HomeWater.hu Reviews 2024

Kristóf Bedő

2024.07.21

Ákos Balogh

2024.07.18

ajánlja

Jó terméket kaptam, az ügyfélkezelés korrekt, mindenről tájékoztattak.

Kálmán Bartos

2024.07.13

Gyors, korrekt ár!

HomeWater.hu válasza 2024.07.13

Köszönjük a visszajelzést.

Étterem Kakas

2024.07.12

Gabriella Deák

2024.07.11

Pökhendi, kioktató, lekezelő választ kaptam egy kérdésre, amit egyébként a megjegyzés rovatban feltüntetve tettem fel a megendelésnél, ezt semmibe vették, válaszra sem méltatták...ezért írtam egy külön e-mailt, amire minősithetetlen stílusban kaptam választ...

HomeWater.hu válasza 2024.07.13

Kedves Gabriella! Ön megrendelt egy terméket, majd a rendelést követően érdeklődött, hogy kompatibilis e az Ön készülékével a termék. Ahogy írtam, sajnos előfordul - mivel emberből vagyunk és hibázunk- hogy az automatizált rendelésfeldolgozás során átsiklunk a megjegyzés rovat felett -ezért elnézést is kértem.A csomag kiszállítás alatt volt, a megjegyzését ellenőriztem, és jeleztem,hogy a rendelt szűrőbetét szett megfelelő a készülékéhez. Levélváltásunkat követően Ön azonban "szánalmas bosszút állva" megtagadta a csomag átvételét. Gondolom tisztában volt és van ennek, azaz a rendelés felmondásának következményeivel és ennek tudatában cselekedett.

Attila Gál

2024.07.10

Gyors és pontos kiszolgálás

HomeWater.hu válasza 2024.07.13

Köszönjük, igyekszünk :)

Apartmanház Éva

2024.07.10

Kitűnő kiszolgálás.A rendeléssel minden rendben volt.

HomeWater.hu válasza 2024.07.13

Köszönjük a pozitív visszajelzést.

István Kovács

2024.06.28

Tökéletes,a büdös klór szagú víz ihatóvá vált!

HomeWater.hu válasza 2024.07.13

Örülünk, hogy a klóros víz problémája megoldásra került.

Marta Vig

2024.06.25

Zuhanyfejhez veszek itt szűrőt, gyorsan, egyszerűen kiszállítják.

László Papp

2024.06.24

János

2024.06.22

Csaba Tamási

2024.06.19

Minden OK

András Domonyi

2024.06.18

Attila Horvath

2024.06.11

Kedves Homewater A szakértelem lehet megvan, de a segítőkészség helyett csak lekezelés volt. Máshol ajánlottak szerelőt, ingyenes nyomásmérőt biztosítottak stb., nem csak idióta autós hasonlatokkal zsibbasztottak. A kereskedelemben tudni kell a vevőkkel bánni. Mondjuk velem már biztos nem. További szép napot Nem Tudok válaszolni a bolt válaszára, ide írom be a véleményem elé a válaszom: Menjen el autószerelőnek, ez a sok autós hasonlat azt jelzi, hogy inkább azzal foglalkozna. Azért egy csövekből, szelepekből, szűrőkből, egy tartályból meg egy csapból álló víztisztítót ne hasonlítsunk már egy autóhoz. Ez volt a 3. autós hasonlat, többet nem kérek. Én hülye meg visszamentem egy nappal később, mert a felesége azt mondta, másnap ott lesz a férje, aki tud műszaki segítséget nyújtani. Hát nagyon köszönöm. Eredeti vélemény: Lehet, hogy sokféle szűrőt lehet kapni a boltban, de a kiszolgálás nevetséges, műszaki segítséget kértem, eladhatott volna nekem akármilyen alkatrészt a szűrőrendszeremhez, de ez helyett hívjak ki egy vízszerelőt, hogy megmerje a víznyomást… A szűrő rendszert vagy 7 éve használjuk, 3 éve ebben a házban, sohasem kellett víznyomást mérni a telepítéshez. A telepítő szerelő sem mért, csak bekötötte és működött. Majd biztos kihívok 20e Ft-ért egy szerelőt, amikor ennyiért kb az egész rendszert (tartályok, csap és csövek) ki tudom cserélni! Ki is fogom, de nem itt veszek hozzá alkatrészeket az biztos! Nem ajánlott szerelőt, vagy bármi alkatrészt. Már én éreztem magam kellemetlenül, hogy bementem. Többet nem teszem!

HomeWater.hu válasza 2024.03.02

Kedves Attila! Ahogy Ön is említette egy 7 (!) éve használatban levő ozmózis készüléknél jelentkező hibajelenséggel kapcsolatban kért segítséget tőlünk. Jeleztük, hogy a probléma több okra, több alkatrész elhasználódására, elöregedésére is visszavezethető, amelyek között egyik ok lehet a nem megfelelő víznyomás. Nem hiszem, hogy az lett volna korrekt, ha mindenféle alkatrészeket rásózunk Önre, a hiba forrásának pontos feltárása nélkül. Igyekeztünk segíteni. Ha Ön besétál egy korrekt autószerelőhöz, azzal a panasszal,hogy a szépkorú autója már nem megy olyan gyorsan , mint anno tette, ha rátaposott a gézpedálra, látatlanban Ő sem mondaná azt, hogy x alkatrész cseréje újjá varázsolja az autóját. Kedves Attila! Az említett problémára elkezdtem Önnek segítő szándékkal vázolni, hogy mit és milyen sorrendben kell megvizsgálni ahhoz, hogy az ozmózis készüléke hibáját megtaláljuk: - Az első, hogy meg kell vizsgálni van e elegendő hálózati víznyomás, mert egy nyomásfokozó szivattyú nélküli készüléknél ennek megléte elengedhetetlen. - Megkérdezte, hogy ezt hogyan kell megnézni, válaszoltam, hogy nyomásmérővel meg kell mérni. -Megkérdezte, hogy mérje meg, elkezdtem a lehetőségeket mondani Önnek, miután, megsértődve távozott. Itt kérek elnézést Öntől, hogy nem ajánlottam fel hogy ingyen kiszállunk a készülékhez, és megjavítjuk Önnek. Bármennyire is elbagatelizálja egy ozmózis készülék müködését, ha nem működik megfelelően, kell hozzá némi tudás és szakértelem, hogy kiderítsük a hibát.

Marchi, 云美如 Hollós

2024.06.08

Nekem a megrendelt víztisztítóval kapcsolatban a legjobban az tetszett, hogy mellékeltek magyar nyelvű tájékoztatót is. A csapra szereléshez pedig minden szükséges, apró kis alkatrész hiánytalanul megvolt. A kiszállítás is gyorsan történt.