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Sono Antonini Giuseppino e ho avuto il piacere di lavorare con gli installatori Emanuele, Samuele e Alex della ditta Duepuntozero e non posso che ritenermi estremamente soddisfatto.
La squadra si è dimostrata professionale, puntuale e molto competente in ogni fase del lavoro. Hanno spiegato tutto con chiarezza, risposto con pazienza a ogni domanda e svolto l’installazione in modo preciso e pulito.
È raro trovare un team così affidabile e attento ai dettagli. Consiglio vivamente la ditta Duepuntozero e in particolare Emanuele, Samuele e Alex per chi cerca un servizio di alta qualità.
Reply from Duepuntozero
Grazie davvero per la recensione Sig. Antonini. Siamo felici di leggere queste parole da parte sua, riferiremo ai tecnici delle sue belle parole.
Ho fatto installatre un impianto da 6kw con accumulo pensavi che erano serie come prima neanche un anno ho problemi con impianto va sovratensione e allarme tutti i giorni abbiamo contattato assistenza scortese veramente siamo rimasti delusi, si come vivo nelle Marche la distanza ci separa il loro tecnico non è mai venuto ne durante e ne dopo installazione abbiamo configurato con video chiamata. avere un impianto da 6kw con accumulo da 10kw e consumi ancora dalla rete con i giornate belle del estate veramente deludente
Reply from Duepuntozero
Gentile cliente, come già scritto da lei, per un anno l'impianto non ha avuto alcun problema. Come già anticipato durante l'assistenza il problema non è da attribuire all'impianto bensì a problematiche esterne. Ci dispiace per questa brutta recensione a un'anno di distanza dal fine lavori. Cordialmente
La gentilezza e la professionalità del team ha reso il processo dell'installazione un'esperienza molto positiva che ha interferito pochissimo con la routine quotidiana della famiglia.
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Siamo felici di ricevere questa recensione positiva, ma ancor più felici di sapere che lei si è trovato bene con noi!
Poco disponibili e arroganti.
Reply from Duepuntozero
Salve Francesco ci dispiace per la sua esperienza, ma non riusciamo a collegarla con nessuno dei nostri clienti. Saprebbe darci qualche informazione in più in merito alla sua esperienza avuta con noi e alla tipologia di servizio che ha scelto?
Dopo l'installazione dell'impianto fotovoltaico e la posa della pompa di calore portati a termine nella scorsa primavera/estate, ho deciso di ampliare ulteriormente il parco fotovoltaico e, su suggerimento del direttore generale, di installare anche una Wall box per la ricarica di veicoli elettrici. Come sempre sono stati puntuali, competenti e cordiali. Sono molto competitivi anche in termini di costi, quindi non posso che ribadire la mia soddisfazione e cosigliare questa giovane azienda
Reply from Duepuntozero
Grazie davvero Mauro, felici di aver raggiunto questo risultato e di aver offerto un servizio soddisfacente per lei! Grazie ancora per le parole spese
Esperienza positiva, realizzato un impianto fotovoltaico a luglio 2024, operativo da settembre. proattivi nel ricercare la soluzione giusta e proporre alternative dove necessario sia in fase di esecuzione che in service
Reply from Duepuntozero
Grazie Daniel per le belle parole, siamo felici di aver soddisfatto le richieste e di aver procurato un servizio efficiente!
Molto veloci nelle risposte e precisi sulle tempistiche, cosa molto rara ultimamente in tanti settori.
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Molte grazie Claudio!