Verified Company
Advertisement
ich wollte mit meinem Patenkind eine Schultasche kaufen, leider ohne Erfolg. Wir wurden unhöflichst weggeschickt da wir keinen Termin hatten. Die Kleine hatte daraufhin auch keine Lust mehr in dieses Geschäft zu gehen. Was ich sehen konnte war aber eh nur ein kleines Angebot an Schultaschen lagernd. also wir werden woanders hinschauen.
Reply from Taschen & Büro Wagner
2025.08.06
Um eine perfekte Beratung zu bewerkstelligen, sind die Buchungen - Terminvereinbarungen notwendig. Oder möchten Sie, dass wir falsche Produkte verkaufen. Wir sind kein Diskonter. G. Wagner
Der Service war absolut hervorragend! Claudia war sehr freundlich und hilfsbereit und super lieb im Umgang mit meiner Tochter.
Das Team war sehr kompetent und hat uns bei der Auswahl der perfekten Schultasche geholfen.
Wir sind absolut zufrieden mit dem Kauf! Die Schultasche ist genau das, was wir gesucht haben, und der Service war top. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen!
Wenn du auf der Suche nach einer neuen Schultasche bist, solltest du unbedingt hier vorbeischauen! Das Team ist sehr nett und hilft dir bei der Auswahl der perfekten Schulartikel/Büroartikel ect…
Vielen Dank, wir kommen auf jeden Fall wieder :)
Advertisement
Ich habe im Internet ein super Angebot von einer Ergobag Schultasche gesehen, sofort zugeschlagen.
Die Tasche kam nach 3 Werktagen. Leider war der Karton beschädigt, die Klettis waren nicht am Platz, somit dachte ich sie wären nicht dabei.
Per Email nachgefragt, sofort bekam ich eine Nachricht retour. Ich wurde auch direkt vom Geschäft angerufen.
Mir wurde einiges erklärt wo die Klettis versteckt sein können. Dies habe ich dann auch gefunden. Wären sie nicht dort gewesen, hätten sie mir neue zugeschickt.
Diese Kundenfreundlichkeit ist unbeschreiblich!
Danke dafür!!
Wir kommen aus Kärnten.
In Zukunft kaufe ich nur noch bei euch!
Ich empfehle Ihr Haus zu 100%.
Es lohnt sich definitiv dort einzukaufen.
Herzlichen Dank und sonnige Grüße aus Spittal an der Drau
Hätte mir nicht gedacht, dass man so eine tolle Aktion mit Foto plus ausdrucken und Urkunde beim Schultaschen Kauf machen kann. Meine Tochter war so mega glücklich und wir als Eltern auch! Auch mit der Schultüte die leuchtet und Geräusche macht würden wir voll überrascht! Auch die super nette und kompetente Beratung war wundervoll! Wir kommen gerne wieder mit der Schwester. Ich würde jedem empfehlen, der eine Schultasche braucht, dort hin zu gehen!
Advertisement
Waren heute dort und haben die Schultasche für unseren Sohn gekauft. Beratung war top und sie nehmen sich auch genügend Zeit für die Beratung. Online kann man sich einen Termin vereinbaren, das klappt super. Für die Kinder ein wahres Erlebnis mit Schultüte, Erinnerungsfoto und auch kleiner Schultüte für die Geschwister.
Kann es total weiter empfehlen
Wir haben eine Schulrucksack von ergobag bestellt.
Das positive: schnelle Abwicklung und Lieferung.
Das negative: Kundenservice. In der Beschreibung des Artikels wird nicht darauf hingewiesen, dass es sich um ein Modell aus dem Vorjahr/Vorgängermodell handelt. Wir gingen in der Annahme, dass es ein aktuelles Modell sei, welches wir uns schon vor Ort angeschaut haben. Nach telefonischer Rückfrage wird man einfach abgebügelt mit der Aussage, dass der Kunde das wissen müsse, ein neues Modell würde nicht so günstig verkauft werden, es ist Herstellersache das in die Beschreibung aufzunehmen. Falsch: Kundenfreundlich wäre es, wenn man seine Webseite dahingehend auch selbst aktualisieren würde. Rückversand müsse daher selbst getragen werden. Keine Kulanz, keine Einigung (anteilige Kostenübernahme o. Ä.) Ich wäre 1 von 1000 Kunden, die sich beschwert. Kundenfreundlichkeit in diesem Fall nicht vorhanden.
Advertisement
Wir sind absolut begeistert von unserem Besuch im Fachcenter Wagner! Aufgrund des Jubiläums (35 Jahre Fachcenter Wagner) hat der Chef des Hauses 35 Schultaschen verlost. Sooo großzügig. Vielen vielen Dank!
Wir wurden freundlich vom Chef begrüßt und die Verkäuferin war unglaublich kompetent und hat sich aufgrund ihrer Empathie auf Anhieb sehr gut mit unserer Tochter verstanden. Sie hat uns mit viel Geduld und Fachwissen beraten, dabei auf die ergonomischen Aspekte geachtet und uns eine große Auswahl an hochwertigen Modellen präsentiert. Die Auswahl an Schultaschen im Fachcenter Wagner ist einzigartig und es sind so gut wie alle Marken vertreten, sodass man 100% fündig wird.
Besonders schön war, dass sie sich die Zeit genommen haben, individuell auf die Bedürfnisse meiner Tochter einzugehen und dafür gesorgt haben, dass die Schultasche nicht nur passt, sondern auch ihren Geschmack trifft, was bei 5jährigen Mädels mitunter nicht einfach ist :-) Es war ein rundum angenehmes Erlebnis, das wir gerne weiterempfehlen. Vielen Dank an das tolle Team!
Sind von diesem Geschäft viiiiel mehr als positiv überrascht!
Perfekte Schultaschenberatung, ihr nehmt euch soooo viel Zeit und habt so viel Geduld!! Habe selten so nette und kompetente Mitarbeiter wie bei euch gesehen! man fühlt sich in eurem Geschäft einfach wohl! VIELEN DANK!
Bei euch passt einfach das Gesamtpaket :) wir werden natürlich wiederkommen!!! :)
Wir haben schon drei Schultaschen von dort und sind jedesmal von der Beratung und Freundlichkeit des Teams begeistert! Für die Kinder ist es ein richtig schönes Erlebnis dort ihre erste Schultasche auszusuchen!
Es gibt auch für Erwachsene tolle Taschen.
Wir können das Geschäft wirklich weiterempfehlen!
Wir haben vor Weihnachten eine Schultasche gewonnen und sie auch ein paar Tage später ausgesucht.
Unsere Kleine durfte sich 5 Schultaschen aussuchen, die dann professionell anprobiert wurden (mit Gewicht drinnen).
Am Schluss, als sie ihre Traum Schultasche gefunden hatte, durfte sie sich noch eine Schultüte aussuchen, die mit ein paar Kleinigkeiten noch befüllt wurde.
Auch die kleine Schwester bekam eine Mini Schultüte mit Inhalt.
Den krönenden Abschluss bildete das Foto auf dem Thron mit ihrer neuen Schultasche inkl. Schultüte.
Wir werden die nächste Schultasche für die kleine Schwester sicher auch dort kaufen.
Absolute Empfehlung!
Advertisement