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Uma dica: não comprem se for de outro estado!
Recentemente comprei um produto (duas unidades, no caso) e tive uma péssima experiência.
Demoraram dias para me avisar que só tinham uma unidade disponível, demoraram para fazer o estorno da outra e também o da transportadora. Depois disseram que estavam “cotando outra transportadora mais em conta”, mesmo já tendo sido tudo pago, algo que não faz o menor sentido.
A comunicação é péssima, só inventam desculpas e não resolvem nada.
Até hoje não recebi o produto, que tinha prazo de 5 dias úteis e deveria ter chegado em 29/10/2025. Só escolhi essa empresa justamente por causa do prazo de entrega, e no fim das contas fiquei sem o que precisava.
O atendimento é ruim, o pós-venda inexistente e, pelo visto, não têm controle de estoque nem transportadora própria.
Decepcionante. Se não podem oferecer um serviço de qualidade, melhor nem oferecer.
Reply from CF Care Hospitalar
2025.11.03
Olá, sr Paulo. Lamentamos profundamente pela sua experiência negativa, realmente houve uma falha técnica de instabilidade no sistema que permitiu a compra de duas unidades, quando tínhamos disponível apenas uma. Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno.
Durante todo o processo, nossa equipe manteve contato direto com o senhor e aguardava apenas a confirmação da transportadora parceira que atendia sua região, motivo pelo qual o envio acabou demorando mais que o previsto.
Como informado no site, trabalhamos com transportadoras parceiras e, no seu caso, apenas uma realizava entregas na sua localidade, o que infelizmente impactou o prazo.
Seu pedido já seguiu para envio e, internamente, já estamos corrigindo os pontos citados, aprimorando o fluxo de comunicação e o processo logístico para que situações como essa não se repitam.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é essencial para que possamos evoluir e oferecer um serviço à altura da confiança que nossos clientes depositam na CF Care.
Atenciosamente, equipe CF Care Hospitalar.
Super indico a Cf Care. Fiz a locação de uma cadeira de rodas e logo recebi no conforto da minha casa sem precisar ir a loja retirar. Empresa nota 10!
Reply from CF Care Hospitalar
2025.04.02
Agradecemos imensamente pelo seu feedback! 💙
Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência com nosso atendimento. Nossa equipe trabalha com dedicação para oferecer o melhor serviço possível. Conte conosco! 😊
Fui muito bem atendida
Reply from CF Care Hospitalar
2025.10.06
Agradecemos imensamente pelo seu feedback! 💙
Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência com nosso atendimento. Nossa equipe trabalha com dedicação para oferecer o melhor serviço possível. Conte conosco! 😊Agradecemos imensamente pelo seu feedback! 💙
Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência com nosso atendimento. Nossa equipe trabalha com dedicação para oferecer o melhor serviço possível. Conte conosco! 😊
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Atendimento rápido, objetivo e educado.
Reply from CF Care Hospitalar
2025.10.06
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Atendimento rápido, simplificado, muito eficiente e um ótimo custo benefício. Muito bom!!!!
Reply from CF Care Hospitalar
2025.10.06
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Satisfeita com a compra. Gostei muito do produto
Reply from CF Care Hospitalar
2025.09.29
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Entrega dentro do prazo, material novo.
Gostei muito!!
Reply from CF Care Hospitalar
2025.09.22
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Atendimento rápido, transparente e muito atenciosos.
Reply from CF Care Hospitalar
2025.09.22
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Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência com nosso atendimento. Nossa equipe trabalha com dedicação para oferecer o melhor serviço possível. Conte conosco! 😊
Excelente atendimento!
Antes, no primeiro contato.
Na entrega, muito atenciosos.
Parabéns!
Reply from CF Care Hospitalar
2025.09.16
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Excelente prestação de serviço e atendimento. Super indico!
Reply from CF Care Hospitalar
2025.09.16
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