Entreprise vérifiée
je donne 5 étoiles car c'est de l'huile d'olive de très très bonne qualité :))))
cordialement.
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.10.24
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous pressons de l’huile d’olive depuis 25 ans cette année et nous sommes ravis que notre savoir faire soit reconnu par nos clients!
Au plaisir de vous revoir au moulin !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous pressons de l’huile d’olive depuis 25 ans cette année et nous sommes ravis que notre savoir faire soit reconnu par nos clients!
Au plaisir de vous revoir au moulin !
Voici un endroit exceptionnel pour y déguster et découvrir les saveurs de l'huile d'olive.
La boutique recelle des petits trésors gustatif à découvrir !
L'accueil est gentil,attentionné et professionnel
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.10.24
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup et nous poussent à offrir toujours une meilleure expérience aux visiteurs du Moulin !
Au plaisir de vous revoir au Moulin!
Un grand merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup et nous poussent à offrir toujours une meilleure expérience aux visiteurs du Moulin !
Au plaisir de vous revoir au Moulin!
Nous pensions acheter du miel local et travaillé artisanalement (au vu du prix).
Il est bon certes, mais récolté en Espagne …. Pas cool !
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.09.23
Bonjour Noé,
Merci pour votre retour. Pour préciser, tous nos autres miels viennent bien de France. Cette année, nous avons rencontré une réelle difficulté à trouver du miel de thym français, très demandé par nos clients. Afin de pouvoir en proposer malgré tout, nous avons dû nous fournir dans les Pyrénées (à la frontière de l’Espagne). Cela est bien indiqué sur l’étiquette afin d’être totalement transparents ☺️.
Nous espérons que vous aurez l’occasion de découvrir nos autres miels 100% français lors d’une prochaine visite !
Merci pour votre retour. Pour préciser, tous nos autres miels viennent bien de France. Cette année, nous avons rencontré une réelle difficulté à trouver du miel de thym français, très demandé par nos clients. Afin de pouvoir en proposer malgré tout, nous avons dû nous fournir dans les Pyrénées (à la frontière de l’Espagne). Cela est bien indiqué sur l’étiquette afin d’être totalement transparents ☺️.
Nous espérons que vous aurez l’occasion de découvrir nos autres miels 100% français lors d’une prochaine visite !
Kleiner aber feiner Vertrieb von Olivenöl aus der Region. Öl aus erster und zweiter Ernte sowie verschiedene Honige (Thymian, Lavendel), Seifen, Weine, Tapenade und Kosmetikprodukte aus Olivenöl oder der Region. Verkäuferin sehr freundlich zuvorkommend, bietet auch Olivenölverkostung an. Literflasche Öl 22€
Nous avions réservé deux nuits dans le pigeonnier.
À notre arrivée : chaleur intenable, ménage douteux, odeur de renfermé et de canalisation.
L’annonce indique : 2 personnes, 1 chambre avec un lit double et un canapé lit.
Ne comptez pas sur le canapé lit (qui par ailleurs se trouve dans la salle de bain), il paraît être neuf, mais de qualité pitoyable, je n’y ferai même pas dormir un animal.
Nous avons donc repris la route de la boutique pour trouver un arrangement, la gérante de la boutique a appelé la propriétaire au téléphone : une personne hautaine, absolument pas commerçante, qui a préféré nous parler sans considération ni respect avant de nous raccrocher au nez.
Nous sommes donc partis.
Dommage car le lieu paraît être agréable, mais l’irrespect d’un propriétaire ne mérite pas notre argent. Honteux (même en pleine saison comme on nous l’a indiqué en essayant d’apaiser les choses, « il faut la comprendre c’est la pleine saison ».) Pleine saison ou pas, quand on travaille dans le tourisme, on sait accueillir les mécontentements de ces clients et tenter de trouver un arrangement.
Précisons que nous sommes restés très calmes et polis en tout temps.
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.09.05
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la chaleur, un ventilateur est toujours à disposition dans le logement, mais la récente vague de chaleur a pu accentuer l’inconfort. L’odeur que vous évoquez est probablement liée à ces températures élevées : nous avons d’ores et déjà mis en place un traitement spécifique afin que cela ne se reproduise pas. Quant au ménage, votre remarque a été transmise à notre équipe.
À propos du canapé-lit : il est bel et bien neuf et clairement visible sur les photos de l’annonce. Il est effectivement situé dans la salle de bain et sert la plupart du temps de banquette décorative, mais il peut tout à fait accueillir un couchage supplémentaire lorsque les pieds, repliés pour des raisons esthétiques, sont correctement dépliés. De nombreux voyageurs l’ont apprécié.
Lors de notre échange téléphonique, une solution vous a immédiatement été proposée, y compris un remboursement intégral de votre séjour, ce qui a été fait aussitôt. Nous regrettons que la discussion ait été vécue comme vous le décrivez, notre volonté étant de trouver une issue rapide à votre mécontentement.
Nous accueillons chaque année de nombreux voyageurs satisfaits dans nos gîtes et restons attentifs aux retours afin de nous améliorer en continu.
Estelle
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la chaleur, un ventilateur est toujours à disposition dans le logement, mais la récente vague de chaleur a pu accentuer l’inconfort. L’odeur que vous évoquez est probablement liée à ces températures élevées : nous avons d’ores et déjà mis en place un traitement spécifique afin que cela ne se reproduise pas. Quant au ménage, votre remarque a été transmise à notre équipe.
À propos du canapé-lit : il est bel et bien neuf et clairement visible sur les photos de l’annonce. Il est effectivement situé dans la salle de bain et sert la plupart du temps de banquette décorative, mais il peut tout à fait accueillir un couchage supplémentaire lorsque les pieds, repliés pour des raisons esthétiques, sont correctement dépliés. De nombreux voyageurs l’ont apprécié.
Lors de notre échange téléphonique, une solution vous a immédiatement été proposée, y compris un remboursement intégral de votre séjour, ce qui a été fait aussitôt. Nous regrettons que la discussion ait été vécue comme vous le décrivez, notre volonté étant de trouver une issue rapide à votre mécontentement.
Nous accueillons chaque année de nombreux voyageurs satisfaits dans nos gîtes et restons attentifs aux retours afin de nous améliorer en continu.
Estelle
Très belle boutique avec en plus de l'huile d'olive maison médaillée, de la tapenade et des produits de beauté ainsi qu'un vaste choix de produits locaux.
Nous avons bénéficier d'un accueil et une hospitalité charmante par le propriétaire pour rester une nuit sur le domaine en camping car.
Ce qui nous a permis de découvrir le lendemain matin la nouvelle voie cyclable , au départ du domaine, qui rejoint Oppedde et Oppedde le vieux.
Un grand merci au domaine St Augustin
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.06.08
Un grand merci pour votre passage et votre avis !!
Au plaisir de vous revoir au Domaine :)
Au plaisir de vous revoir au Domaine :)
Un grand merci pour l accueil et l hospitalité du propriétaire pour nous avoir reçu à dormir dans son domaine avec notre camping-car. Très bons produits dont l huile d olives, le pesto aux truffes, la tapenade verte et noire... A visiter absolument pour une dégustation également ...
De belles pistes cyclables qui partent du domaine. Splendide le vieux Oppede et tout autour.
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.06.08
Merci pour votre passage et au plaisir de vous revoir !
A chaque passage dans la région, c’est l’arrêt obligatoire pour faire le plein d’huile ! Toujours aussi bonne, nous avons converti nos amis qui passent commande systématiquement ! Merci à Frédéric pour son accueil ! Fortement recommandé ! L’accès est facile, bien indiqué, le lieu est très agréable. Arrêtez vous !
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.06.08
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Frédéric et toute l’équipe sont ravis de vous retrouver à chaque passage, et quelle joie de savoir que vos amis sont aussi conquis. À très bientôt au Moulin Saint Augustin !
J'ai participé à une visite guidée au Moulin Saint Augustin, et j'ai adoré. Notre petit groupe a pu découvrir le mas et sa riche histoire, ainsi que la culture des oliviers en Provence et le moulin moderne... le tout avant de déguster les huiles du domaine. Très belle découverte dans le Luberon
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.03.07
Merci pour votre avis et nous sommes ravis que la Visite guidée vous ai plu.
En vacances en Provence, j’ai eu la chance de découvrir le Moulin Saint Augustin et son huile d’olive ! Une huile de qualité, au goût riche et fruité, qui sent bon le soleil et les oliviers. Un vrai régal pour sublimer les plats ! Si vous passez dans le coin, foncez les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.03.07
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous serions ravis de vous revoir au Moulin lors de vos prochaines vacances en Provence.
Merci à Laure et Frédéric pour leur accueil. J’ai fêté mon anniversaire au domaine du moulin saint Augustin et mes invités et moi avons passé un moment mémorable au cœur de la Provence! Je vous recommande ce lieu pour vos événements
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.03.07
Merci Marion pour votre Avis !
Il est inscrit fermé de 13h à 14h, on arrive à 13h moins 10 et on nous dit que ça ouvre à 14h alors qu'on est venu pour ça avec notre voiture et qu'on est au milieu de rien. Franchement accueil catastrophique.
Réponse de Moulin Saint Augustin
2024.07.03
Bonjour madame,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en venant dans notre moulin. Nous sommes une petite structure, nous... ne sommes que deux à gérer l'intendance du domaine (ménage dans les gîtes, entretien de nos champs d'olivier...) et ne sommes en effet pas toujours disponible pour ouvrir la boutique hors des horaires d'ouverture.
En espérant vous revoir dans notre boutique.
Merci et belle journée.
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en venant dans notre moulin. Nous sommes une petite structure, nous... ne sommes que deux à gérer l'intendance du domaine (ménage dans les gîtes, entretien de nos champs d'olivier...) et ne sommes en effet pas toujours disponible pour ouvrir la boutique hors des horaires d'ouverture.
En espérant vous revoir dans notre boutique.
Merci et belle journée.
Belle boutique, produits locaux de grandes qualités.
Accueil chaleureux avec le sourire
Personnel sympathique qui vous explique avec passion l’huile d’olive et en plus la dégustation qui était parfaite
A visiter
Réponse de Moulin Saint Augustin
2025.03.07
Merci pour ce bel avis Christine ! Au plaisir de vous recroiser au Moulin !
