Merci pour votre retour sur votre traitement de couperose.
Au plaisir de vous revoir au centre
L'équipe Dermo Laser Lyon
Victoire Vallée Delétraz2025.12.13
Je suis très satisfaite de mes consultations au centre notamment avec le Docteur Levasseur qui m a donné avant tout des conseils avisés et les résultats sont au rendez-vous.
Merci pour votre retour de traitement au sein du centre
A très bientôt
L'équipe Dermo Laser Lyon
Siana Only2025.12.12
Je suis venue dans ce centre pour une épilation par électrolyse du menton.
Dès le premier contact téléphonique, on m’a proposé du laser à la place. J’ai refusé, en expliquant clairement les risques de repousse paradoxale dans mon cas. J’ai été surprise qu’un centre censé pratiquer l’électrolyse insiste malgré tout sur cette option.
Un premier rendez-vous a ensuite été fixé pour vérifier mon éligibilité à l’électrolyse. Ce rendez-vous n’a pas été réalisé par un dermatologue, mais par une opératrice, ce qui n’était pas clairement annoncé.
Lors du rendez-vous d’électrolyse, un point très préoccupant est survenu concernant l’hygiène.
L’opératrice a touché de nombreuses surfaces et équipements, puis a enfilé des gants sans s’être lavé les mains au préalable. Lorsque je lui ai fait remarquer, elle m’a répondu que ce n’était « pas nécessaire » puisqu’elle portait des gants. J’ai insisté sur le fait que le lavage des mains est indispensable avant le port de gants. Elle a alors appliqué du gel hydroalcoolique directement sur les gants, ce qui est pourtant contraire aux règles de base d’hygiène et peut altérer leur efficacité.
Je regrette de ne pas être partie immédiatement, mais sur le moment je me suis laissée faire.
Je ne retournerai jamais dans ce centre.
Quand on pratique des actes invasifs comme l’électrolyse, le respect strict des règles d’hygiène est non négociable.
Bonjour,
Nous sommes navrés que le soin n'ait pas répondu à vos attentes. L'hygiène est une priorité absolue dans notre centre et nous prenons très au sérieux les protocoles sanitaires.
Nous tenons à préciser que le respect strict des règles d'hygiène est au cœur de nos pratiques : nos praticiennes portent systématiquement des gants stériles pour tous les soins réalisés.
Nous restons à votre disposition pour en discuter directement si vous le souhaitez.
L'équipe Dermo Laser
Vovc Marcela2025.12.11
Magnifique accueil et beaucoup de professionnalisme !
Merci pour votre retour d'expérience
L'équipe Dermo Laser Lyon
Y Z2025.11.22
Suivie par le Dr RICHARD pour des séances de laser et des injections, je suis très satisfaite. Elle est à l'écoute, très douce et professionnelle.
Je recommande ce centre !
Merci pour votre retour sur vos soins au sein du centre.
A très bientôt
L'équipe Dermo Laser Lyon
Gladys Roux2025.11.15
J’ai eu la chance d’être suivie par le Dr Mermier et je ne peux que la recommander les yeux fermés !
Elle m’a détatouée avec une précision incroyable : le résultat est tout simplement bluffant, on ne voit absolument plus rien… même pas une cicatrice.
J’ai également fait l’épilation définitive avec elle, et tout s’est déroulé sans aucune douleur, ce qui est assez rare pour être souligné. Le Dr Mermier est douce, à l’écoute et rassurante.
Ma mère a aussi été prise en charge pour des taches sur le visage : elles ont totalement disparu…
Merci Dr Mermier pour votre gentillesse et la qualité remarquable de vos soins.
Merci pour ce partage sur l'ensemble de soins effectués avec le docteur ! Ravis de lire votre satisfaction
A très bientôt
L'équipe Dermo Laser Lyon
Marion Viellard2025.11.12
Je suis vraiment ravie du résultat de mon détatouage ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Le suivi est sérieux et les résultats sont visibles.
Je recommande vivement ce centre.
Merci pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir au centre
L'équipe Dermo Laser Lyon
Pauline Rollin2025.11.06
Je recommande à 100 %! Le centre est impeccable, moderne et très accueillant.
J'ai été reçu pour le Dr Mermier, elle est professionnelle, douce et rassurante. Les séances d’épilation laser se passent toujours très bien, sans douleur et avec des résultats visibles dès les premières séances ! Je recommande sans hésiter à tous ceux qui veulent un résultat durable.
Un grand merci pour ce partage sur votre expérience au sein du centre.
A très bientôt
L'équipe Dermo Laser Lyon
Sandra Elbany2025.10.27
Excellente expérience au centre Dermo laser, où je réalise mes séances de laser avec Dr Richard Charlotte, médecin très compétente, souriante, douce (pour moi qui suis douillette en plus!!), et à l'écoute. Je suis très satisfaite des résultats. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Un grand merci pour votre retour !! A très vite au centre
L'équipe Dermo Laser Lyon
Pascale COUTTET2025.10.23
Je recommande ce centre.
L'accueil est très agréable.
Le Dr Levasseur est très à l'écoute, de très bon conseil, attentionnée et douce dans son approche et ses soins.
Elle saura vous proposer la meilleure des techniques adaptée à votre cas.
Un grand merci pour ce commentaire positif sur votre prise en charge par le médecin.
Très belle journée
Le centre Dermo Laser Lyon
Miki2025.10.23
La première consultation avec Docteur Levasseur s'est super bien déroulée.
C'est une personne très douce, rassurante qui donne de très bons conseils !
Aujourd'hui j'ai effectué ma deuxième séance de Laser fractionné, j'ai déjà quelques résultats je suis très satisfaite !
Acceuil chaleureux, tout pour se sentir à l'aise !
Un grand merci pour votre retour suite à vos séances de laser Frax. Au plaisir de vous revoir au centre
L'équipe Dermo Laser Lyon
Laura-Lou Wuest2025.10.13
Je recommande sans hésiter le Dr Charlotte Richard: extrémement professionnelle et douce, elle prend le temps d'expliquer le geste et que ses patients se sentent à l'aise. Et les résultats esthétiques sont là!
Verified Company
