Verified Company
Eind vorig jaar heeft De Aanbouw Expert bij ons een opbouw en aanbouw geplaatst. We waren voorafgaand best skeptisch: 'We zullen wel een hoop zooi krijgen door de verbouwing en zullen wel een hoop gedoe hebben tijdens en na de verbouwing.' Maar gelukkig niets van dat! Van de app groep tot de kleine afwerkingen, alles wat heel goed geregeld en er werd super meegedacht (alsof het hun eigen huis was). En het belangrijkste uiteindelijk: De aanbouw en opbouw ziet er prachtig uit!
Complimenten heren, ik zal jullie aan iedereen aanraden!!!
Wij zijn ontzettend tevreden over het werk dat dit team heeft geleverd! Vanaf het eerste contact op kantoor tot en met de oplevering zijn we netjes geholpen en goed begeleid. Tijdens onze vakantie konden we met een gerust hart de sleutel achterlaten, en alles is volgens afspraak uitgevoerd. Het geeft veel vertrouwen om met zulke vakmensen samen te werken.
Speciaal dank aan Hicham, die het project grotendeels heeft uitgevoerd. Ook de laatste opleverpuntjes zijn zonder problemen netjes opgepakt. Wij raden dit bedrijf absoluut aan en komen bij een volgend project zeker terug!
Fijn, betrouwbaar bedrijf met leuke mensen.
Ze hebben bij ons een mooie aanbouw geplaatst, een gevel vervangen en een extra raam geplaatst in een bestaande muur.
Natuurlijk gaat er bij elke bouwklus wel eens wat anders dan verwacht, en wordt er iets vergeten, maar door de korte lijntjes en proactieve houding van Rob en zijn team wordt dat snel opgelost. Ook fijn: de duidelijke offerte en heldere afspraken, waardoor het overzichtelijk blijft.
Wij hebben in 2024 door de Aanbouw Expert een 13m² aanbouw laten plaatsen aan onze bestaande eengezinswoning in Rotterdam en zijn ontzettend tevreden met het werk van deze aannemer.
Vanaf het eerste gesprek was er duidelijke afstemming en werden onze wensen en eisen nauwkeurig vastgelegd.
De offerte was zeer gedetailleerd, waardoor we precies wisten waar we aan toe waren.
De Aanbouw Expert bood ook uitstekende ondersteuning bij de vergunningsaanvraag, wat het proces een stuk soepeler maakte.
De uitvoering van de bouwerkzaamheden verliep volledig volgens plan en er werd continue rekening gehouden met de woonomgeving en thuissituatie.
Het team van vakspecialisten dat aan onze aanbouw werkte, was niet alleen zeer ervaren maar bracht ook een positieve energie met zich mee.
Ook na de afronding van de bouwfase werden de nazorg puntjes keurig opgevolgd conform de afgesproken garantievoorwaarden.
Wij zijn een zeer tevreden klant en kunnen de Aanbouw Expert van harte aanbevelen. Ze staan voor het leveren van kwaliteit tegen de juiste prijs.
Voor het eerst kwamen wij met uw firma in aanraking in 2012; garage laten aanbouwen aan onze woning. super efficiënt wert uitgevoerd. Hierna nog wat klussen en nu benader ik u weer voor een klus. Hopelijk deze ook met goede samenwerking te kunnen verrichten. Alle vertrouwen in.
Familie Henriques
Wij hebben door De Aanbouw Expert een serre laten plaatsen die aan de linker- en rechterkant op 10 meter lange heipalen staat. De rails tussen deze heipalen, waarop de 5 (zware) glazen schuifdeuren rijden is nu aan het verzakken omdat hier GEEN ondersteuning onder zit... De Aanbouw Expert is vergeten om deze constructie deugdelijk te ondersteunen waardoor er nu een levensgevaarlijke situatie ontstaat als de deuren nog verder zakken en aan de bovenkant los gaan komen... dat is niet een kwestie of het gaat gebeuren, maar wanneer!!!
Het meest schokkende is dat De Aanbouw Expert op geen enkele wijze verantwoordelijkheid accepteert voor deze constructiefout en weigert deze fout te herstellen. Sterker nog, ze wensen ons "succes" met het oplossen van dit probleem. Op de foto is te zien hoe de glazen deur aan de bovenkant wijkt, omdat de rails in het midden verzakt is.
We moeten dit nu door een ander bedrijf laten oplossen en betalen voor iets dat een aanbouw "expert" had moeten voorkomen!
Als antwoord op de reactie van de Aanbouw Expert:
Wij doen GEEN aanspraak op garantie op de serre. We hebben ook niet de heipalen overgenomen.. die zijn door jullie geplaatst. De Aanbouw Expert hadden niet 2, maar 3 heipalen moeten gebruiken.. dan was deze verzakking niet voorgekomen en zou de constructie waar de serre op geplaatst is WEL veilig zijn.
Gezien de eerdere reacties van de Aanbouw Expert hebben we een ander bedrijf moeten inschakelen die hun werk VEILIG moet gaan maken, dus nu stellen om contact op te nemen om tot een oplossing te komen, is een beetje laat. Het zou jullie sieren als je op z'n minst deelt in de kosten die wij nu moeten maken om een veilige constructie te krijgen.
Antwoord van De Aanbouw Expert
2024.10.16
Wij hebben de serre niet geleverd, maar zijn ingeschakeld om deze te verplaatsen van het ene adres naar het andere. Dit was een eenmalige service die buiten onze normale werkzaamheden valt, en we hebben hierbij aangegeven dat er geen garantie op de constructie kon worden gegeven, gezien de leeftijd van de serre en het feit dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het oorspronkelijke ontwerp of de bouw ervan.
Het spijt ons dat er problemen zijn ontstaan met de constructie, maar wij zijn helaas niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken aan de originele serre. Dit soort werkzaamheden valt normaal gesproken ook niet onder onze standaard dienstverlening, en wij hebben enkel gehandeld naar uw verzoek om de serre te verplaatsen.
Je kan me altijd bellen om een oplossing te bedenken, 0638646420
Met vriendelijke groet,
Rob Broekman
De Aanbouw Expert
Het spijt ons dat er problemen zijn ontstaan met de constructie, maar wij zijn helaas niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken aan de originele serre. Dit soort werkzaamheden valt normaal gesproken ook niet onder onze standaard dienstverlening, en wij hebben enkel gehandeld naar uw verzoek om de serre te verplaatsen.
Je kan me altijd bellen om een oplossing te bedenken, 0638646420
Met vriendelijke groet,
Rob Broekman
De Aanbouw Expert
We hired Aanbouw Expert because our previous contractor couldn’t do the job properly. Not only they did a great job but they were very flexible taking over which is never an easy thing to do. Our extension was not easy but they communicated with our engineer to solve construction issues and they were very efficient with their work. Great team to work with!