Verified Company
Lady treat her dog really badly. Scream on poor dog ☹️🥺
HoF- Home of Fashion válasza
2024.04.27
The lady (the business owner) handles her dogs wonderfully. Tempting a visibly belonging puppy out of the store, then continuing to lure it despite clear signals, is almost considered an attempt to take ownership. At such times, it is the duty of the responsible owner to command the dog back to its place to prevent this from happening again. There are cameras monitoring both outside and inside the store.
A hölgy (az üzlet tulajdonosa) csodálatosan bànik a kutyáival. Az üzletből kicsalogatni egy láthatóan oda tartozó kölyök kutyát, majd egyértelmű jelzés ellenére tovább csalogatni, szinte eltulajdonlási kísérletnek számít. A kutyát ilyenkor visszaparancsolni a helyére a gondos gazda kötelessége, hogy többé ez ne fordulhasson elő. Az üzletet kívűl és belül is kamera figyeli.
A hölgy (az üzlet tulajdonosa) csodálatosan bànik a kutyáival. Az üzletből kicsalogatni egy láthatóan oda tartozó kölyök kutyát, majd egyértelmű jelzés ellenére tovább csalogatni, szinte eltulajdonlási kísérletnek számít. A kutyát ilyenkor visszaparancsolni a helyére a gondos gazda kötelessége, hogy többé ez ne fordulhasson elő. Az üzletet kívűl és belül is kamera figyeli.
A legnaprakészebb designer ruhabolt Budapesten, az aktuális tervezők és formabontó darabjaik sokasága található a HoF-ban. Mindig segítőkészek a csajok, őszintén keresik a vevőhöz passzoló darabokat, építő jellegű tanácsokkal látnak el, és mindig örömmel várnak vissza. A legkedvesebb darabjaimat mind itt találtam. Csak ajánlani tudom!
Csodálatos hely, kedves és segítőkész kiszolgálással, aki szereti az egyedi tervezésű különleges darabokat az itt biztos megtalálja amit keres.
Válogathatsz a kész darabokból, de saját elképzelés alapján is csodaszép darabokat varázsolnak egy-egy különleges alkalomra.
Nekem a Magdolna Veronika Haute Couture a személyes kedvencem, több darabom is van tőle amit, ha felveszek igazán különlegesnek érezem magam benne.
Mindenkinek csak ajánlani tudom őket!
Nem ajánlom a vásárlást!
Nagyon nem ajánlom a webáruházat! A megrendelt termék 2 hónap alatt nem érkezett meg. Hiába álltunk el a vásárlástól 1 hónap után, a vételárat a mai napig nem utalták vissza. Se az emailekre, se a messenger üzenetekre nem válaszolnak. Nagyon sajnálom, mert szép, igényes termékeket forgalmaznak, de nem fogok náluk vásárolni az biztos.
Májusban vettem egy overált az üzletből az esküvői próba vacsorámra. Sajnos az első próbánál elromlott a cipzár a nekem készült ruhán.
Mivel érthetően előfordulhatnak hibák, ezért elfogadtam az ajánlatot, hogy kicserélik a ruha cipzárját és külföldre szállítatják. A rendelési folyamat során biztosítottak arról, hogy Spanyolországba, ahol jelenleg lakom, nem lesz probléma a postázás. Azóta azonban sajnos nem kaptam meg a ruhát, ahogy ígérték. Annak ellenére, hogy számos alkalommal próbáltam kommunikálni az üzlettel e-mailben, social medián és telefonhívásokon keresztül, nem kaptam választ a ruha hollétéről. A kommunikáció hiánya és a megoldatlan probléma miatt mélységesen csalódott vagyok és elégedetlen vagyok a szolgáltatásukkal.
Különösen azért vagyok csalódott, mert azt reméltem, hogy a magyar tervezőket támogatom a vásárlásommal, de sajnos a tapasztalat negatív benyomást hagyott bennem.
Meggyőződésem, hogy a negatív visszajelzések javulást eredményezhetnek és remélem, hogy komolyan veszik a problémámat... a jövőben biztos, hogy nem vásárolok náluk többet és ajánlani se fogom őket senkinek...
I bought a dress from this store for my wedding rehearsal dinner in May. Unfortunately, the zipper of the dress broke during the first fitting.
Since understandable mistakes can happen, I accepted their offer to replace the zipper and have it shipped abroad. During the ordering process, they assured me that shipping to Spain, where I currently live, would not be a problem. However, I have not received the dress as promised. Despite making numerous attempts to communicate with the store via email, social media, and phone calls, I have not received any response regarding the whereabouts of the dress. The lack of communication and unresolved issue have left me deeply disappointed and dissatisfied with their service.
I am especially disappointed because I had hoped to support Hungarian designers with my purchase, but unfortunately, this experience has left a negative impression on me.
I believe that negative feedback can lead to improvements, and I hope they take my problem seriously. In the future, I will certainly not shop with them anymore, nor will I recommend them to anyone.
HoF- Home of Fashion válasza
2023.07.20
Kedves Vivien! Nagyon sajnáljuk, hogy ilyen rossz élményed van velünk kapcsolatban. A rendelésed kiszolgálása során valóban merült fel hiba a mi oldalunkról és ezzel kapcsolatban vállaltuk is a felelősséget valamint kompenzációt is ajánlottunk a számodra. Ehhez képest a mai napon a testvéred látogatása során követelte, hogy tekintsünk el attól a ténytől, hogy a rendelésed fele nincs kifizetve. Sajnos nem áll módunkban ekkora értékű ajándékot adni, különös tekintettel arra, hogy egyedi méretű terméket készítettünk Neked. Szolgáltatást, levásárolható vouchert igen és ezt továbbra is fenntartjuk, de egy egyedi termék árának felét elengedni nem tudjuk. Sajnos a testvéred veled való egyeztetésre hivatkozva kilépett az üzletből, majd szó nélkül távozott, pedig a csomagodat kibontotta, meggyőződhetett a termék hibátlan állapotáról és készséggel vártuk őt, hogy a veled való egyeztetés után a kérésed szerint járhassunk el.
Továbbra is szívesen vennénk, ha valahogyan enyhíthetnénk a rossz tapasztalatodat, illetve szívesen átadnánk Neked a hónapokkal ezelőtt egyedi méretre legyártott terméket. Mindezt e-mailen is elküldtük Neked a mai nap folyamán, várjuk szíves visszajelzésedet a továbbiakkal kapcsolatban.
Továbbra is szívesen vennénk, ha valahogyan enyhíthetnénk a rossz tapasztalatodat, illetve szívesen átadnánk Neked a hónapokkal ezelőtt egyedi méretre legyártott terméket. Mindezt e-mailen is elküldtük Neked a mai nap folyamán, várjuk szíves visszajelzésedet a továbbiakkal kapcsolatban.
Májusban vettem egy overált az üzletből az esküvői próba vacsorámra. Sajnos az első próbánál elromlott a cipzár a nekem készült ruhán.
Mivel érthetően előfordulhatnak hibák, ezért elfogadtam az ajánlatot, hogy kicserélik a ruha cipzárját és külföldre szállítatják. A rendelési folyamat során biztosítottak arról, hogy Spanyolországba, ahol jelenleg lakom, nem lesz probléma a postázás. Azóta azonban sajnos nem kaptam meg a ruhát, ahogy ígérték. Annak ellenére, hogy számos alkalommal próbáltam kommunikálni az üzlettel e-mailben, social medián és telefonhívásokon keresztül, nem kaptam választ a ruha hollétéről. A kommunikáció hiánya és a megoldatlan probléma miatt mélységesen csalódott vagyok és elégedetlen vagyok a szolgáltatásukkal.
Különösen azért vagyok csalódott, mert azt reméltem, hogy a magyar tervezőket támogatom a vásárlásommal, de sajnos a tapasztalat negatív benyomást hagyott bennem.
Meggyőződésem, hogy a negatív visszajelzések javulást eredményezhetnek és remélem, hogy komolyan veszik a problémámat... a jövőben biztos, hogy nem vásárolok náluk többet és ajánlani se fogom őket senkinek...
I bought a dress from this store for my wedding rehearsal dinner in May. Unfortunately, the zipper of the dress broke during the first fitting.
Since understandable mistakes can happen, I accepted their offer to replace the zipper and have it shipped abroad. During the ordering process, they assured me that shipping to Spain, where I currently live, would not be a problem. However, I have not received the dress as promised. Despite making numerous attempts to communicate with the store via email, social media, and phone calls, I have not received any response regarding the whereabouts of the dress. The lack of communication and unresolved issue have left me deeply disappointed and dissatisfied with their service.
I am especially disappointed because I had hoped to support Hungarian designers with my purchase, but unfortunately, this experience has left a negative impression on me.
I believe that negative feedback can lead to improvements, and I hope they take my problem seriously. In the future, I will certainly not shop with them anymore, nor will I recommend them to anyone.
3 het alatt nem sikerult megkapnom a megrendelt termeket. Mar korabban irtam egy velemenyt, miutan telefonon sem ertem el oket, az uzlet tulajdonosa azt leszedette velem, suru elnezest kerve, hogy kimosta a ceges telefonjat, es legkesobb keddig megkapom a termeket, de vegul ma sem erkezett meg. Kaosz az egesz … Keresemre legalabb a kifizetett osszeg visszautalasra kerult.
Legrosszabb vásárlási élményem, bár vásárlásra nem került sor, csak pénz kidobásra. Több mint 2 hónapja rendeltem es fizettem ki egy tornacipőt, amit azóta sem kaptam meg. Üzenetekre nem válaszolnak, telefont nem veszik. Szerettem volna magyar tervezői darabokat vásárolni, de ettől elvették a kedvem. Esetemben folytatott üzletpolitikájuk értékelhetetlen.