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Desde o primeiro contato pelo WhatsApp, fui muito bem atendida. Enviei um vídeo da minha cachorrinha Angel, uma Lulu da Pomerânia, que estava passando mal, e rapidamente foram muito solícitos, nos orientaram e conseguiram encaixar um horário no mesmo dia.
Ao chegar na clínica, o atendimento da recepção foi excelente, assim como de toda a equipe veterinária. A Angel precisou realizar exames como hemograma, ultrassom e eletrocardiograma, e todos os profissionais e especialistas que a atenderam foram extremamente competentes e atenciosos — nota 10/10 para todos.
Ela também precisou passar por uma cirurgia e ficar internada, o que nos deixou muito preocupadas. Mesmo assim, a clínica foi impecável o tempo todo: nos mantiveram atualizadas pelo WhatsApp, enviando mensagens, vídeos e informações constantes sobre o estado dela, o que nos trouxe muita tranquilidade em um momento tão difícil.
No pós-cirúrgico, continuaram demonstrando o mesmo cuidado, atenção e preocupação, sempre presentes e acompanhando a recuperação dela.
Somos imensamente gratas por todo carinho, profissionalismo e dedicação. Sem dúvida, essa clínica veterinária virou referência e será para sempre a clínica das nossas vidas.
FUJAM. Meu gato estava agonizando, o Caue Saraiva que se diz veterinário indicou internação, em que eu nao poderia ver meu gato, e colocou soro com vários remédios. O gato morreu em minutos, o espertao indicou internação porque queria faturar mais, quando o gato estava morrendo queria me deixar sentada conversando com ele, eu levantei e fui olhar meu querido gato que estava morrendo. Daí ele fez uma encenação como se fosse salvar.... um horror. E indicaram cremação com empresa de fachada, Memorial das Patas, que sequer enviou certificado de cremação prometido. Receio que sequer tenham cremado, apesar dos 1.100,00 pagos.
Gostei muito do atendimento e da estrutura da Clínica. Feliz com o atendimento da dra. Maria. Ela foi bastante atenciosa, cautelosa, tranquila e carinhosa com minha gatinha, a Paçoca.
Gosto muito do local e da disponibilidade dos produtos e preços razoáveis também com produtos variados e ainda tem farmácia também.
