trotinette trés bien étudié pour le travail en élevage laitier
mais pièce de rechange aux prix exhorbitant pour la pièce et la livraison (compter 50 euros pour une béquille).
et même des erreurs dans les préparations de commande : je commande une béquille avec entre-axe de 50 mm, j'en recois une avec entre-axe de 65 mm...
A mon avis une marque qui va surfer sur l'engoument de son produit et ne pas rester au service de ses clients...
Remorque UNO réceptionnée aujourd'hui. Conditionnement nickel pour la livraison, ensuite, mise en œuvre, une notice bien détaillée, pour un montage facile. Suivi par un premier essai pour y monter la moto (BMW R1200RS) , aucun problème rencontré, aucune crainte , c'est très sécurisant. Du matériel de très bonne qualité, manipulation facile, tout est bien pensé, correspond vraiment à mes attentes.
Remorque Uno, produit génial, chargement et déchargement de la moto (KTM1290SAS) facile et en toute sécurité, manipulation simple et gain de place incomparable dans le garage vs une remorque non pliante qui permet de garer, dans un garage simple (non double), la moto et un SUV ce qui serait impossible sans cela.
SAV exceptionnel, réactif, toujours présent par mail ou au tel quelque soit le problème rencontré, ils ne tergiversent pas...et c'est français!
Je ne vois pas de produit équivalent sur le marché. Les remorques qui s'abaissent complètement ne sont pas pliantes donc très encombrantes. Si je dois changer, c'est pour une duo!
Je ne peux faire que des éloges, du premier contact avec le Service Commercial, du suivi apporté à la commande, du respect des engagements proposés sur le délai de livraison et sur la qualité du produit. Bravo à la Société Cochet fabricant Français et ils sont de plus en plus rares. Vous pouvez commander sans hésitation.
Remorque uno porte moto ==> j'ai contacté le SAV pour un problème de corrosion lié à une très forte présence en milieu salin et non à la qualité du produit. Le SAV a tout de même pris en compte mon problème, donné des conseils et apporté une solution.
Non seulement le produit est excellent mais le SAV est vraiment à la hauteur. je recommande cette marque.
J'ai fait l'acquisition d'une duo, très bonne remorque idéale pour transporter moto et vélos. SAV au top, très réactif, j'avais un pb de notamment de roue jockey, un passage à l'usine et une super équipe n'a pas hésité à faire des heures sup pour régler mon pb. Je recommande pour la qualité du matériel et le SAV
SAV exceptionnel et remorque de grande qualité : tout problème est immédiatement traité par le SAV par l envoi de pièces de rechanges en urgence . Un grand bravo pour votre professionnalisme hors du commun , c’est tellement rare d avoir un fournisseur avec le sens du client . Je recommande ++++++++++++++
Remorque DUO acquise il y a 2 ans, très pratique pour le chargement, le roulage et le rangement. Je conseil vivement.
Dernièrement, il me manquait les 2 joints de mâchoire supérieurs, petit mail au SAV, retour dans l'heure et colis expédié gracieusement dans la foulée sur notre lieu de vacances, ont peut difficilement être plus efficace !
Merci à Yohann pour son efficacité et sa gentillesse.
Thierry.
Remorque Uno réceptionnée cette semaine, et comme je l’espérais , produit vraiment qualitatif. La plaque d’immatriculation a été légèrement tordue pendant la livraison mais le SAV a été hyper réactif j’en ai reçu une autre 2 jours après. Un grand merci à vous Cochet SA.
Hâte de convoyer ma pistarde sur circuit grâce à vous. Cordialement
Il y a maintenant 5 ans que la Uno de chez Cochet nous accompagne, derrière le camping-car, chargée de nos différents 2 (ou 3) roues successifs.
5 ans c'est beaucoup de kilomètres, sans défaillances, en toute sécurité.
J'avoue entretenir cette remorque comme mes autres véhicules... elle est systématiquement stockée au garage à la maison, pliée et relevée (mais grâce au treuil hein ! parce que la vidéo du site qui montre le relevage à mains nues sans effort... Pfff ! c'est dur, dur !).
En 5 ans, j'ai eu 2 fois besoin du SAV, (la dernière fois, très récemment), chaque fois j'ai eu des interlocuteurs à l'écoute, efficaces dans le traitement du dossier... Bref, à l'écoute du client ! Merci à l'équipe Cochet.
Remorque Uno + accessoires commandés et reçus plus tôt que les délais annoncés. Petite erreur dans les accessoires mais aussitôt corrigée et reçu le lendemain en livraison express. Remorque très bien emballée facilitant le montage de cette dernière. Excellent produit que je recommande fortement. Réactivité excellente suite à une petite erreur dans les accessoires.