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Hice una compra de un articulo descatalogado y quede sorprendida con el servicio prestado por la tienda, sin duda va ser una tienda la cual tendré en cuenta para próximos pedidos, muchas gracias.
Reply from Educamultimedia
2025.05.05
¡¡Muchas gracias Nieves!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva. Cada comentario como el tuyo nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Gracias de nuevo!
Estoy súper satisfecho con esta tienda. Siempre me han cogido el teléfono para informarme, han sido muy atentos e incluso amables. Dos de las tres veces les he comprado a través de llamada telefónica y pago por Bizum, y al día siguiente tenía la película en casa. Los gastos de envío son mínimos, y el precio de las películas (Pesadilla en Elm Street edición coleccionista y Nosferatu) son de lo más competitivo. La primera vez que les compré fue a través de Amazon, y al ver el empaquetado y el mimo puesto para que el pedido llegue lo mejor posible, no he dudado en hacer más compras.
Si hay una película que esté agotada en las demás tiendas, o simplemente quieres reservar y que con total seguridad te envíen la reserva y no te la cancelen justo el día de salida como hace Amazon, Educa Multimedia es tu tienda.
Yo lo tengo claro, quizás siga comprando en Amazon cuando encuentre gangas, pero en lo referente a estrenos, ediciones especiales limitadas y steelbooks, no tengo la menor duda.
Por cierto, no sólo por teléfono te atienden, también por email, y con respuesta casi instantánea. Se agradece mucho este trato hoy en día.
Reply from Educamultimedia
2025.05.05
¡¡Muchas gracias Fran!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva. Cada comentario como el tuyo nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Gracias de nuevo!
No conocía la tienda y he quedado muy satisfecho. Realicé mi pedido el viernes por la mañana y el lunes ya lo tenía en mis manos. Genial empaquetado para evitar golpes o roturas. La web y el proceso de compra también muy bien. Sin duda tendré la tendré en cuenta para futuros pedidos de películas. Muchas gracias!
Reply from Educamultimedia
2025.05.05
¡¡Muchas gracias Christian!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva. Cada comentario como el tuyo nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Gracias de nuevo!
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Excepcional servicio el de esta tienda online. Realicé un pedido y hubo un problema con el mismo, pero me lo arreglaron inmediatamente con una rapidez y amabilidad excepcionales. Sin duda volveré a comprar en esta tienda, 100% recomendable.
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2025.05.05
¡¡Muchas gracias Ivan!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva. Cada comentario como el tuyo nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Gracias de nuevo!
Es una tienda que no conocía y que por buscar una edición especial me salieron por Google. Los recomiendo totalmente, envío muy rápido y bien protegido, contestan las dudas... Repetiré sin dudarlo. :)
Reply from Educamultimedia
2025.05.05
¡¡Muchas gracias Raf 😊!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva. Cada comentario como el tuyo nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Gracias de nuevo!
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No entiendo las reseñas negativas. Me ha llegado el pedido a tiempo y en perfectas condiciones y la atención al cliente es excelente, contestan y resuelven todas tus dudas. Lo recomiendo 100%.
Reply from Educamultimedia
2024.12.03
Muchas gracias por su comentario Rafael, Siempre nos esforzamos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, Mil gracias y hasta pronto.
Es la segunda vez que compro en esta tienda y da la casualidad que encontré 2 ediciones que se encontraban agotadas en las tiendas principales. Las dos ocasiones un trato excepcional, con muchísima comunicación, rápido, llegaron ambas cosas super bien empaquetadas... No se puede pedir más. Sobra decir que cuando quiera alguna edición especial, o cualquier cosa, iré directamente a vosotr@s. GRACIAS!!!
Reply from Educamultimedia
2024.05.08
Muchas gracias por su comentario Mario, Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, Mil gracias y hasta pronto.
Trato múy agradable-atentos , la calidad de sus productos y buenos precios+ envio rápido y seguro
Les eh comprado varios DVD'S se los recomiendo
Saludos
Reply from Educamultimedia
2024.05.08
Muchas gracias por su comentario Vicenç , Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, Mil gracias y hasta pronto.
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Compre un curso de mecanografia y fue todo muy bien, me atendieron genial y el envio fue super rapido, recomiendo esta pagina.
Reply from Educamultimedia
2024.05.08
Muchas gracias por su comentario , Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, Mil gracias y hasta pronto.
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He sido estafado por esa tienda, me han enviado un producto con mala calidad, me han pedido que lo devuelva, han recibido la devolución (el producto fue devuelto exactamente como lo recibí y estaba abierto porque era la única manera de ver el estado del disco).
La tienda lleva ya 2 meses sin reembolsarme el pedido, los gastos y los gastos de devolución y no me responden. NO COMPREN NADA EN ESTA TIENDA, ES UNA ESTAFA.
Reply from Educamultimedia
2025.05.05
Por desgracia Amazon, nos dio la razon en 2 ocasiones. Usted intento estafarnos y le salio mal, la verdad que no vamos a perder tiempo con usted. Se ha quedado 2 discos nuestros y nos hizo perder el tiempo.
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