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Bewertungen ( 99 )
Christopher Uhl
2024.05.14
Leider gar keine gute Erfahrung gemacht. Habe eine bestehende Versicherung von einem anderen Makler zur Cologne Insurance rübergeholt, um diese hierüber weiterlaufen zu lassen. Als es dann bei einer Vertragsanpassung problematisch wurde, hat man mich einfach fallengelassen und gebeten zu meinem alten Makler zurückzukehren. Man hat mir eine weitere Betreuung nur unter der Bedingung angeboten, dass ich alle weiteren bestehenden Verträge rüberziehe. Daher kann ich von diesem Makler nur abraten!
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2024.05.15
Sehr geehrter Herr Uhl,
überrascht nehmen wir ihr Feedback zur Kenntnis. Den Sachverhalt möchten wir jedoch richtig stellen.
Wir sind ein werteorientiertes wirtschaftliches Unternehmen mit der Freiheit zur Gestaltung unserer partnerschaftlichen und nachhaltig langfristigen Geschäfts- und Kundenbeziehungen. Hierzu gehört somit, dass wir auch feststellen dürfen, dass die Art einer Zusammenarbeit für uns nicht passend ist. Wir halten dies auch für vollkommen normal, dass beide Seiten sich kennenlernen dürfen und diese Entscheidung frei treffen können.
Unsere für Sie kostenfreien Leistungen wollten Sie nur für den einen von Ihnen benannten Vertrag in Anspruch nehmen, weil hier ihr bisheriger Makler nicht weitergekommen ist. Wir fragten Sie mehrfach nach ihrer generellen Bereitschaft der vollumfänglichen Betreuung, wenn wir das Problem für Sie dann lösen, weil dies sehr arbeitsintensiv ist und wir als öffentlich kommunizierten Wert die ganzheitliche und vollständige Betreuung anstreben. Das bedeutet wir hätten uns erst bewiesen und sogar das Problem für Sie ja lösen und Ihnen damit helfen wollen. Ebenso war diese Art der Zusammenarbeit unsererseits kein Geheimnis. Sie lehnten jedoch kategorisch die ganzheitliche Betreuung durch uns ab, da dies weiterhin ihr anderer Makler machen sollte. Da dies für uns weder wirtschaftlich tragbar ist, aber vor allem nicht wertetechnisch passt und für uns auch nach wie vor mindestens fragwürdig erscheint, haben wir Sie aufgeklärt, dass diese Art der Zusammenarbeit nicht zu uns passt und ihr präferierter Makler doch auch diesen Vertrag am besten weiter betreut.
Dass Sie Entscheidungsfreiheit sowie Werteverpflichtungen als Einbahnstraße betrachten ist schade, sollte aber nicht auch noch zu geschäftsschädigenden Rezessionen führen. Sie haben uns ganz klar mitgeteilt wie ihre Vorstellung der Zusammenarbeit aussieht und wir haben Ihnen daraufhin mitgeteilt, dass dies nicht zu uns passt und Ihnen dazu geraten ihren bisherigen Makler in die Verantwortung und Pflicht zu nehmen, was für diesen auch selbstverständlich sein sollte. Hierin sehen wir ein ganz normales menschliches Miteinander, das sogar durch eine ehrliche und offene Kommunikation geprägt ist.
Mit freundlichen Grüßen und alles Gute für Ihre Zukunft
Ihr Cologne Insurance Team
Michele Moran
2023.11.23
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2023.11.23
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit
Martin Grawitter
2023.11.14
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter.
Immer wieder gerne.
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2023.11.14
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Beste Grüße vom Cologne Insurance Team
Alexander Hencke
2023.08.24
Großartige Beratung, zielgerichtete und zügige Unterstützung, individuell, flexibel und stets erreichbar!
Ganz toll! Immer wieder gerne!
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2023.08.25
Vielen Dank für das tolle Feedback, das freut uns sehr!
Jane Lazarovic
2023.08.24
Frau Weinberger von Cologne Insurance ist immer für uns da! Sie ist freundlich, kompetent, hilfsbereit, und arbeitet sehr schnell!
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2023.08.24
Vielen Dank! Genau das ist auch unser Anspruch, wir freuen uns daher sehr über ihr Feedback. Viele Grüße Nicole Weinberger und Team- Cologne Insurance
Marion Mosen
2023.08.09
Ich bin immer wieder begeistert, wie schnell und professionell das Team von Cologne Insurance jede Versicherungsfrage klärt - ich kenne keine bessere Agentur!!!
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2022.11.28
Vielen lieben Dank Frau Mosen.
Andreas Pelz
2023.08.07
Kompetente und nette Mitarbeiter. Bei Anliegen wird einem schnell geholfen.
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2023.08.07
Vielen Dank, das freut uns sehr!
Chrisking Morningstar
2023.05.25
Einfach super
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2023.05.25
Vielen Dank, das freut uns sehr!
Esona Mankayi
2023.03.31
empfiehlt
I wish I had contacted you earlier enough, it would have been much better and would have made a lot of profits by now. I didn't believe it until I made my first payout of $7,140 after taking a risk start up investment of $600. Contact her now to know how she works WhatsApp; +1 (970)638-3982
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D M
2023.02.15
Rundum freundliches Team und kompetente Beratung - Klare Weiterempfehlung :)!
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2023.02.15
Vielen DANK!
Klaus Prusseit
2023.01.23
Mit unserem Unternehmen sind wir vor einiger Zeit zu Cologne Insurance gewechselt und haben damit alles richtig gemacht.
Hervorragende, sehr kompetente und immer freundliche Beratung.
Immer zügige Bearbeitungszeiten, schnelle Rückrufe, alles zur vollsten Zufriedenheit.
Nicht zuletzt hat sich die Zusammenarbeit auch in finanzieller Hinsicht ausgezahlt.
Vielen Dank dafür und weiter so!
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2023.01.24
Vielen Dank lieber Klaus Prusseit. Wir arbeiten stets daran den Kundenwünschen zu entsprechen. Team Cologne Insurance
IfficienT GmbH
2022.12.28
Wir danken der iSurance für die sehr gute Zusammenarbeit
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2022.12.29
Vielen Dank.
Beate Döscher-Bingen
2022.12.06
Uneingeschränkt empfehlenswert 👍🏻
Super Kompetenz. Excellente Beratung. Höchste Einsatzbereitschaft. Top Betreuung und Zuverlässigkeit. Danke Herr Schonauer, danke Frau Weinberger und an das ganze Team 🤩
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2022.12.07
Vielen lieben Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung!
Anonym
2022.12.03
Petric Monika
2022.11.30
Super Kompetenz und Einsatzbereitschaft! Sehr freundliches Gespräch! Fühle mich gut aufgehoben! Danke🤩
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2022.11.30
Liebe Frau Petric, vielen Dank 😊.
Karl-Heinz Zacharias
2022.11.17
Tolle MitarbeiterInnen.
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2022.11.17
Vielen Dank Herr Zacharias
Larem Oe
2022.11.10
Ich fühle mich super beraten - Geld gespart und bessere Leistung erhalten. Hat alles schnell und unkompliziert gepasst. Alle sehr freundlich👍🏽
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2022.11.14
Vielen Dank!
Anonym
2022.11.10
Ich fühle mich super beraten - Geld gespart und bessere Leistung erhalten. Hat alles schnell und unkompliziert gepasst. Alle sehr freundlich 👍🏽 Herzlichen Dank!
Carol J. Hall
2022.10.13
empfiehlt
Your hard work and effort always pays off! A success well deserved, an occasion worth celebrating! A big thanks to Craig Connor, until I was introduced to him and my life took a better turn. I highly recommend you to Craig.
Adriana Georgescu
2022.10.05
Professionell, schnell und zuverlässig
Antwort von Cologne Insurance - Ihr Versicherungsmakler in Köln.
2022.10.05
Vielen Dank! Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu können 😊