Detail Park Reseñas

Buenas tardes,

No entendemos en absoluto esta reseña, que por lo que vemos en el contenido del mismo, tiene alguna intención maliciosa o de desprestigiarnos de alguna manera.

Tras comprobarlo, es cierto (suponemos por el nombre) que hay una consulta por whatshap sobre este tema. En ningún momento le dijimos que la policía le iba a detener, ni nada por el estilo. Simplemente comunicamos al cliente que llevar una lámina en la luna delantera no es legal y puede conllevar a una sanción por parte de las autoridades.
Desconocemos ahora mismo y no podemos demostrar si estuvimos hablando o siguiendo esta conversación por teléfono o en nuestras instalaciones, aunque intuimos que si por el contexto del mensaje, pero como esto fue hace más de 6 meses, no tenemos constancia de nada.

Por otro lado, no tenemos ningún empleado con un pendiente en la oreja tal y como indica. Normalmente solemos tener alumnos que están formándose con nosotros, y respecto al Dodge esto es totalmente incierto.

Además, para terminar, nos hace referencia en esta misma reseña, a otro centro, que no tiene nada que ver con el contexto del mensaje, haciendo referencia a ellos.

Imaginamos que intención tiene esta reseña y por suerte, llevamos más de 10 años trabajando para nuestros clientes y amigos con ilusión y felicidad por la confianza que depositan en nosotros.

Muchas gracias Mariana. Tu confianza ha sido un placer para nosotros. espero que puedas seguir creciendo!

Muchas gracias Sebastián por tu enorme confianza. Estaremos encantados de volver a verte. Cuida esta joya sobre ruedas!

Un placer para nosotros Jorge que hayas depositado la confianza en nosotros. Ya sabes que estás mas que bienvenido!

Muchas gracias por tus palabras, Carlos. Trabajamos y nos esforzamos para conseguir un equilibrio entre calidad y atención, entre otros. Nos alegra que te haya gustado el trabajo!

EDITADO: Definitivamente, después de no tener respuesta suya, entendemos que esto es una reseña totalmente falsa.

Buenas tardes Cristina,

Estamos anonadados con esta reseña. Siempre tenemos personal en las instalaciones. Es la primera vez que recibimos este tipo de mensaje o reseña. Probablemente ha habido algún error. ¿Ha pedido cita previamente? ¿Ha entrado por la puerta de acceso? ¿Ha llamado alguien desde la entrada? ¿Es posible que estuviéramos atendiendo a otro cliente?

La zona donde poner prohibio el acceso, es porque es una zona de entrada y salida de vehículos, y por tanto, no pueden entrar si no es con previo autorización.

Por otro lado, suele haber mucha gente justo en la entrada de personas que se examinan para el carnet de conducir, puesto que nuestra localización se encuentra justo en la zona de examinación y puede causar confusión.

En cualquier caso, sería posible que nos llamara con la mayor brevedad posible para aclarar esta situación? Nos parece altamente grave esta situación, si así ha sido, ya que nunca nos había pasado y nos gustaría aclararlo con usted. De igual forma, le pedimos disculpas, y nos gustaría comprender qué ha sucedido.

Por favor, contacte con el número 654 135 838. Muchas gracias!

Muchas gracias Ximo por tu comentario y tu valoración. Estás más que bienvenido. Esperamos volver a verte!

Gracias por tus palabras y tu comentario. Estamos contentos de que la experiencia haya sido buena!!

Alfonso, muchas gracias por tu confianza desde el primer momento. Estamos contentos de que tu experiencia haya sido positiva. Nos veremos en la revision!

Muchas gracias por tu visita y tu confianza en nosotros. Estás más que bienvenido y esperamos volver a verte pronto. Tu valoración es muy importante para nosotros! un abrazo!

Gracias a ti Alberto por tu confianza desde el primer momento. Sabes que aquí tienes a todo el equipo a tu disposición las 24h! Esperemos verte más a menudo por aquí!