Epilia Namur Avis

Charline Dupuis 2025.07.16

     

Merci à Stéphanie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa sympathie 😊 Toujours un plaisir !

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Réponse de Epilia Namur 2025.07.16

Bonjour Charline,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Stéphanie, qui sera ravie de vous lire !
C’est toujours un plaisir de vous accueillir 😊
L’équipe Epilia

Isaline Lhost 2025.04.14

     

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Réponse de Epilia Namur 2025.04.15

Bonjour Isaline,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! ⭐ Votre satisfaction nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊L'équipe Epilia.

Ann-Charlotte Revers 2025.02.21

     

Je suis époustouflée par mon résultat ! Il me reste 3 poils aux aisselles et un duvet sur mon bikini, quel confort 😍 merci à l’esthéticienne Stéphanie qui prend vraiment le temps de nous rassurer , nous expliquer et écouter ! Niveau douleur c est très supportable le froid est la pr anesthésier 🥰 allez y les yeux fermés !!

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Réponse de Epilia Namur 2025.02.24

Chère Ann-Charlotte,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez aussi satisfaite du résultat et du confort apporté par le traitement. Stéphanie sera touchée par vos mots. 😊 À très bientôt ! L'équipe Epilia

Min Nie 2025.02.17

     

L'épilation au laser alexandrite doit être faite par un médecin+ personnel médical en Belgique.. Ici ce n'est pas le cas... c'est une personne lambda qui vérifie si pas de contre indication de santé... la séance est aussi faite par une "employée "technicienne""... Cela paraît peut-être moins cher qu'ailleurs, mais au final, au risque, je préfère aller ailleurs avec une "vraie" dermatologue...

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Réponse de Epilia Namur 2025.02.24

Chère Mie Nie,
Après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre passage parmi notre patientèle. Il est possible que vous ayez utilisé un pseudonyme, ou que vous ne soyez jamais venue dans notre établissement.
Par ailleurs, nous tenons à rappeler que, conformément à la réglementation en vigueur, l'utilisation du laser Candela Alexandrite peut être pratiquée par un médecin ou par du personnel formé sous sa responsabilité. Notre équipe respecte scrupuleusement ces normes afin de garantir des soins sécurisés et de qualité.
Si vous avez réellement fréquenté notre centre et rencontré un problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger à ce sujet et trouver une solution adaptée.
Cordialement, L'équipe Epilia

Célia Di Marco 2025.01.22

     

L’accueil est toujours très agréable et je suis très satisfaite des résultats jusqu’à présent, je recommande !

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Réponse de Epilia Namur 2025.01.24

Bonjour Célia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil et que les résultats vous satisfassent. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt ! 😊 L'équipe Epilia.

Morgane Tribou 2025.01.15

     

Cliente depuis 2024 à Namur. Soignée par la même lasériste qui est toujours souriante, accueillante, professionnelle et surtout à l'écoute et bienveillante quant au suivi du traitement.

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Réponse de Epilia Namur 2025.01.17

Bonjour Morgane,
Merci infiniment pour votre confiance depuis 2024 ! Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance de notre lasériste. À très bientôt à Namur ! 😊L'équipe Epilia.

Camille Libois 2025.01.15

     

Je suis très satisfaite des résultats! Après 8 séances, il ne me reste plus beaucoup de repousses. C'est une vraie charge mentale en moins. De plus, les séances sont toujours très agréables

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Réponse de Epilia Namur 2025.01.15

Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les résultats vous satisfassent et que les séances aient été agréables. À bientôt pour la suite ! 😊

Amélie Dindouve 2025.01.02

     

Très bonne expérience depuis plus d’un an sur Namur ! Ponctualité, gentillesse, professionnalisme,… vraiment ravie

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Réponse de Epilia Namur 2025.01.03

Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience à Namur depuis plus d’un an soit si positive. Ponctualité, gentillesse et professionnalisme resteront toujours au cœur de notre service. À très bientôt ! 😊
L'équipe Epilia.

Virginie Verdoodt 2025.01.02

     

Super accueil et le traitement marche très bien ! À recommander sans hésitation

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Réponse de Epilia Namur 2025.01.03

Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’accueil et des résultats du traitement. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt ! 😊
L'équipe Epilia.

imeri blerta 2024.12.27

     

Les meilleurs pour moi ici a namur la dame elle et super gentille

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Réponse de Epilia Namur 2024.12.28

Bonjour Imeri,
Merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre centre à Namur et la gentillesse de notre équipe vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt ! 😊
L'équipe Epilia.

Amélie Dubois 2024.12.21

recommande

une équipe au TOP à Tournai 🥰 un accueil hyper sympathique 1er rdv avec Mélanie, elle est super, explique très bien on a toutes les infos 😁 le jour J c'est avec Stéphanie elle est géniale, elle vous accueille avec toute sa gentillesse et son professionnalisme, elle est très sympa, elle vous mettra directement à l'aise et durant la séance la discussion s'installe tout naturellement. une équipe géniale et très très sympa 🤩🤩🤩

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Lydia Clooth 2024.12.03

recommande

Bonjour à toutes 🥰 Je recommande à 100% un suivi chez Epilia. Le personnel est professionnel, accueillant et bienveillant. Je suis très satisfaite du résultat. J'ai fait mes jambes, mon maillot et je fais à présent mon cou et ma ligne abdominal. J'ai obtenu et j'obtiens encore de très beaux résultats alors que j'ai des problèmes hormonaux. En plus d'avoir de supers résultats pour mes problèmes de pilosité. J'ai une peau plus belle ! Je suis tellement contente d'investir encore maintenant pour l'épilation laser. Cela me change tellement la vie. Je recommande à toutes celles qui ont des problèmes de pilosité de sauter le pas et de commencer Epilia. La légère douleur durant les premières séances n'est rien à côté du soulagement et du bonheur de ne plus se tracasser des poils au quotidien. ❤️❤️❤️

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Pranvera Sulejmani 2024.11.14

     

Toujours parfait, les séances sont toujours agréable et très c’est professionnel . Stéphanie Super, gentille et Compréhensive D’un très grand professionnalisme. Je suis super contente d’avoir fait mes séances chez eux.

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Réponse de Epilia Namur 2024.11.18

Bonjour,

Un immense merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis de savoir que vos séances chez nous se déroulent toujours dans les meilleures conditions.
Stéphanie sera particulièrement touchée par vos compliments sur son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes contente d’avoir choisi notre centre Epilia Namur pour vos séances d'épilation laser.

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Epilia !

Aurélie Lioulas 2024.11.13

     

C'était la deuxième fois que j'allais dans le centre de Namur. La première fois, la séance en elle-même s'est bien passée, sauf que l'épilation a été mal réalisée, donc il y'a une petite partie en plein milieu qui n'a pas été retirée, ce qui est embêtant au vu du prix. Je suis retournée aujourd'hui dans le centre de Namur, 6 semaines après. J'ai eu l'impression que le travail devait être réalisé vite fait bien fait. J'ai eu très mal, au point de pleurer ce qui n'était jamais arrivé auparavant alors que c'était ma 5ème séance, et je ne me suis pas senti dans une "safe place". J'ai dû moi même demander de faire à plusieurs reprise des petites pauses. J'ai même demandé de boire de l'eau comme ça n'allait pas. Et je n'ai pas ressenti de la bienveillance, elle a plutôt pris ça à la rigolade. A la fin de la séance, j'ai demandé un petit geste commercial pour la partie qui n'avait pas été retirée la fois dernière, et elle a immédiatement refusé en me disant qu'il aurait fallu prévenir les jours après, sauf que je n'étais pas informée de ceci et je pensais que c'était normal et que les poils tomberaient comme tous les autres et que ça mettait juste plus de temps. J'ai même montré des photos. Etant étudiante, et au vu de SON erreur, et vu comment elle venait de me faire pleurer, j'aurais apprécié même un petit geste de quelques euros. Bref, je n'ai pas trouvé ça normal et je ne retournerai plus dans ce centre là. Je recommande plutôt celui de Waterloo, où je vis plus la séance comme un "moment bien-être" plutôt que comme un moment de torture, et mal réalisé en plus.

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Céline Brücher 2024.11.06

recommande

Epilia Arlon (Messancy), je suis suivie par Magali et je suis très satisfaite de son accueil, de sa gentillesse et de son professionnalisme à chaque rendez-vous. J'ai de super résultats.

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Fabienne Franckart 2024.10.04

recommande

Quel bonheur de se faire épiler définitivement ! En + j’ai découvert votre centre d’Arlon ( Messancy) où tout se passe très bien. L’accueil est chaleureux suivi du petit questionnaire que je trouve important avant de commencer. Tout m’est bien expliqué à chaque fois. Bravo à votre personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse . Je recommande vivement votre centre. Le seul regret que j’ai , c’est de n’avoir pas commencé + tôt. Mais mieux vaut tard que jamais .

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Al Ex 2023.12.22

recommande

Traitement en cours chez Epilia Namur. Très bon accueil, mise en confiance parfaite, Stéphanie est super sympa. 5e séances et déjà un très bon résultat.

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Réponse de Epilia Namur 2023.12.26

Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre témoignage si positif à propos de notre centre Epilia Namur !
Merci pour votre confiance en nos services d'épilation définitive au laser.
A bientôt pour la suite de votre traitement,
L'équipe Epilia

Laetitia Gregoire 2023.12.06

recommande

Je suis allée a bastogne et messancy. 2eme séance et contente du résultat. Les sont sympathiques, consciencieuses et professionnelles. Le resultat compte plus que le profit!

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Jean-Marc Nassen 2023.11.23

     

Travail soigné à un prix défiant toute concurrence. Mon épouse était très sceptique lorsque je lui ai parlé du centre. 3 semaines après ma première séance, voyant les résultats, elle a pris rendez-vous. Capucine, la personne qui s’occupe des clients explique très bien ce qu’il faut ou ne faut pas faire entre les séances et est très à l’écoute du ressenti du client. Après la première séance, presque plus un poil sur le bas des jambes, très peu sur le haut et dos. Plus un poil au niveau des aisselles. Je peux vous garantir que j’étais bien fourni. Alors ok, ça n’est pas le grand luxe mais tout se paye. Je recommande sans hésitation.

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Réponse de Epilia Namur 2023.11.27

Cher Jean-Marc,

Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé nos services de qualité à un prix compétitif.

C'est formidable de savoir que votre expérience a convaincu même les plus sceptiques, y compris votre épouse. Nous sommes ravis que notre assistante ait su répondre à vos attentes en expliquant clairement les étapes entre les séances et en étant attentive à votre ressenti.

Les résultats que vous avez partagés après votre première séance sont impressionnants, et nous sommes ravis d'avoir pu dépasser vos attentes. Merci de recommander notre centre, et n'hésitez pas à nous faire part de toute préoccupation ou question supplémentaire.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Bien à vous,
L'équipe Epilia

Darlène Clippe 2023.11.22

recommande

Une séance et j'ai déjà du résultat. Contente d'être passé par Epilia Bastogne :D raisonnable niveau prix, 2x moins chère qu'ailleurs (j'ai déjà payé 2x plus chère pour pas de résultat dans un autre institut que Epilia)

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