Entreprise vérifiée
Mon chauffe eau remarche sans problème suite à l’intervention d’Abdel Doudah.Personne très sympathique qui connaît très bien son travail bravo à lui.
À fuir !!!
Climatisation en panne depuis le 14 juillet. Diagnostic effectué le 14 août : une pièce doit être changée.
Et aujourd’hui, 4 septembre, toujours aucune pièce, aucune réparation et aucune solution proposée. 😡
Plus de 7 semaines sans climatisation, en pleine période de canicule… C’est inadmissible !
Quand on vend et installe une climatisation, on s’attend à un service après-vente à la hauteur. Ici, ce n’est clairement pas le cas.
Très déçus de cette expérience. Je ne recommande absolument pas.
Manu toujours très courtois, souriant et efficace. Comme chaque année.
Rien à dire.
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2024.08.01
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour ce bel avis !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Parfait
Grande efficacité
Très sympathiques et chaleureux
Beaucoup d expérience
Je les recommande FOUAD et HESAM
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.09.01
Bonjour Madame COHEN,
Nous vous remercions pour ce très bel avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre aux techniciens concernés !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour ce très bel avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre aux techniciens concernés !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Cliente depuis plusieurs années pour deux climatisations différents, je suis toujours 100% contente avec le service. Service annuel ou problème technique (résolu dans 48 h si on possède un contrat de service), les techniciens sont tous expérimentés, ils travaillent très correctes et énormément propre. Merci Climax.
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.09.01
Bonjour Madame SALAH,
Nous vous remercions pour cet excellent avis !!
Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour cet excellent avis !!
Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
SAV remplacement des 2 ventilateurs des groupes aldes ainsi que les filtres
Mr Doubah très professionnel travail soigné de très bonne qualité de bon conseil
Je recommande sans hésiter
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.08.17
Bonjour Monsieur BERRIER,
Nous vous remercions pour ce très bel avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre technicien, Abdel !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour ce très bel avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre technicien, Abdel !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
j'ai été très satisfait des interventions réalisées par Abdel DOUDAH, en plus d'apprécier sa compétence professionnelle, j'ai aussi apprécier de discuter avec lui, sur des ponts techniques comme sur des sujets variés.
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.08.17
Bonjour Monsieur BUSSON,
Nous vous remercions pour cet excellent avis !! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour cet excellent avis !! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Intervention efficace et sympathique.
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.07.31
Bonjour Madame THEILER,
Nous vous remercions pour ce bel avis !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour ce bel avis !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Très satisfait du travail réalisé
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.07.31
Bonjour Monsieur BISSON,
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Notre technicien Manu a été formidable. Toujours un très bon service.
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.07.31
Bonjour Madame PARRON,
Nous vous remercions pour cet excellent avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre technicien, Manu !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour cet excellent avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre technicien, Manu !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Merci au technicien pour la qualité et le sérieux de son contrôle
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2022.08.01
Bonjour Monsieur AIX,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Notre chauffagiste qui fait l’entretien de leur installation a constaté de nombreuses anomalies... elle est non conforme aux normes...je mets une étoile par obligation....
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.07.31
Bonjour,
Non conforme aux normes ?
Madame, nous faisons partie des plus grosses entreprises de climatisation de Toulouse. Si nous étions "non conforme aux normes" cela fait bien longtemps que nous aurions mis la clef sous la porte. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse "contact@climax.fr" afin de pouvoir étayer votre propos et nous donner plus de détails !
Cordialement,
L'équipe CLIMAX
Non conforme aux normes ?
Madame, nous faisons partie des plus grosses entreprises de climatisation de Toulouse. Si nous étions "non conforme aux normes" cela fait bien longtemps que nous aurions mis la clef sous la porte. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse "contact@climax.fr" afin de pouvoir étayer votre propos et nous donner plus de détails !
Cordialement,
L'équipe CLIMAX
Malgré la canicule de ce début juillet, installation impeccable d'une climatisation en appartement. Technicien, Mathieu, très à l'écoute, nous expliquant les différents aspects techniques de façon très claire. Parfait!
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.07.15
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce très bel avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre au technicien concerné !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour ce très bel avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre au technicien concerné !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.07.31
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cette excellente note !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour cette excellente note !!
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Fuyez ,une entreprise qui installe une pompe à chaleur T one air max tout en sachant qu’il y a un défaut fabriquant qu’ils ne savent pas quand le problème va être régulariser à + de 10.000€ c’est scandaleux et cela s’appelle un Doll une tromperie car il y a d’autres clients dans le même cas ,le gérant est inaccessible évidemment et le constructeur demeures D’occitanie renvoi sur eux c’est une honte il fallait attendre 15 jours pour qu’un technicien puisse venir car trop de travail il a fallu faire une modification par téléphone le problème n’est pas résolu ce dossier va sûrement faire un beau procès
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.06.22
Bonjour Monsieur GAUDEN,
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
En revanche, permettez nous d'apporter quelques précisions :
Nous ne sommes pas responsables des défauts d'usine de nos fournisseurs. Nous n'étions évidemment pas au courant que votre appareil présentait ce défaut de construction. Nous avons fait notre possible pour accélérer la procédure auprès du fournisseurs. Un rdv vous a été proposé dès le lendemain de votre signalement. Vous n'étiez pas disponible. Un technicien vous a appelé le vendredi à 19h pour vous guider quant à la manipulation a effectuer pour passer en position "secours". Ce qui vous permet de bénéficier quand même de la climatisation le temps que la situation se débloque.
Nous comprenons bien sûr votre mécontentement, mais à notre niveau, nous avons fait notre possible pour vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L'équipe CLIMAX
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
En revanche, permettez nous d'apporter quelques précisions :
Nous ne sommes pas responsables des défauts d'usine de nos fournisseurs. Nous n'étions évidemment pas au courant que votre appareil présentait ce défaut de construction. Nous avons fait notre possible pour accélérer la procédure auprès du fournisseurs. Un rdv vous a été proposé dès le lendemain de votre signalement. Vous n'étiez pas disponible. Un technicien vous a appelé le vendredi à 19h pour vous guider quant à la manipulation a effectuer pour passer en position "secours". Ce qui vous permet de bénéficier quand même de la climatisation le temps que la situation se débloque.
Nous comprenons bien sûr votre mécontentement, mais à notre niveau, nous avons fait notre possible pour vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L'équipe CLIMAX
Tout nickel, technicien agréable et professionnel.
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2023.04.07
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis !!
Bonne journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour ce bel avis !!
Bonne journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Suite intervention
Manu est éteint, technicien très professionnel, sympathique disponible. Nous sommes ravis de la prestation.
Date de l'expérience: 24 June, 2026
Date de l'expérience: 24 June, 2026
Entretien de ma climatisation le 22 06 2026 effectuée par Manu.
Travail soigné et attentif accompagné d’explications très claires ( je suis nouvelle arrivante dans ce logement).
L’entretien a nécessité beaucoup de travail car le précédent occupant n’avait pas effectué l’entretien de routine, et Manu a tout remis en état avec beaucoup de sérieux et en se montrant extrêmement courtois et professionnel.
Je recommande +++
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.06.30
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet excellent avis !!
Nous sommes ravis que Manu ait pu vous apporter entière satisfaction !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour cet excellent avis !!
Nous sommes ravis que Manu ait pu vous apporter entière satisfaction !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Merci à Manu pour ses conseils et son professionnalisme lors de l’entretien de ma PAC
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.06.30
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce bel avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre technicien, Manu !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
Nous vous remercions pour ce bel avis !!
Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre technicien, Manu !
Belle journée à vous,
Cordialement
L'équipe CLIMAX
J'ai fait appel à la société Climax pour un problème de climatisation en pleine période de canicule il y a 2 jours et j'ai été très déçu par la prise en charge.
Lors de mon échange avec Mme Nathalie Abreu du SAV, je n'ai ressenti aucune volonté de rechercher une solution ou de m'accompagner dans le dépannage. La réponse qui m'a été faite était en substance: "c'est la canicule, tout le monde s'excite" et qu'ils n'étaient "pas là pour faire des miracles". Ce type de réponse est difficile à entendre lorsqu'on est confronté à une panne en pleine chaleur.
il devient très compliqué d'obtenir une assistance, même simplement par téléphone.
Heureusement, une autre société a pris le temps de m'aider gratuitement par téléphone. Le problème provenait simplement d'un message d'erreur sur les télécommandes qui avait mis le système en défaut. Grâce à leurs conseils, ma climatisation a pu redémarrer immédiatement.
Je regrette surtout le manque d'écoute, de sens du service et de démarche commerciale dont j'ai fait l'expérience. Une panne peut arriver, mais la façon dont un client est accompagné fait toute la différence.
Réponse de Climax - PAC et Climatisation
2026.06.30
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre mécontentement. Nous nous sommes rapprochés du service concerné.
Sachez que nous comprenons votre situation . Cependant, vous n'avez pas souscrit à un contrat d'entretien chez nous, de fait, nous ne pouvons vous faire passer avant nos clients sous contrat.. les équipes sont débordées en cette période de fortes chaleurs.
Cordialement,
L'équipe CLIMAX
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre mécontentement. Nous nous sommes rapprochés du service concerné.
Sachez que nous comprenons votre situation . Cependant, vous n'avez pas souscrit à un contrat d'entretien chez nous, de fait, nous ne pouvons vous faire passer avant nos clients sous contrat.. les équipes sont débordées en cette période de fortes chaleurs.
Cordialement,
L'équipe CLIMAX