Encantada con la atención recibida en la revisión de mi cobaya, Candy. Rubén es muy amable y se nota que disfruta con su trabajo. Candy es tímida y asustadiza, me sorprendió gratamente lo relajada que estuvo durante la completa revisión que le hizo Rubén y la destreza en el corte de uñas, se mantuvo tranquilita. Nos asesoró muy bien sobre los cuidados de Candy. Totalmente recomendable. Sin duda, volveré.
Llegamos a Exotics Veterinaria con nuestro canario rojo mosaico, Tiplaç, en un estado realmente preocupante. Estaba muy débil, no podía mantenerse bien en el posadero y había llegado a tener dificultad respiratoria.
Lo que siguió fue aproximadamente una semana de ingreso y seguimiento muy cercano. Le realizaron radiografías, analíticas de sangre y otras pruebas, y detectaron problemas importantes a nivel hepático y renal, además de una hepatomegalia que estaba comprometiendo el espacio de los sacos aéreos y dificultando su respiración.
Durante estos días Tiplaç permaneció ingresado y recibió el tratamiento que necesitaba en cada momento: medicación, antibiótico, oxígeno cuando fue necesario y alimentación asistida directamente al buche los días en que, aunque comía por sí mismo, no era suficiente. Repetían las analíticas para controlar su evolución y nosotros pudimos visitarlo prácticamente todos los días.
Pero, además de la atención médica, queremos destacar algo que para nosotros ha sido igual de importante: el trato humano y el enorme cuidado con el que han tratado a un animal de apenas 24 gramos. Nunca sentimos que, por ser “solo un canario”, su vida tuviera menos importancia. Al contrario.
Nos explicaron su situación, las pruebas y las opciones de tratamiento con mucha paciencia, respondieron a todas nuestras preguntas —que no fueron pocas 😅— y nos permitieron acompañarlo durante unos días que para nosotros fueron realmente difíciles.
Hoy, después de aproximadamente una semana ingresado, Tiplaç por fin ha podido volver a casa. Su recuperación todavía no ha terminado: sigue con varios medicamentos y tendremos que volver para controles y nuevas analíticas. Pero clínicamente está mejor y vuelve a estar con nosotros.
Nuestro agradecimiento especialmente al Dr. Rubén, a Marta y, por supuesto, a todo el equipo que ha cuidado de Tiplaç durante su ingreso.
Para quienes tengan aves u otros animales exóticos en Barcelona y estén buscando un centro realmente especializado, nuestra experiencia con Exotics Veterinaria ha sido excelente. Ojalá nunca necesitéis acudir por una situación como la nuestra, pero si algún día ocurre, saber que existe un lugar así da muchísima tranquilidad.
Muchísimas gracias por cuidar tan bien de nuestro pequeño Tiplaç. ❤️🐤
Nuestra periquita Bibi llegó en estado crítico con un huevo retenido que no podía expulsar. La veterinaria Marta Capdevila lo diagnosticó de inmediato y, con gran profesionalidad y mucho cariño, consiguió extraerlo sin dañarla.
Tras permanecer el dia en observación, al sangrar un poquito debido a la adherencia que presentaba, esa misma tarde volvió a casa muy mejorada y alegre, con el tratamiento necesario para su total recuperación.
Quiero destacar también el trato excepcional de todo el equipo y unos precios muy razonables.
!Muchas gracias por haber salvado a Bibi!
Marie / Nathalie
Rude receptionist. I came in with an injured dove, that needed medical attention. I had gone to six clinics with it and this was the one where I was told I would for sure be taken, seeing as even the reviews say they took street pigeons. I was willing to pay for the dove and I was desperate to help it, but instead of receiving any compassion I was turned away and the lady said that “It’s just one pigeon.” and that she isn’t required to take it. Horrible behaviour.
Hasta ahora no he podido daros las gracias a todo el equipo por como tratasteis a SUNY, mi periquita con sus muchas complicaciones. El cariño con que la tratasteis hasta el final, y a mi tambien ! Gracias Anna, Cristofer, Ester por tu amabilidad al entregarmela al recogerla tras incinerarla y sobretodo a ti MARTA, que la tratastes hasta el final. Bueno y a todos que seguro que me dejo a alguien.
Hace ya casi 20 años que somos clientes, que se dice pronto. Grandes profesionales del primero al último, amables y empáticos. Confío totalmente en ellos.
Gràcies, Exòtics Veterinària, pel vostre tracte i la vostra amabilitat de sempre.
Avui, el nostre Squirtle ha tingut una nova cita amb en Xavi Valls. Gràcies pel gran tracte, per escoltar i respondre totes les preguntes, per dedicar el temps necessari a atendre’ns sense presses, per explicar-nos en tot moment els procediments realitzats i guiar-nos al llarg de la visita, i per l’amor que poses a la teva feina.
A continuació, una foto del nostre rei de la casa, enfadat després de l’analítica de sang. 🐢❤️😍
Todo excelente ! Excelente profesionales comprometidos con sus pacientes y eso te da seguridad en sus diagnósticos. Los conozco desde hace años y a mis tortugas siempre han acertado en su diagnóstico 100% recomendable . Y nada caro !!
Els nostres veterinaris d'exòtics de referència. Confiem 100% en el seu criteri (són professionals altament especialitzats) i el tracte sempre és excel·lent.
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