הלכנו לקנות כמות של בקבוקים למען אירוע.
קיבלנו על דף מחיר מראש לכל בקבוק.
בפועל בקופה באו לחייב אותנו על מחיר אחר.
כשהערנו את תשומת ליבם הם אמרו שיורידו למחיר שהם התחייבו מראש, אבל בפועל הורידו רק על 2 בקבוקים ועל היתר לא.
קלטיו את זה בקבלה רק כשכבר הלכנו. לא סבבה
תשובה מ-יאן משקאות
2026.05.08
מצטערים לשמוע על החוויה הזו 🙏
כשנותנים הצעת מחיר מראש, חשוב לנו לעמוד בה בצורה מלאה וברורה בלי הפתעות בקופה.
נשמע שבאמת הייתה כאן אי הבנה בתמחור, ובטח שלא זו התחושה שאנחנו רוצים להשאיר ללקוחות שלנו.
נשמח שתפנו אלינו עם פרטי הקנייה או צילום הקבלה כדי שנוכל לבדוק את המקרה לעומק ולסדר את מה שצריך בצורה הוגנת ומכבדת 🙏
ניתן לבקש ישירות את הבעלים אביתר לטיפול אישי.
כשנותנים הצעת מחיר מראש, חשוב לנו לעמוד בה בצורה מלאה וברורה בלי הפתעות בקופה.
נשמע שבאמת הייתה כאן אי הבנה בתמחור, ובטח שלא זו התחושה שאנחנו רוצים להשאיר ללקוחות שלנו.
נשמח שתפנו אלינו עם פרטי הקנייה או צילום הקבלה כדי שנוכל לבדוק את המקרה לעומק ולסדר את מה שצריך בצורה הוגנת ומכבדת 🙏
ניתן לבקש ישירות את הבעלים אביתר לטיפול אישי.