Verified Company
Jeg kom ind for at få repareret mine høretelefoner da der var en lille spræk i venstre side uden nogen som helst andre problemer.
Da jeg godt ved at der normalt ikke bliver arbejdet på høretelefoner og de stadig tog det op, giver jeg ikke kun en stjerne.
Dov var jeg stadig ret overrasket da jeg så at den var blevet skadet endnu mere efter at have været inde til reparation. Den vesntre hinge var nu fuldkommen væk og ørekoppen hang løst, headresten's stof var sprattet op og foamen sad i klumper, og var derfor nu helt ubrugelig.
Jeg ville lidt ønske der blev undersøgt lidt mere om hvad præcist der skulle gøres, siden der nu er videoer på hvordan man præcist gøre det, dov der burde jeg nok selv have nævnt det.
Lige en lille opdatering efter svar fra ejeren da jeg mener vi måske har misforstået hinanden lidt: Jeg ville først lige opklare at jeg ikke fik dem limet inde hos FixByDrive, det var mig selv der gjorde det. (som så ikke var en god ide)
Da jeg først kom ind og hørte om jeg kunne få hjælp med høretelefonerne nævnte jeg godt der var videoer på hvordan man gjorde det, men det er helt forståeligt hvis det ikk lige blev husket. Derefter spurgte jeg så om jeg burde købe delene til at kunne reparere den, hvor jeg fik at vide at det ville være en god ide.
Den sidste ting jeg ville nævne er at høretelefonerne stadig var brugbar da jeg bragte dem ind, men at man bare skulle være ekstra forsigtig med dem. Efter jeg modtog dem tilbage var de i en stand hvor de ikke længere kunne bruges.
Det er sikkert et fint sted hvis du kommer ind med apple produkter, men at sprede misinformation om hvad en kunde gjorde og sagde er ikke iorden.
Svar fra FixByDrive
2025.08.14
Hej Mads
Det du skriver her passer dog ikke helt. Du kommer ind med de høretelefoner og spørger om vi kan reparere dem fordi den er knækket på den ene side. Det gør vi ikke i normalt, men vi kigger på den og limer den sammen for dig uden beregning. Du har så købt dele fra AliExpress og kommer ind og spørger om vi vil skifte det for dig. Det er som sagt ikke noget vi gør i, men civil gerne kigge på det. Vi åbner den og ser det ikke er muligt da flexkablerne indeni ikke tillader det. Hvis vi skal reparere den, så vil det overstige nuprisen og det vil du ikke betale for regner vi ikke med. Så vi samler den igen. Igen uden beregning. Du er kommet ind med høretelefoner der var ødelagt i forvejen , så at vi har “ødelagt” den. Mere, passer vidst ikke helt. Vi har som sagt ikke taget nogen penge for det på noget tidspunkt. Høretelefonerne er ubrugelige i forvejen. Det er os der limede den på for dig.
Du er velkommen til at finde et andet sted. God dag.
Det du skriver her passer dog ikke helt. Du kommer ind med de høretelefoner og spørger om vi kan reparere dem fordi den er knækket på den ene side. Det gør vi ikke i normalt, men vi kigger på den og limer den sammen for dig uden beregning. Du har så købt dele fra AliExpress og kommer ind og spørger om vi vil skifte det for dig. Det er som sagt ikke noget vi gør i, men civil gerne kigge på det. Vi åbner den og ser det ikke er muligt da flexkablerne indeni ikke tillader det. Hvis vi skal reparere den, så vil det overstige nuprisen og det vil du ikke betale for regner vi ikke med. Så vi samler den igen. Igen uden beregning. Du er kommet ind med høretelefoner der var ødelagt i forvejen , så at vi har “ødelagt” den. Mere, passer vidst ikke helt. Vi har som sagt ikke taget nogen penge for det på noget tidspunkt. Høretelefonerne er ubrugelige i forvejen. Det er os der limede den på for dig.
Du er velkommen til at finde et andet sted. God dag.
