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Merci beaucoup à AÏCHA pour son amabilité et son professionnalisme d'avoir dépanné mon SENSOR Pilote qui était déconnecté. Cordialement. Mme VALLAR A
Reply from FHE Group
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux qu’Aïcha ait pu vous accompagner efficacement et remettre en service votre Sensor Pilot. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Belle journée à vous, l'équipe FHE.
Un grand merci à votre équipe toujours très agréable sympathique et professionnel un mention spéciale pour mon appel du jours à Mr Glen très professionnel merci pour votre réactivité
Reply from FHE Group
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de lire que la qualité d’accueil et la réactivité de notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous transmettrons bien sûr votre mention spéciale à notre conseiller. Belle journée à vous, l'équipe FHE.
Suite à ma demande pour réinstaller mon application Fhe. J'ai été très satisfait de notre entretien téléphonique avec Leo qui s'est montré très patient et agréable.
Merci beaucoup
Édouard Cascino
Reply from FHE Group
Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange avec Léo vous a donné entière satisfaction. Sa patience et sa qualité d’accompagnement sont des points auxquels nous attachons beaucoup d’importance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Belle journée à vous, l'équipe FHE.
J'ai apprécié le contact avec un technicien pour mon problème de connexion et qui m'a très bien conseillé et m'a permis de dépanner
Merci
Reply from FHE Group
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre technicien ait pu vous accompagner efficacement et vous permettre de résoudre votre problème de connexion. Belle journée à vous, l'équipe FHE.
Au top, très bon accueil, bien conseillé. Je recommande. Merci pour tout et à bientôt
Reply from FHE Group
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés lors de votre visite vous aient donné satisfaction. Belle journée à vous, l'équipe FHE.
Bonjour, La gestion de l'énergie est bien documentée, instantanée, ce qui permet de choisir le moment pour utiliser l'électroménager, ! L'autoconsommation est active, de ce fait et vous permet de faire des économies sur votre consommation électrique !
Reply from FHE Group
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les fonctionnalités de gestion et de suivi de l’énergie vous permettent d’optimiser votre autoconsommation et l’utilisation de vos équipements. Belle journée à vous, l'équipe FHE.
Je tiens à remercier et féliciter Mr BERINGER qui a su trouver la solution pour reconnecter correctement mes smart plug suite à la pose d'un répéteur
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Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que M. Bérenger ait pu vous aider à reconnecter correctement vos Smart Plug après l’installation de votre répéteur. Belle journée à vous, l'équipe FHE.
Ce jour, le 09/03/2026, une agréable personne a dépanné mon sensor pilot rapidement. Maggie a fait preuve de courtoisie et de professionnalisme.
Merci a elle.
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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Maggie ait pu vous dépanner rapidement et que son professionnalisme et sa courtoisie aient contribué à une bonne prise en charge. Belle journée à vous, l'équipe FHE.
