Het is toch ook wat. Geef alleen een adreswijziging door voor een cliënt op hoge leeftijd, verder verandert er niets. Sturen ze ongevraagd en onaangekondigd een nieuwe melder (is onderweg) met een rekening van 84 euro. Helemaal niet om gevraagd er is niets over gezegd door CSI tijdens het doorgeven van het nieuwe adres. Huidige kastje werkt prima, geld en materiaal verspilling. Kan het niet betalen alweer 84 euro. Wordt ook 1x vergoed vanuit de zorgverzekering. Het was eenmalig niet 2x. Het huidige kastje gewoon in de andere woning. Het is niet kapot. Als dat wel zo is zou dat onder service vervangen moeten worden, wanneer het binnen de levensduur defect raakt. Zou belachelijk zijn dat iedereen alles nieuw moet aanschaffen bij een verhuizing, terwijl het nog goed is. Niet meer van deze tijd waar juist reparatie en langdurig gebruik geacht wordt door milieu en klimaat vernietiging. Bovendien zijn grondstoffen steeds moeilijker te krijgen om nieuwe producten te maken. Een blamage en dit vraagt om opheldering. Geef het antwoord maar hier dan kan iedereen het lezen. Mensen een oor aannaaien en op stang jagen dat is de mentaliteit van nu. Persoonlijk heb ik een bericht gestuurd en wacht dat ook even af. De koelkast van deze cliënt is uit 1992 en werkt nog prima om even een voorbeeld van duurzaam te noemen met een energie rekening van 30 euro per maand. Mobiele telefoon is ook inmiddels 8 jaar, werkt prima. Niet iedereen kan klakkeloos 84 euro betalen. De verhuizing is al een financiële aanslag met een klein budget.
Antwoord van CSI Persoonsalarmering
Beste Hfydckcszkxv,ga,KVC,cjg,
Door anoniem een review achter te laten kan ik hier helaas niet op uw specifieke situatie ingaan. Wel kan ik u vertellen dat wij wel degelijk rekening houden met het milieu en onze apparatuur zoveel mogelijk opnieuw inzetten door het schoon te maken, te testen en te voorzien van nieuwe batterijen zodat ook de volgende gebruiker er weer veilig mee is. Als dat niet lukt worden de toestellen verantwoord gerecycled zodat er geen grondstoffen verloren gaan.
In het algemene geval van een verhuizing kan ik mij voorstellen dat wij uw cliënt voorzien van een modern apparaat dat weer klaar is voor de toekomst omdat er in de telecommunicatiemarkt een en andere staat te gebeuren zoals het stopzetten van koper- en 2G- en 3G-netwerken. Zo proberen ook wij voorbereid te blijven op de nabije toekomst. Wij doen dit echter nooit onaangekondigd. U geeft aan ook persoonlijk bericht te hebben gestuurd, dus een meer inhoudelijke reactie kunt u daarop verwachten. Met vriendelijke groet, CSI Persoonsalarmering.
Door anoniem een review achter te laten kan ik hier helaas niet op uw specifieke situatie ingaan. Wel kan ik u vertellen dat wij wel degelijk rekening houden met het milieu en onze apparatuur zoveel mogelijk opnieuw inzetten door het schoon te maken, te testen en te voorzien van nieuwe batterijen zodat ook de volgende gebruiker er weer veilig mee is. Als dat niet lukt worden de toestellen verantwoord gerecycled zodat er geen grondstoffen verloren gaan.
In het algemene geval van een verhuizing kan ik mij voorstellen dat wij uw cliënt voorzien van een modern apparaat dat weer klaar is voor de toekomst omdat er in de telecommunicatiemarkt een en andere staat te gebeuren zoals het stopzetten van koper- en 2G- en 3G-netwerken. Zo proberen ook wij voorbereid te blijven op de nabije toekomst. Wij doen dit echter nooit onaangekondigd. U geeft aan ook persoonlijk bericht te hebben gestuurd, dus een meer inhoudelijke reactie kunt u daarop verwachten. Met vriendelijke groet, CSI Persoonsalarmering.