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Casa Candela Reviews

Good rating
4.4
480 reviews Verified
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Reviews ( 480 ) 4.4

Andrea Ochoa López
Andrea Ochoa López
2024.05.26
Muy demorado el servicio de restaurante para traer la comida. Habitaciones muy cómodas, con aire, la piscina súper bien. El ambiente es agradable y el hotel en general es muy lindo.
Location
Rooms
Service
Clara Arango
Clara Arango
2024.05.21
Casa Candela, un sitio espectacular para descansar y estar cerca de la naturaleza. Comida excelente, las pesonas muy amables y siempre atentas para sevirnos en lo que necesitaramos. Los masajes en el spa fueron icreibles. 100% Feliz y agradecida con el servicio y elsitio. Lista para repetirlo. Pregunte por el servicio de manicure y pedicure y fue excelente la niña lo hizo perfecto y fue muy amable. Gracias casa candela.
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Reply from Casa Candela 2024.05.24
Hola, Clara. ¡Wow! Para nosotros es muy satisfactorio saber que lograste descansar en nuestro paraíso místico y que disfrutaste en el Spa Casa Candela. Trabajamos cada día para que todos nuestros huéspedes vivan la mejor experiencia en un entorno natural. Gracias por compartir tus comentarios y esperamos volverte a ver en el hotel. ¡Saludos!
Nacho Durango
Nacho Durango
2024.05.20
Reply from Casa Candela 2024.05.24
Hola, Nacho. Gracias por compartir tu opinión sobre Casa Candela. Esperamos volverte a ver en nuestro paraíso místico.
Sergio Gutierrez
Sergio Gutierrez
2024.05.18
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Service
Reply from Casa Candela 2024.05.24
Hola, Sergio. Gracias por compartir tu opinión. Siempre eres bienvenido a nuestro paraíso místico.
Oskie Oskie
Oskie Oskie
2024.05.12
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Reply from Casa Candela 2024.05.16
¡Hola! Gracias por compartir tu opinión sobre la experiencia que viviste en nuestro paraíso místico. Siempre eres bienvenido a Casa Candela.
raul muñoz
raul muñoz
2024.05.07
Venden experiencia de descanso y desconexion pero tienen un vecino que pone música a todo volumen toda la noche y no permite descansar. La administración es consciente del problema y cuando uno se queja hacen caso omiso. Mucho por mejorar.
Location
Rooms
Service
Reply from Casa Candela 2024.05.10
Hola, señor Raúl. Entendemos tu frustración porque no tuviste una experiencia de descanso y desconexión y por eso, desde el área de mercadeo hemos indagado sobre el tema. Respecto al ruido que hacen los vecinos es un hecho externo al hotel y las instalaciones de Casa Candela; sin embargo desde el área administrativa, le damos un manejo y seguimos el conducto regular con las autoridades públicas, para disminuir el ruido exterior que puede afectar la experiencia de nuestros huéspedes. Lamentamos que durante tu estadía esto haya sucedido y agradecemos que nos hayas escrito. Esto es importante para nosotros, ya que queremos la tranquilidad de todos nuestros huéspedes.
Tomas Valencia
Tomas Valencia
2024.05.07
We had stayed at this hotel last summer and were impressed by its cleanliness and friendly staff That's why we decided to come back
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Service
Reply from Casa Candela 2024.05.09
Hola, Tomás. Nos alegra saber que en el verano pasado quedaste impresionado y disfrutaste de tu estadía en nuestro paraíso místico. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia única y de calidad. Siempre eres bienvenido a Casa Candela. ¡Saludos!
Marcela Espinosa Jaramillo
Marcela Espinosa Jaramillo
2024.05.03
El lugar es muy bonito. El servicio es increíble. Lo recomiendo 100%. Y el manager Edell es muy profesional y amable.
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Vacation
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Service
Reply from Casa Candela 2024.05.09
Hola, Marcela. Nos alegra saber que Edell te brindó un servicio de calidad y que, además, disfrutaste en nuestro paraíso místico. Esperamos volverte a ver en Casa Candela.
The Barber Club Barber Shop
The Barber Club Barber Shop
2024.05.03
This place is very nice and very affordable! We had a room with a jacuzzi and the view was incredible! I highly recommend this place. The hotel manager Edell was very welcoming and was a class act!
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Vacation
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Reply from Casa Candela 2024.05.09
¡Wow! Nos alegra saber que te gustó Casa Candela y que Edell te brindó un servicio de calidad. Leer este tipo de comentarios nos motiva a seguir trabajando para que cada huésped viva una experiencia única. Saludos desde el paraíso y gracias por compartir tu opinión.
Keyla Marcela Mendez
Keyla Marcela Mendez
2024.04.29
Desde el primer momento, el recibimiento fue acogedor y único, pensaron cada detalle, como si estuviéramos entrando en un paraíso escondido. El hotel está ubicado en San Jerónimo, Antioquia, Colombia, municipio con clima cálido. Superó todas las expectativas. Las fotografías no le hacen justicia a la belleza real de este lugar. Cuentan con un spa de otro nivel, con una arquitectura y vista increíble. Cada rincón y servicio están muy bien pensados y que hablar de la variedad gastronómica, ofrecen menús para todos los gustos. Las habitaciones son espaciosas, limpias y cómodas, con mobiliario acogedor y decoración increíble. En resumen, este hotel es un oasis de lujo y tranquilidad en medio del bosque. Si buscas una experiencia inolvidable, no busques más: ¡este es el lugar perfecto! 🌴🌞🌺
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Vacation
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Reply from Casa Candela 2024.04.30
Hola, Keyla. ¡Wow! Nos alegra leer tu comentario y saber que tuviste una gran experiencia en nuestro hotel. Cada detalle ha sido pensado para que todos nuestros huéspedes se sientan en el paraíso. Esperamos volverte a ver para que disfrutes en nuestro Spa. Un saludo y gracias por compartir tus comentarios.
carolina bravo rueda
carolina bravo rueda
2024.04.28
¡Un lugar realmente maravilloso! La atención de todos es espectacular, las instalaciones y la comida son realmente un deleite. Espero volver pronto, me encanto.
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Vacation
Friends
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Reply from Casa Candela 2024.04.30
Hola, Carolina. Y nosotros esperamos volverte a ver en nuestro paraíso místico. Siempre eres bienvenida para que disfrutes de nuestra gastronomía y diferentes espacios. Gracias por compartir tu opinión.
Ruth Márquez
Ruth Márquez
2024.04.25
¡Este lugar es el verdadero paraíso! Fue una experiencia increíble con mi esposo, la escapada perfecta sin ir demasiado lejos.
Location
Rooms
Service
Reply from Casa Candela 2024.04.30
Hola, Ruth. Estamos de acuerdo contigo: Casa Candela es el verdadero paraíso. Nos alegra saber que disfrutaste junto a tu esposo. Siempre son bienvenidos a nuestro hotel. Gracias por compartir tus comentarios.
Gzus Caro
Gzus Caro
2024.04.19
Es un muy buen sitio muy recomendado
Location
Rooms
Service
Reply from Casa Candela 2024.04.19
Hola, Caro. Así es, Casa Candela es un gran sitio para visitar. Muchas gracias por compartir tus comentarios. Te esperamos nuevamente en nuestro paraíso místico.
Sandra Higuita
Sandra Higuita
2024.04.17
Un buen lugar para ir a descansar un fin de semana. Me encantó.
Location
Rooms
Service
Reply from Casa Candela 2024.04.19
Hola, Sandra. Nos encanta saber que en nuestro paraíso místico disfrutaste con tu familia. ¡Siempre son bienvenidos! Esperamos volverlos a ver pronto.
Mónica Gómez
Mónica Gómez
2024.04.17
Súper recomendado, es un lugar mágico ideal para descansar y desconectarse. Cuenta con una amplia oferta gastronómica. Me encantó.
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Service
Reply from Casa Candela 2024.04.19
Hola, Mónica. Nos alegra leer tu comentario y saber que te gustó nuestra oferta gastronómica. Nuestro chef trabaja para que todos nuestros huéspedes puedan vivir una gran experiencia. Esperamos volverte a ver en nuestro hotel.
Santiago Aguirre
Santiago Aguirre
2024.04.17
Me encantó el lugar, muy recomendado. El personal del hotel es muy atento y las habitaciones son increíbles. Lo que más me gustó fue el spa, un verdadero paraíso. Lo recomiendo al 100 %
Location
Rooms
Service
Reply from Casa Candela 2024.04.19
Hola, Santi. Así es, nuestra experiencia de Spa es un gran regalo para disfrutar en nuestro paraíso místico. Trabajamos cada día para brindar un servicio de calidad. Esperamos volverte a ver en Casa Candela.
Elizabeth Olivero
Elizabeth Olivero
2024.04.17
Si buscas escapar del bullicio de la ciudad y sumergirte en la tranquilidad de la naturaleza, Casa Candela es el lugar perfecto para ti, ofrece una experiencia única. El personal del hotel fue amable y servicial. Siempre estuvieron atentos a mis necesidades y se aseguraron de que mi estadía fuera lo más placentera posible.
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Reply from Casa Candela 2024.04.19
Hola, Elizabeth. Estamos de acuerdo contigo: Casa Candela es un lugar para escaparse de la ciudad y sentir la tranquilidad que ofrece la naturaleza. Trabajamos para que vivas la mejor experiencia. Siempre eres bienvenida a Mombasa. Un saludo.
Maria Santoya
Maria Santoya
2024.04.17
El hotel Casa Candela es un paraíso, está rodeado por la naturaleza y transmite mucha calma. Si quieres salir de la rutina es un lugar recomendado. Tomar el sol frente a la piscina y tomarse un cóctele fue de mis momentos favoritos. Sin dudas volvería.
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Rooms
Service
Reply from Casa Candela 2024.04.19
Hola, María. Esperamos volver a verte pronto para que disfrutes de nuestros cócteles frente a la piscina. Gracias por compartir tu experiencia y dejar tus comentarios. Saludos desde Casa Candela.
Juan Carlos Pulgarin
Juan Carlos Pulgarin
2024.04.17
Experiencia hermosa , todo lindo para descansar y pasar deli con tu pareja u amigos
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Vacation
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Rooms
Service
Reply from Casa Candela 2024.04.19
Hola, Juan Carlos. ¡Nos encanta saber que tuviste una gran experiencia en nuestro paraíso místico y pudiste descansar! Siempre eres bienvenido a nuestro hotel.
MARIANA PEÑA SERNA
MARIANA PEÑA SERNA
2024.04.17
Estuve este fin de semana con mi novio en Casa Candela y puedo asegurar que es un excelente hotel. Gracias a Pablo y los demás chicos por su excelente atención. Las habitaciones 10/10, y la comida más 🤩. Ubari es muy recomendable, la piscina y la comida también están en mis lugares top
Trip type
Vacation
Location
Rooms
Service
Reply from Casa Candela 2024.04.19
Hola, Mariana. 🤩 Nos encanta saber que pudiste disfrutar junto a tu pareja en nuestro paraíso místico y que nuestro equipo te brindó una excelente atención. Siempre son bienvenidos para que puedan disfrutar de nuestra piscina y gastronomía.