre guide l'a rapidement faite réparer). Pour résumer: n'hésitez pas une seule seconde et surtout MERCI JUMA DU FOND DU COEUR <3 !!!! Nous le recommandons +++++++++
Safari sur 2 jours et demi
Expérience incroyable. Animaux de toute beauté et bienheureux. Visite très complète et Philipo notre guide est extra. Il connaît très bien son métier qu’il exerce avec passion. Parle le français très bien et a beaucoup d’humour. Je recommande absolument. Adeline et Dominique Bento. 😉
Safari Tanzanie
Magnifique experience. Une chance incroyable d'avoir pu observer de nombreux animaux dans leur environnement. Les lions,les éléphants, les girafes, les zèbres et tant d'autres. Merci à notre guide Good Luck qui à été au top. Un voyage inoubliable
vérifié
