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Bewertungen ( 122 )
Alessandro Heiß
2024.10.11
Als Kunde wird man hier fachgerecht und kompetent versorgt, gerade für Anfänger wird sich hier gerne etwas mehr Zeit genommen. Für die Kunden die schon wissen wie und was sie wollen geht es ganz schnell rein und raus, die Damen und Herren wissen genau was sie tun und die Erfahrung zeigt sich. Man geht hier definitiv mit einem guten Gefühl wieder nach Hause :) Gerne wieder :)
Hey Alessandro, vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns total, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst – egal, ob Anfänger oder Profi. Wir geben immer unser Bestes, damit jeder mit einem Lächeln nach Hause geht.
Schön, dass du das so schätzt! Bis zum nächsten Mal :-)
Liebe Grüße Diana
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Anna-Lena Jochum
2024.10.10
Einfach nur WOW. Mega Sortiment viele verschiedene Produkte und super leckerer Kaffe während man wartet. Die individuelle Beratung und detaillierte Beschreibung und Erklärung des Gerätes ist Top. Ich war schon in verschiedenen Ländern in Vape Shops und keiner war so gut wie dieser.
Vielen Dank für die Jahrelange Mühe und Sorgfalt. Bitte macht weiter so.🙏🏻
Hallo Anna-Lena,
herzlichen Dank für dein Kommentar. Es tut immer gut, wenn man liest und hört, dass sich das Schuften darin bezahlt macht, dass aus Kunden mittlerweile Freunde werden.
Ich wünsche euch eine schöne Zeit in Canada - bitte bringt viele tolle Fotos mit. Falls ihr die Gelegenheit habt in einen Vapestore zu kommen, gerne auch unsere Kontaktdaten versehentlich "fallen lassen" - wir vernetzen uns sehr gerne, um das Miteinander zu feiern und uns auszutauschen!
Lg Patrick
2024.10.10
2024.10.10
| Austria
War Mal gut.
Unpersönlich, schnippisch und kurz gebunden, so geht der Verkäufer mit Kundschaft um. Was eigentlich schade ist, da ich früher gerne Mal vorbeigeschaut habe. Auch mit der Umstellung bin ich alles andere als zufrieden. Die ganze Ware steht hinter dem Tresen welcher von der Kundschaft nicht betreten werden darf. Vergeblich wartete ich auf eine Liste oder ein Tablett mit angeführten Produkten oder Geschmacksrichtungen. Leider ist der Laden nicht mehr zu empfehlen.
Marcus Meister
2024.10.10
Leider entäuscht. Es wurde umgebaut so daß ich über den Tresen weg entscheiden muß welches Produkt ich gerne hötte. War Mal ein recht schmuckes Geschäft. Unpersönlich und schnippisch, der neue Verkäufer ist wohl nicht interresiert daran jemanden was zu verkaufen. Nicht einmal ein Tablett wurde mir angeboten, zwecks Einsicht über das Sortiment. Werde Wohl oder Übel den Weg von Rankweil nach Dornbirn meiden, um dieses Geschäft noch einmal zu besuchen.
Lieber Marcus,
vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass du von der neuen Regelung enttäuscht bist, die den Kunden den direkten Zugang zu unseren Produkten einschränkt. WIR AUCH! Auch vermissen wir die Zeiten, in denen man Test-Stationen aufgebaut hatte und fröhlich darauf los testen konnte. Wir behelfen uns und den Kunden aktuell mit den Menükarten auf unserem Tisch und auf dem Tresen, die neben Marke und Produktbezeichnung auch auf das Geschmacksprofil hinweist.
Diese Vorgaben sind verbindlich, und wir als Fachgeschäft setzen sie selbstverständlich um, auch wenn uns bewusst ist, dass andere Händler möglicherweise anders vorgehen.
Es tut mir persönlich leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Ramsch-Verkäufe, Klinkenputzen oder schnelles Abfertigen gehören nicht zu unserem Selbstverständnis und ich darf dir in diesem Punkt äußerst Recht geben: Meine Mitarbeiter sind nicht darauf geschult, dir unbedingt etwas verkaufen zu wollen. Unsere Berater besuchen regelmäßig Produktschulungen und sind zertifizierte E-Zigaretten-Fachberater. Sie sind darauf ausgerichtet, gemeinsam mit dem Kunden die bestmögliche Lösung zu finden. Dies setzt jedoch voraus, dass der Kunde bereit ist, sich auf eine Beratung einzulassen und die zur Verfügung gestellten Informationen – wie eben unsere Menükarten und weitere Details – in Anspruch zu nehmen.
Selbstverständlich bleibt es dir frei, den Weg nach Dornbirn in Zukunft zu meiden. Wir freuen uns jedoch, wenn wir Kunden empfangen dürfen, die an einer fundierten Beratung interessiert sind und unsere Bemühungen wertschätzen und laden dich gerne erneut zu uns ein.
Beste Grüße,
Patrick
Sabine Straub
2024.10.03
Sehr freundliche Beratung. Schöner Laden mit Parkplätze vor der Tür
Ich komme bestimmt öfters vielen Dank
Hallo Sabine,
meine Mitarbeiter sind - stets bereit - bestmöglich zu unterstützen! Ich freue mich immer zu lesen, wenn wir Kunden zufrieden machen konnten. Wenn du "bestimmt öfters" vorbeikommst, haben wir vielleicht sogar mal die Chance auf ein persönliches Gespräch - ich würde mich freuen!
Beste Grüße
Patrick
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Mohamad mi Mohamad mi
2024.09.18
Gut
شكراً جزيلاً على تقييمك الإيجابي. يسعدنا أنك راضٍ عن خدمتنا!
katrin mohl
2024.08.29
Hallo Katrin, danke für dein 5* Vertrauen!
Liebe Grüße Diana
Kron Thaqi
2024.08.26
Hallo Kron Thaqi, danke für deine 5 Sterne Bewertung.
Liebe Grüße Diana
Michael Naegele
2024.07.24
Ein super guter Laden. Auswahl ist nice. Preise sind ok. Gute Beratung. Sehr nice.
Hallo Michael,
Dankeschön für deine tolle Rezension. Es freut uns sehr, dass es dir so gut bei uns gefallen hat. Die Beratung ist uns wirklich sehr wichtig, umso schöner ist es deine Worte zu lesen!
Liebe Grüße Diana
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Martin Bruckner
2024.07.17
Hallo Martin, danke für deine 5 Sterne!
Liebe Grüße Diana
Ömer Yigit
2024.05.30
Rajan bester man
Hallo Ömer, vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung!
Liebe Grüße Diana
Tobias
2024.03.11
Hallo Tobias, vielen Dank für die 5*!
Liebe Grüße Diana
Denis Wie
2024.03.08
Hammer Beratung und sehr professionell, immer wieder gerne!! Nur zu empfehlen
Hallo Denis, Dankeschön! Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Liebe Grüße Diana
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Kai Stojke
2024.02.28
Coole Leute
Beste Beratung und goile Preise.
Komme gerne wieder
Bis bald
Hallo Kai, freut uns voll :-) Danke für deine tolle Bewertung, bis bald!
Liebe Grüße Diana
2024.02.28
2024.02.28
| Austria
Ganz toll
Ganz tolle Beratung, ganz liebe Frau und gute produkte, viel Auswahl guten Parkplatz immer wieder gerne.
2024.02.17
2024.02.17
| Germany
Top Shop
Nettes Team.
Tolle Produkte mit fairen Preisen.
Datum der Erfahrung: 15 Februar, 2024
Datum der Erfahrung: 15 Februar, 2024
patrick S.
2024.02.15
Top Auswahl
Freundlicher Service
Gute Parkplätze
Bestellungen werden aufgenommen und man wird benachrichtigt wenn die Produkte verfügbar sind
Einfach so wie man es sich als Kunde wünscht weiter so und ich komme gerne wieder
Lieber Patrick,
vielen Dank für dein Lob zu Auswahl und Service! Wir freuen uns, dass du die Parkplätze und unseren Benachrichtigungsservice schätzt. Dein Wohl liegt uns am Herzen, daher bieten wir während Wartezeiten oder beim Stöbern auch immer gerne gratis Kaffee an, um die Atmosphäre noch angenehmer zu gestalten.
Deine positive Rückmeldung bestärkt uns, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen und unser Angebot stetig zu verbessern. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Beste Grüße,
Der andere Patrick =) & das wertvolle Team
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Michael Heitzer
2024.02.11
Hallo der deutsche hier
Super Geschäft und Gott sei Dank aktuell noch. Sehr freundliches Personal Tip Auswahl und alles da was man braucht 💪💪💪#brhdcinneroll
Hallo Michael, danke für dein freundliches Feedback! Schön, dass du mit uns so zufrieden bist und das unser Sortiment deinen Erwartungen entspricht. Wir geben uns große Mühe und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Liebe Grüße Diana & Christian
Steff Kessler
2023.12.01
Dankeschön und bis bald!
Liebe Grüße Diana
MerionHD
2023.10.30
Waren an Ostern vor Ort extra 60 KM angereist aus DE hat sich aufjedenfall gelohnt. Top Service Beratung 10/10 und über die Preise braucht man sich erst garnicht zu unterhalten Deutschland—>Österreich.
Danke! Es freut uns sehr, dass es euch bei uns so gefallen hat. Immer wieder schön zu lesen!
Liebe Grüße Diana