Entreprise vérifiée
Super expérience avec ces professionnels hors pairs !
Delphine m'a dépanné efficacement avec le sourire sur le remplacement de mon poêle à granulés en plein hiver. Visite et devis en un temps record. Livraison et installation impeccable et rapide par Fred et son collègue une semaine plus tard.
Je recommande Chaleur et Bois de Peronnas à 1000 % !!!
Je conseille vivement ce magasin pour votre poêle. Après 5 ans chez eux, l'équipe technique est toujours au top, réactive et il y a une vraie conscience professionnelle ce qui se fait rare. Au moindre souci ils prennent le temps gérer ça comme il faut sans vous expédier, ça se sent et c'est agréable.
Bonjour , il y a quelques année j ai déjà mis 5/5 pour la qualité de vos poêle et pour la gentillesse de votre vendeuse et aujourd’hui je remets un avis car non seulement le poêle va très bien(juste la un petit fusible qui a lâché , rien de grave ) mais en plus vous avez un service qui vaut de l or car vous répondez en cas de panne et c est rapide ! Vous connaissez vos clients et c est facile de vendre un poêle mais de garder un SAV après c est plus difficile ! Encore merci à vous car un fusible qui claque et toute une maison sans chauffage ! Être dépannée dans les 24h ça fais toute la différence ! Merci et je vous recommande chaleur et bois de la vente jusqu’au SAV ! Merci à votre équipe !
Magasin où vous êtes bien accueilli...
Belle exposition de cheminées,poils et divers accessoires. Un immense merciii à Delphine Dupoux pour ces bon conseils de chiffrages ..
Et d'un professionnalisme remarquable. La mise en œuvre de notre cheminée sera réalisé par mes soins. Je joindrai des photos ultérieurement.
Pour conclure !!!
N'hésitez pas à consulter Chaleur et Bois ..
Les prix sont très correct..
Je recommande les yeux fermés
Nous avons fait appel à la société Chaleur et Bois et à Delphine Dupoux dans le cadre de la rénovation d’une maison familiale de 120m2. Nous avons fait installer une cheminée en épi avec système d’ouverture en guillotine, permettant de profiter d’un foyer 3 vitres pour marquer une séparation entre deux pièces. Pièce maîtresse qui prend parfaitement sa place au cœur de la maison, elle ajoute un vrai cachet !
Professionnel et réactifs, nous recommandons Chaleur et Bois.
Famille Charles
Je remercie Delphine pour son professionnalisme. Elle prend le temps nécessaire avec chaque client pour bien comprendre leur besoin, les diriger vers les produits adéquats et expliquer leurs spécificités. Elle est d'ailleurs aussi très réactive pour réaliser une visite technique et envoyer les devis.
J'ai initialement contacté Chaleur et Bois pour une fuite au niveau de ma cheminée et un technicien s'est déplacé rapidement et gratuitement pour réaliser un diagnostic et me faire des préconisations. J'ai finalement pris la décision d'installer un nouveau poêle à bois et j'ai bénéficié d'un accueil chaleureux en magasin, de bons conseils et un suivi commercial régulier. J'ai choisi un autre fournisseur que parce que leurs produits me plaisaient mieux niveau design mais je ne peux que recommander cette entreprise très professionnelle !!
