Entreprise vérifiée
Merci aux Festins pour la qualité de leur prestation et leur professionnalisme. L'art la manière et de réussir notre mariage.
je suis client et les plats sont magnifiques, très belle présentation et très savoureux excellent travail avec un personnel attentif et sympathique, le prix est en rapport avec la qualité surtout avec les formules du jour. prestation pour anniversaire 40 personnes buffet froid excellent, quantité suffisante, belle présentation, un plaisir de traité avec la charmante Vanessa très compétente arrangeante, au top...merci
Nous avons fait appel à eux pour notre mariage. Traiteur très à l'écoute du début à la fin de la prestation. Ils ont été aux petits soins pour les mariés comme pour les invités. Les plats étaient vraiment à la hauteur les invités ont énormément apprécié leurs assiettes ! Je recommande ce traiteur à 100 %
Réponse de Festins
2026.07.27
Un grand merci pour ce magnifique témoignage, qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre votre mariage aussi gourmand et mémorable. Toute l’équipe vous adresse ses meilleurs vœux de bonheur pour la suite.
Super! Personnel très agréable, il n'y avait pas de sandwich, la personne s'est proposée très gentillement de m'en faire un au poulet. Merci a cette personne. Je recommande !
Réponse de Festins
2026.07.27
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous proposer une solution et que votre sandwich vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Festins
L'équipe Festins
Nous avons fait confiance à Festins pour le cocktail et le diner de notre mariage. Nous les recommandons à 100% !
Nos invités se sont régalés et n'ont fait que des compliments. Le service était très professionnel et attentionné ! Du premier contact à notre évènement le JourJ, nous avons été très bien accompagné et avons été ravis de l'ensemble de la prestation !
Réponse de Festins
2026.07.27
Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau témoignage ! Nous sommes heureux d’avoir contribué à cette journée si importante et de savoir que vous et vos invités avez apprécié le cocktail, le dîner et le service. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur !
Boutique traiteur comme je les aime! Les plats sont savoureux et généreux. L'équipe est accueillante, surtout le petit Monsieur qui prend bien le temps de conseiller la clientèle. C'est un régal à coup sur!
Réponse de Festins
2026.07.20
Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez votre passage chez Festins et les conseils de notre équipe. Vos compliments seront transmis.
A bientôt en boutique.
L'équipe Festins
A bientôt en boutique.
L'équipe Festins
Bonjour ,
je tiens à remercier toute l'équipe pour son implication et son dévouement. et Particulièrement Joel et Floriane.
Je viens régulièrement et n'aie eu aucun problème tant sur la prestation que sur le service.
je souhaitais apporter une remarque au témoignage de mr HOUCHARD lequel me parait disproportionné .
je tiens à apporter mon soutien à Floriane qui a toujours été au service des clients. Je ne remets pas en question l'erreur éventuelle car je n'étais pas la et qui peut arriver à tout le monde , mais ces remarques visant à faire mal est surprenant. pourquoi ne pas y retourner pour retester l'enseigne plutôt que de s'acharner et la dénigrer. Cela vaut pour tout commerce. Pour mon cas je soutien cette enseigne pur la pratiquer depuis plusieurs années. donc je recommande vivement. cdlt
Réponse de Festins
2026.07.20
Un grand merci pour votre fidélité, votre confiance et vos mots à l’égard de toute l’équipe. Joël et Floriane seront particulièrement heureux de lire votre message. Nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement et de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Merci également pour votre recommandation et votre soutien.
A bientôt en boutique.
L'équipe Festins
Merci également pour votre recommandation et votre soutien.
A bientôt en boutique.
L'équipe Festins
Cela fait des années que nous sommes des clients fidèles des Festins de Bourgogne et nous n'avons jamais été déçus.
La fraîcheur, la diversité des plats et l'excellente cuisine... tout est parfait !
Nos invités sont comme nous, ils se régalent à chaque fois !
Et cerise sur le gâteau, l'accueil est très professionnel et extrèmement sympathique, ce qui ajoute un un plus important à venir dans la boutique de Marsannay !
Réponse de Festins
2026.07.20
Toute l’équipe de Marsannay vous remercie pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes heureux de vous régaler depuis toutes ces années.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
L'équipe Festins
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
L'équipe Festins
Boutique sympathique, plats delicieux, personnel au top, on recommande cette adresse.
Réponse de Festins
2026.07.20
Merci beaucoup pour vos compliments et votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Festins
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Festins
Très satisfait du service, les plats sont très bons, et le personnel est très aimable et très serviable.
Réponse de Festins
2026.07.20
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Festins vous ait plu. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique.
L'équipe Festins
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique.
L'équipe Festins
Je suis allée à plusieurs reprises chez ce traiteur. Beaucoup de choix, tant en produits frais ou multiples idées cadeaux.
Produits frais très bons, mousse au chocolat au top !
De plus, l' accueil est fort sympathique.
J'y retournerai sans hésitation et je le recommande vivement.
Réponse de Festins
2026.07.18
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique.
L'équipe Festins
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique.
L'équipe Festins
J'ai fait appel à Festins Chemilly pour l'organisation d'une réception pour les obsèques de ma mère. Ma demande : livraison et mise en place de pièces salées/sucrées et boissons dans la salle lors de la cérémonie, installation sobre et neutre (pas envie de voir inscrit FESTINS partout pour un évènement qui ne se veut pas festif) et avoir fini avant la fin de la cérémonie. Résultat : nous entrons dans la salle, des cartons portant les packs d'eau sous plastique posés sur les tables, les cartons avec les petits fours même pas déballés, les pains surprise enrubannés FESTINS partout, la facture posée sur la table bien en évidence... Ce sont les invités qui ont fini l'installation.
Pour un devis à 550 euros tout de même, je m'attendais à un minimum de mise en place et une autre qualité de service. Je regrette ce manque de délicatesse alors que j'avais été mise en confiance sur leur expérience pour ce type d'événement. Cela me restera en mémoire en cette journée si difficile. Je ne recommande vraiment pas.
Réponse de Festins
2026.07.20
Madame,
Après votre échange téléphonique avec notre commerciale, nous avons pris connaissance de votre avis et nous comprenons votre contrariété dans un contexte aussi douloureux.
La facture laissée en évidence sur la table est effectivement une erreur de notre part. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de délicatesse.
Nous souhaitons néanmoins préciser que si la prestation prévue au devis comprenait bien la livraison des produits, elle ne prévoyait ni leur mise en place, ni leur service.
Nous avons malgré tout mis en place les produits sur la table mais nous les laissons volontairement dans leurs emballages afin qu’ils ne soient déballés qu’au dernier moment pour préserver leur fraîcheur et leur qualité, surtout en ces périodes de canicule.
Concernant la présence du logo Festins sur les produits, nous n’avions pas été informés que vous souhaitiez une présentation entièrement neutre, sans marque apparente.
Soyez assurée que nous regrettons sincèrement que cette expérience ait ajouté de la déception à une journée si douloureuse et éprouvante.
Bien cordialement,
L'équipe Festins
Après votre échange téléphonique avec notre commerciale, nous avons pris connaissance de votre avis et nous comprenons votre contrariété dans un contexte aussi douloureux.
La facture laissée en évidence sur la table est effectivement une erreur de notre part. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de délicatesse.
Nous souhaitons néanmoins préciser que si la prestation prévue au devis comprenait bien la livraison des produits, elle ne prévoyait ni leur mise en place, ni leur service.
Nous avons malgré tout mis en place les produits sur la table mais nous les laissons volontairement dans leurs emballages afin qu’ils ne soient déballés qu’au dernier moment pour préserver leur fraîcheur et leur qualité, surtout en ces périodes de canicule.
Concernant la présence du logo Festins sur les produits, nous n’avions pas été informés que vous souhaitiez une présentation entièrement neutre, sans marque apparente.
Soyez assurée que nous regrettons sincèrement que cette expérience ait ajouté de la déception à une journée si douloureuse et éprouvante.
Bien cordialement,
L'équipe Festins
Je me suis rendue à la boutique pour commander un cocktail à l’occasion de mon départ professionnel. J’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et parfaitement conseillée. La personne qui m’a reçue a pris le temps de me présenter les différents produits et de m’expliquer les différentes possibilités de livraison, de mise en place et de service.
J’en ai profité pour acheter plusieurs produits pour notre repas en famille le soir, et nous nous sommes régalés. C’est une très belle découverte que nous renouvellerons avec plaisir. La sélection de produits de saison est variée et de grande qualité. La boutique propose également un espace épicerie, très pratique pour compléter ses achats.
Je recommande vivement cette adresse, aussi bien pour l’organisation de vos événements que pour un repas en famille ou entre amis. Merci pour votre accueil, vos précieux conseils et la qualité de vos produits !
Réponse de Festins
2026.07.13
Un grand merci pour ce beau retour ! Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de ce moment important et de savoir que vos achats pour votre repas en famille ont également été appréciés.
Nous transmettrons vos compliments à la personne qui vous a conseillée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique, pour une prochaine occasion ou simplement pour vous faire plaisir !
L'équipe Festins
Nous transmettrons vos compliments à la personne qui vous a conseillée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique, pour une prochaine occasion ou simplement pour vous faire plaisir !
L'équipe Festins
Personnels passionnés belle prestation produits de qualité
Réponse de Festins
2026.07.08
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces belles étoiles. Toute l’équipe met beaucoup de cœur dans son travail, alors votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous régaler à nouveau !
L'équipe Festins
L'équipe Festins
Personnel peu aimable
Réponse de Festins
2026.07.02
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil est un point auquel nous accordons beaucoup d’importance et nous regrettons que vous ayez eu cette impression.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé.
Cordialement,
L’équipe Festins
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé.
Cordialement,
L’équipe Festins
Une très belle boutique, bien agencée avec de nombreux produits français. La boutique est bien achalandée et les produits traiteurs sont excellents !!
Bravo à toute l'équipe
Réponse de Festins
2026.06.29
Quel plaisir de lire votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la boutique et nos produits. Toute l’équipe sera ravie de savoir que son travail est apprécié.
Au plaisir de vous revoir en boutique.
L'équipe Festins
Au plaisir de vous revoir en boutique.
L'équipe Festins
Antoine m’a très bien conseillé sur les choix pour un magnifique pic-nic. Je reviendrai
Réponse de Festins
2026.06.29
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et qu’Antoine ait pu vous accompagner dans vos choix. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment.
A bientôt en boutique.
L’équipe Festins
A bientôt en boutique.
L’équipe Festins