Verified Company
Keurig strak werk geleverd, geheel volgens afspraken. Ook de nalevering van horren en shutters was perfect. Vooral aan de afwerking van de kozijnen aan binnen- en buitenzijde werd veel zorg en aandacht besteed, zodat ook de stucadoor thuis kon blijven. Beleefd personeel wat ook meedenkt bij de wensen van de klant.
Hastbo heeft goed werk geleverd met het plaatsen van een nieuwe voordeur, nieuwe kozijnen en rolluiken, mooie producten. Echter laat de service naderhand zeer te wensen over. Slechte (interne) communicatie en afspraken worden niet nagekomen, tenzij je er zelf achteraan belt. Het slot van de voordeur draaide 4 dagen na plaatsing niet meer. Na contact met Jeffrey zei hij doodleuk dat we dit waarschijnlijk zelf veroorzaakt hadden. Uiteindelijk zelf opgelost met WD40 omdat Jeffrey niet kon zeggen wanneer hij tijd had om langs te komen. Verkoop gaat duidelijk boven de service.
De afgelopen 2 jaren zijn alle kozijnen en ramen op de boven en benedenverdieping vervangen door Jeffrey/Hastbo.
Zowel de begeleiding en de goede adviezen vooraf door Tamara, alsook de montage en afwerking zijn keurig en netjes verlopen.
We zijn hartstikke tevreden en kunnen Hastbo van harte aanbevelen.
Ik had een groot probleem met mijn zonnescherm die uitstond 8,5 mtr breed en uitval 4 mtr.
Door een mankement kreeg ik het scherm niet meer omhoog.
Maandagmorgen heel wat bedrijven in en rondom Venlo gebeld maar niemand die mij wilde mij helpen totdat ik Jeffrey van Hastbo aan de telefoon kreeg.
Jeffrey was heel behulpzaam en kwam het probleem gelijk oplossen.
Fantastische service 👍👍
Hastbo krijgt van mij de warme douche uitgereikt 🤗🤗
Bij het aankopen en plaatsen van Roma-rolluiken heeft Jeffrey zeer slecht werk geleverd: gedurende een 4-daagse installatie heeft hij door verkeerde montage het product bij elke raampartij beschadigd: overal krassen, alles hangt scheef, er is verkeerd materiaal gebruikt en geleverd. Helaas kan ik niet minder dan 1 ster geven.
Jeffrey heeft echt super werk afgeleverd met onze kozijnen! We zijn er erg tevreden over, en helemaal overgekomen van Venlo naar Amsterdam. Ook als we vragen hadden belde hij altijd terug wanneer beschikbaar. Ook Tamara is altijd snel en vriendelijk in haar communicatie. We zouden zo weer Hastbo vragen, absoluut aan te raden!!
Dit jaar de kozijnen laten vervangen van onze bovenverdieping.
In de showroom en op locatie zijn wij super geadviseerd over de mogelijkheden. Wij zijn zeer tevreden over de geplaatste kozijnen.
Wij hebben er ook voor gekozen om ook rolluiken te laten plaatsen voor de slaapkamerramen. Deze hebben wij ook bij Hastbo besteld nadat onze ramen geplaatst waren. Hierdoor werden de rolluiken een paar weken later gemonteerd.
De kozijnen van de benedenverdieping zijn ook langzaam aan vervanging toe, dus wij komen zeker terug.
