Befogadnak és kifizettetnek olyan rendelést amit nem tudnak teljesíteni.
☺Kedves hangú a kislány az ügyfélszlgálatnál
☹A Huawei webshobpól az este 10-kor feladott rendelést előbb hozták ki, mint a rendelést megbeszélő email érkezett! A sikertelen rendelés után napokkal küldték vissza a pénzt.
Rendeltem 2 db Tabletet. Rendelés előtt felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal mivel ugyanaz a két termék két különböző áron szerepelt az online felületen. Azt a választ kaptam hogy más beszállítótól érkezett a két termék ezért különbözőek az árak. Ennek ellenére előre kifizettem, megrendeltem őket. Pár nap múlva értesítenek telefonon hogy mégis csak 1 terméket tudnak eladni, a má... Tovább » sik kifizetett terméknek visszautalják az árát illetve felajanlanak egy 5000 Ft-os vásárlási kupont amit későbbi vásárlásnál tudok felhasználni! A termék megérkezett, a fennmaradó összeget két nap után megkaptam. Ezt követően felakartam használni a kupont ami nem sikerült. Ment a levelezés, ígérgetés, ment a telefonálás az ügyintézővel hogy ezért -azert nem lehetséges de jelezték az illetékeseknek. Par nap után meguntam és mondtam nem várok tovább... Vélhetően ez a kupon csak egy átverés volt.. Összességében mindenki erősen gondolja át ha innen rendel! Tisztelettel: Sz. Zsolt
Nem tudom mi valtozott, tavalyi rendelesemnel egy korrekt ceget ismertem meg, jo ugyfelszolgalattal, olyan reszletvasarlasi lehetoseggel amit mashol nem biztositanak. Mostanra ugy latom vettek egy 180 fokos fordulatot. Kommunikacio nulla, a webshopban, ma 12.15.-en, osszesen 6db telefon kozul lehet valasztani, ennek ellenere a kozossegi oldalakon reklamozzak magukat idei csucskeszulekekkel. A karacsonyi ajandekokat nalatok akartam beszerezni, de ugy nez ki ez mar nem fog megvalosulni.