Verified Company
נסעתי לחודש לחו"ל ובגלל הפרש השעות, הייתי צריך פתרון למענה ללקוחות.
פניתי לחברת FirstCall בעקבות המלצה של חבר שעובד איתם.
העבודה מולם היתה נוחה ומהירה. הוגדר לי מס' וירטואלי שאליו אני מפנה את השיחות כשאני לא זמין ואז יש מי שעונה ללקוחות במקומי. הגדרתי יחד עם נציגי החברה תסריט שיחה (איזה שאלות לשאול את הלקוח) ואז אני מקבל במייל ובווטסאפ את פרטי הלקוח ומה הוא צריך. מאוד נוח לעבוד כך והחלטתי להמשיך בשירות גם כשחזרתי מחו"ל.
ממליץ בחום על החברה והשירות שלהם
שירות הלקוחות זמין בכל רגע נתון לכל שאלה, עד לקבלת הג'ינגל הסופי ובכלל... שדרג את העסק בצורה מעולה.
כמו כן טופס האונליין לשליחת הג'ינגל לספק קלה להפעלה.
התוצאה הסופית יצאה איכותית ומקצועית... הן בקלות הזמנת הג'ינגל אשר לקחה יומיים מייצירת הקשר עם FirstCall והן השרות אנושי, סבלני, איכותי והמקצועי.
התוצאה הסופית מושלמת ...
קבוצת נאות תל רם