Un día estupendo! David, el guía, fenomenal. Muy buenas explicaciones y atentísimo en todo momento. La ruta muy completa y bién organizada. Otro 10 para el conductor. Todos los lugares que visitamos en esta ruta de Costa da Morte muy bonitos e interesantes. Completamente recomendable !!!
Super encantadas en alquiler este tour con esa empresa ! El guía David ( el italiano) es un gran profesional y una persona super amable y divertida! El viaje fue super llevadero y con mucha información útil e interesante. El tiempo se pasó volando ! Recomendamos 💯!!!
Graciasssss
Muchisimas gracias Maite , ha sido un placer tenerte viajando con nosotros y gracias por elegirnos . Te esperamos de nuevo en el futuro cuando vuelvas por tierras gallegas . Un abrazo
Oscar Sevilla Herrera2025.12.05
Tuve la oportunidad de estar en varios viajes y siempre ha sido una experiencia excelente, con guías bien capacitados e itinerarios organizados en los que se puede sacar el máximo provecho de la experiencia. Altamente recomendado el viaje a Fisterra y Asturias, sin duda volveré en futuras ocasiones.
Viajé con ellos a la excursión de Finisterre y me encantó! la información que dieron fue clara, completa y explicada con mucho detalle, el ambiente durante el trayecto fue muy agradable, se notaba que el guía conocía bien la zona y lo transmitía con ganas, así que el recorrido se hizo ameno de principio a fin; sin duda repetiré.
Obligan a la gente a poner comentarios positivos incluso antes de utilizar el servicio. Esto ya me generó desconfianza desde el inicio, pero lamentablemente mi experiencia posterior confirmó esa impresión. A menos de 48 horas de una excursión, no fueron capaces de proporcionar ni siquiera un horario aproximado. Tuve que preguntar en múltiples ocasiones y aun así las respuestas fueron contradictorias, poco claras e incluso irónicas.
Además, la atención al cliente dejó mucho que desear. Ante una consulta completamente legítima, recibí respuestas poco profesionales y un trato que en ningún momento transmitió seguridad ni organización.
No me sentí en ningún momento bien atendida ni informada. Definitivamente no viajaría con esta empresa ni la recomendaría.
Sentimos que finalmente hayas decidido no participar en la excursión. El viaje se realizó con total normalidad, según lo previsto, y los más de 50 participantes quedaron satisfechos. Todos pudieron organizar su tiempo sin problema gracias a que, en cuanto dispusimos del horario definitivo, lo comunicamos de inmediato. Además, en la página de descripción del tour figuraba claramente el horario orientativo (salida a las 10:00 y regreso a las 20:00), información que estaba a tu disposición desde el primer momento y que sirve precisamente para evitar confusiones o incertidumbres.
En cuanto a la afirmación de que obligamos a la gente a poner reseñas, esto no es correcto. Nadie está obligado. La propia captura que aportaste muestra que quien desee puede obtener la tarjeta de Sharingalicia con un descuento del 50% (5€) si deja una reseña; quien no quiera hacerlo puede adquirirla igualmente al precio estándar de 10€. Es simplemente una opción, no una condición, y así se explica siempre con transparencia.
Por todo ello, consideramos que tu valoración no refleja la realidad del servicio ofrecido, especialmente teniendo en cuenta que finalmente no participaste en la actividad y, por tanto, no experimentaste el desarrollo de la excursión ni la atención durante el viaje. Por este motivo, creemos más adecuado que reconsideres la reseña.
Sabemos perfectamente cómo desarrollamos nuestro trabajo y nos esforzamos cada día por ofrecer experiencias cuidadas, claras y bien organizadas. Las opiniones positivas, la participación constante y, sobre todo, las sonrisas de quienes viajan con nosotros, incluidos quienes repiten año tras año, son la mejor prueba del compromiso y la calidad que ofrecemos.
Una buena referencia para quien quiera hacer excursiones por la zona. Puntualidad, buena información del viaje y de lo visitado. La guia con que contamos en la excursión facilitó muy buena información en todo momento, ademas de ser atante, amable, cercana y simpatica con todos los que ibamos en el viaje.
Great Finisterre itinerary with very beautiful stops along the way made for a very special finish to my trip. Great job by Alexis! Thank you for a special memory.
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