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Ich war hier mit meinem Freund und kann diese Praxis nur wärmsten empfehlen. Nicht nur, dass hier wahnsinnig effizient gearbeitet und die Ärzte Tipp professionell sind sondern auch weil die Kolleginnen und Kollegen am Empfang extrem nett sind. Selten so nett empfangen geworden.
Vielen lieben Dank und bitte immer so bleiben ❤️
Bin wiederholt hier in der Praxis, wollte einen Termin - erhalte nur einen Ende November. Jetzt ist der 22.Oktober 2025.
Bis dahin soll ich mit meinen Schmerzen aushalten????
Antwort von Dr. med. Timo Rother
2025.11.20
Sehr geehrter Herr S.
Wie immer erhalten Patient:innen bei Vorliegen von Notfallkriterien - wie akuten Schmerzen - Notfalltermine innerhalb von 24h, hierfür halten wir jeden Tag mehrere Stunden Terminkapazität frei.
Hierzu ist es aber notwendig, dass Sie dieses Symptom am Telefon auch kund tun…
Nach Ihrer obigen Bewertung haben wir Sie angerufen und noch am selben Tag bei uns eingeschoben und behandelt. Die Bewertung entspricht somit nicht den Tatsachen und wurde Ihrerseits leider auch nicht nachträglich an die realen Abläufe angepasst sondern vielmehr unverändert belassen. Hierzu erhalten Sie von uns in den nächsten Tagen zeitnah eine Rückmeldung.
VG
T. Rother
Wie immer erhalten Patient:innen bei Vorliegen von Notfallkriterien - wie akuten Schmerzen - Notfalltermine innerhalb von 24h, hierfür halten wir jeden Tag mehrere Stunden Terminkapazität frei.
Hierzu ist es aber notwendig, dass Sie dieses Symptom am Telefon auch kund tun…
Nach Ihrer obigen Bewertung haben wir Sie angerufen und noch am selben Tag bei uns eingeschoben und behandelt. Die Bewertung entspricht somit nicht den Tatsachen und wurde Ihrerseits leider auch nicht nachträglich an die realen Abläufe angepasst sondern vielmehr unverändert belassen. Hierzu erhalten Sie von uns in den nächsten Tagen zeitnah eine Rückmeldung.
VG
T. Rother
Nach 5 hnos und zwei Krankenhäusern habe ich die Engel gefunden! Ich war heute das erste mal da und zwei ärzte haben sich mir angenommen und schon Dinge an Kompetenzen gebracht, die keiner von den anderen auch nur ansatzweise hatte. Wenn die mir sagen würden da wächst Gold in ihrem Gesicht, dann werde ich das sofort glauben! :-D Den mittlerweile befreundeten Leuten, die mit mir im Krankenhaus gelitten haben auf station, habe ich die Praxis schon vermittelt. Die Rezensionen haben nicht gelogen. Nie wieder woanders hin! Dankeschön!
Ich war zu einem Termin in dieser Praxis.
Alles ist hier sehr gut organisiert, die Wartezeit ist minimal, alle sind sehr höflich und freundlich.
Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, die sich auch auf die Patienten überträgt!
Dr. med. Carina Rother, HNO-Ärztin und Inhaberin, ist sehr kompetent und zugewandt.
Ich kann diese Praxis wirklich sehr empfehlen.
Wegen einer ästhetische, chirurgischen Beratung bin ich bei Dr. Rother vorstellig geworden. Zusammenfassend kann ich sagen, dass er ausgesprochen kompetent, gründlich und sehr freundlich, beratend tätig gewesen ist. Dr Rother weiß was er tut und er hat mir von einer operativen Maßnahme eher abgeraten. Das finde ich überaus ungewöhnlich, was daraus schließen lässt, dass er wirklich verantwortungsbewusst handelt. Ich gebe ihm damit eine 100-prozentige Empfehlung, MK
Herr Dr. Rother ist ein großartiger Arzt! Sehr empathisch, herzlich und kinderlieb – man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Auch in stressigen Situationen bleibt er ruhig und fokussiert. Seine Kommunikation ist klar und verständlich, was enorm beruhigend wirkt. Absolut empfehlenswert!
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Beratung und Betreuung unserer Tochter bedanken.
Auch das Team der medizinischen Fachangestellten ist immer herzlich, freundlich und lösungsorientiert. Wir fühlen uns rundum gut aufgehoben und können die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vielen lieben Dank!
Ich kann meinen HNO-Arzt nicht genug loben! Von der ersten Konsultation bis zur Nachsorge war die gesamte Erfahrung einfach hervorragend. Der Arzt hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir den Ablauf der Nasenoperation ausführlich zu erklären.
Die Operation selbst verlief reibungslos, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut. Das Team war äußerst professionell und freundlich, was mir sehr geholfen hat, meine Nervosität zu überwinden.
Die Ergebnisse sind fantastisch! Ich kann endlich wieder frei atmen und bin mit dem ästhetischen Ergebnis mehr als zufrieden. Ich kann diesen Arzt jedem empfehlen, der eine Nasenoperation in Betracht zieht.
Vielen Dank für die großartige Arbeit!
Ich bin auf Empfehlung zu Dr. Rother gegangen und war anfangs dankbar für den schnellen Termin. Er wirkte kompetent, hat mich sogar einmal abends um 20 Uhr zurückgerufen – das fand ich sehr engagiert.
Leider gab es mehrere Punkte, die mein Vertrauen erschüttert haben: So wurde mir vom Praxispersonal eine Auskunft gegeben, die im Widerspruch zu dem stand, was ich direkt mit Dr. Rother besprochen hatte. Auch mehrfach angekündigte Rückmeldungen – etwa zu einer Klinik oder einer Kollegin an der Uniklinik – blieben trotz mehrmaliger Nachfrage aus.
Dr. Rother sprach oft davon, gut vernetzt zu sein und bot von sich aus an, Kontakte zu nutzen. Leider kam daraus nie etwas zustande – was besonders enttäuschend ist, wenn solche Angebote vom Arzt selbst gemacht werden und dann auch nach mehrmaliger Nachfrage kein Kontakt hergestellt wurde bzw. keine Rücksprache gehalten wurde.
Auch die Diagnostik empfand ich als unvollständig. Es wurde nicht ins Ohr geschaut, weiterführende Tests blieben aus. Erst die neue HNO-Ärztin, zu der ich nun gewechselt bin, hat das gründlich aufgearbeitet – inklusive des Verdachts auf ein angeborenes Cholesteatom, der zuvor nie geäußert wurde. Stattdessen wurde versucht, sich mit Antibiotika „bis zum ersten Geburtstag durchzumogeln“. Ich frage mich nun, ob dadurch nicht wertvolle Zeit verloren ging.
Wartezeiten sind mit Termin oft über 30 Minuten, Privatpatienten werden gefühlt bevorzugt. Positiv hervorzuheben ist das durchgehend freundliche Praxispersonal.
Insgesamt bleibt der Eindruck: kompetent, aber unzuverlässig – und das geht bei einem so sensiblen Thema wie der Gesundheit eines kleinen Kindes nicht.
Antwort von Dr. med. Timo Rother
2025.05.11
Sehr geehrte Frau F.,
wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Zentrum und meiner Behandlung hatten, und möchten hierzu gern Stellung nehmen.
Bezüglich Ihres Telefonates mit unserem Praxispersonal: Eine unserer Mitarbeiterinnen hat Ihnen med. Zusammenhänge irrtümlich falsch dargestellt, dies wurde meinerseits mittels eines langen Telefonates mit Ihnen erläutert und korrigiert. Hier bat ich Sie, nichtärztliches Praxispersonal nicht zu telefonischen Therapieeinschätzungen zu bewegen, da dies nur zu Missverständnissen führt.
Sie haben sich insgesamt 3x in unserem Zentrum vorgestellt, jedes Mal als Notfall. Die Termine erfolgten jedes Mal direkt am Folgetag nach Ihren Anrufen, jeder Termin war eingeschoben bei vollem Kalender, die Dringlichkeit war uns voll bewusst. Ihre Wartezeiten betrugen 51, 31 und 17min, wohlgemerkt als eingeschobener Notfall-Termin.
Ihre Vermutung "Privatpatienten werden gefühlt bevorzugt" möchten wir zurückweisen. Notfälle werden bei uns bevorzugt im Wartebereich aufgerufen, Notfallslots werden bei uns täglich neu ohne Versicherungspräferenz vergeben, Kinder werden tatsächlich vorgezogen.
Die Tatsache, dass Sie die Diagnostik als unvollständig empfinden kann ich nachvollziehen, ich möchte aber eines zu bedenken geben. Das Kind war nie gesund bei uns. Wenn das Ohr läuft, können Sie bei einem so kleinen Kind keine ausgiebige Diagnostik, geschweige denn eine penible Ohruntersuchung machen. Das geht risikoarm nur im infektfreien Zustand, in welchem dann natürlich immer auch nach den Ihrerseits erwähnten genuinen Cholesteatomen gesucht wird. Diese Erkrankung ist im Übrigen immens selten, und stellt in der Häufigkeit nie die erste Verdachtsdiagnose dar.
Wie Ihnen bekannt ist, haben wir 2x Diagnostik durchgeführt, "Es wurde nicht ins Ohr geschaut" entspricht schlicht nicht den Tatsachen. Dass das Trommelfell bei akuten Infekten nicht abschließend zu beurteilen ist, liegt in der Natur der Sache.
Auch Ihre Darstellung "sich mit Antibiotika bis zum ersten Geburtstag durchzumogeln" ist nicht korrekt. Das vollständige Zitat meinerseits war, dass es "manchmal Kinder gibt, bei denen wir uns bis zum 1. Geburtstag mit Antibiotika durchmogeln müssen". Dies war bei Ihrem Kind niemals der Plan, ansonsten hätten wir nicht versucht Ihnen einen vorgezogenen Klinikplatz zu organisieren.
Die Tatsache, dass die schnelle Vermittlung in die Klinik nicht geklappt hat liegt an einem Grund, den weder Sie, noch ich, noch unsere guten Kontakte zu den Kliniken beeinflussen können. Seit 2023 werden den Kliniken Kinder-Operationen in der HNO überwiegend ersatzlos gestrichen. Das ist der Grund, warum Wartezeiten auf einen Therapieplatz für Kinder in der HNO inzwischen bei 1,5a liegen können. Dies habe ich versucht zu ändern, dies ist mir nicht gelungen, und leider nicht nur bei Ihnen.
Der Druck auf die Kliniken ist - politisch gewollt - so hoch, dass die Kleinsten darunter leiden und wir Ärzt:innen, selbst mit Beziehungen dies nicht mehr zu ändern vermögen.
Vielleicht wollen Sie Ihre Bewertung nach Kenntnis der Fakten nun nochmals überdenken. Eine vollständige Darstellung des Sachverhaltes habe ich Ihnen per eMail zukommen lassen. Gerne stehe ich für ein Telefonat zur Verfügung.
Viele Grüße
TR
wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Zentrum und meiner Behandlung hatten, und möchten hierzu gern Stellung nehmen.
Bezüglich Ihres Telefonates mit unserem Praxispersonal: Eine unserer Mitarbeiterinnen hat Ihnen med. Zusammenhänge irrtümlich falsch dargestellt, dies wurde meinerseits mittels eines langen Telefonates mit Ihnen erläutert und korrigiert. Hier bat ich Sie, nichtärztliches Praxispersonal nicht zu telefonischen Therapieeinschätzungen zu bewegen, da dies nur zu Missverständnissen führt.
Sie haben sich insgesamt 3x in unserem Zentrum vorgestellt, jedes Mal als Notfall. Die Termine erfolgten jedes Mal direkt am Folgetag nach Ihren Anrufen, jeder Termin war eingeschoben bei vollem Kalender, die Dringlichkeit war uns voll bewusst. Ihre Wartezeiten betrugen 51, 31 und 17min, wohlgemerkt als eingeschobener Notfall-Termin.
Ihre Vermutung "Privatpatienten werden gefühlt bevorzugt" möchten wir zurückweisen. Notfälle werden bei uns bevorzugt im Wartebereich aufgerufen, Notfallslots werden bei uns täglich neu ohne Versicherungspräferenz vergeben, Kinder werden tatsächlich vorgezogen.
Die Tatsache, dass Sie die Diagnostik als unvollständig empfinden kann ich nachvollziehen, ich möchte aber eines zu bedenken geben. Das Kind war nie gesund bei uns. Wenn das Ohr läuft, können Sie bei einem so kleinen Kind keine ausgiebige Diagnostik, geschweige denn eine penible Ohruntersuchung machen. Das geht risikoarm nur im infektfreien Zustand, in welchem dann natürlich immer auch nach den Ihrerseits erwähnten genuinen Cholesteatomen gesucht wird. Diese Erkrankung ist im Übrigen immens selten, und stellt in der Häufigkeit nie die erste Verdachtsdiagnose dar.
Wie Ihnen bekannt ist, haben wir 2x Diagnostik durchgeführt, "Es wurde nicht ins Ohr geschaut" entspricht schlicht nicht den Tatsachen. Dass das Trommelfell bei akuten Infekten nicht abschließend zu beurteilen ist, liegt in der Natur der Sache.
Auch Ihre Darstellung "sich mit Antibiotika bis zum ersten Geburtstag durchzumogeln" ist nicht korrekt. Das vollständige Zitat meinerseits war, dass es "manchmal Kinder gibt, bei denen wir uns bis zum 1. Geburtstag mit Antibiotika durchmogeln müssen". Dies war bei Ihrem Kind niemals der Plan, ansonsten hätten wir nicht versucht Ihnen einen vorgezogenen Klinikplatz zu organisieren.
Die Tatsache, dass die schnelle Vermittlung in die Klinik nicht geklappt hat liegt an einem Grund, den weder Sie, noch ich, noch unsere guten Kontakte zu den Kliniken beeinflussen können. Seit 2023 werden den Kliniken Kinder-Operationen in der HNO überwiegend ersatzlos gestrichen. Das ist der Grund, warum Wartezeiten auf einen Therapieplatz für Kinder in der HNO inzwischen bei 1,5a liegen können. Dies habe ich versucht zu ändern, dies ist mir nicht gelungen, und leider nicht nur bei Ihnen.
Der Druck auf die Kliniken ist - politisch gewollt - so hoch, dass die Kleinsten darunter leiden und wir Ärzt:innen, selbst mit Beziehungen dies nicht mehr zu ändern vermögen.
Vielleicht wollen Sie Ihre Bewertung nach Kenntnis der Fakten nun nochmals überdenken. Eine vollständige Darstellung des Sachverhaltes habe ich Ihnen per eMail zukommen lassen. Gerne stehe ich für ein Telefonat zur Verfügung.
Viele Grüße
TR
Herr Dr. Rother ist der beste HNO Arzt, bei dem ich jemals in Behandlung war. Da ich seit meiner Kindheit Probleme mit meiner
mehrmals gebrochenen Nase habe kann ich dies sicher beurteilen.
Die Behandlung war absolut perfekt. Freundlich, nett, kompetent,
einfach empfehlenswert. Ich habe sehr an Lebensquaität gewonnen !!!!!!
Ich habe heute die Praxis angerufen wegen einem akuten Fall meines Sohnes. Die Dame am Telefon war sehr nett und hat es organisiert, dass wir am gleichen Tag vorbeikommen durften. Wir wurden von der Praxis sehr nett empfangen und der Arzt hat uns auch sehr geholfen mit der Diagnose.
Ich bin froh, dass ich diese HNO Praxis gefunden habe !
