Ayant dû déménager mon billard dans l'urgence , j'ai contacté la société "Billard Bréton". J'ai pu avoir un retour très rapide de devis après mon coup de fil(dans la journée), ce qui m'a permis de verser un acompte dans la foulée pour valider le déplacement du billard. Des contraintes de timing ont obligé l'équipe planning de la société à se réorganiser avec leurs équipes pour la récupération du billard puis pour son remontage une semaine plus tard, mais tout s'est déroulé de manière très efficace et professionnelle !
Je n'ai pas vu l'équipe venue démonter mon billard , en revanche celle qui est venu le remonter était extrêmement sympathique , et tout comme l'équipe planning , efficace, un grand merci à eux !
Je recommande donc sans aucun souci cette société pour déménager votre billard !
Une belle équipe : technique, administratif et commercial font tout pour apporter un service de qualité. Même à Genève ! Et cela fait 15 ans que c'est comme ça. Bravo et merci
Une équipe sympathique, ponctuelle et surtout très professionnelle. Le déménagement, le transport et la remise en place du billard ( acheté d’occasion ailleurs !)ont été réalisés avec le plus grand soin. Bravo et merci pour votre prestation haut de gamme !
achat d’un billard d’occasion en 2m40 en très bon état, transport et installation avec changement de tapis par l’entreprise Breton. les conseils avant l’achat ont été top, la communication également très bien, et l’installation s’est très bien déroulée. Bref nous sommes ravis de notre achat et du service fourni ! 😊
Bonjour, Je vous ai contacté pour que vous proposiez mon billard Néo acheté neuf chez vous en occasion. Je ne le vois pas sur votre site rublique "occasions". Les bancs peuvent aussi être proposés seuls. Comment voir l'ensemble des occasions que vous proposez?
Bonjour. Merci de nous contacter au 01 39 75 95 15 afin de faire le point sur votre demande. Tous les modèles d'occasion ne figurent pas sur notre site.
Seb SGL2026.01.07
Belle entreprise artisanale, fabrication française, délai respecté, livraison et montage de qualité. Nous profitons en famille de notre billard convertible en table à manger tous les jours depuis sa livraison pour Noël ! Je recommande.
Contacts absolument excellents sur la partie commerciale, du début jusqu'à la fin avec une grande écoute. Pose et livraison réalisées avec professionnalisme et minutie. Et voilà un billard personnalisé magnifique !!! Je remercie sincèrement toute cette équipe et recommande vraiment cette société.
Great company to work with, absolutely love the pool table installed, and they spoke English really well as my French is currently basic at best. Found a used table in size I wanted, reclothed, plays really nice. I can highly recommend.
Billards Bréton helped me putting a new cloth on my table after moving to France. Everything went perfect. Very responsive and good communication from initial outreach to completion of the service. The mechanic did a great job, the table looks like new now. Thanks and would definitely use Billiards Bréton again.
Si vous voulez offrir ou vous offrir un petit bijou, c’est la bonne adresse.
Le service commercial sait vous guider dans votre choix si vous êtes un néophyte, ou élever le niveau de conseil si vous êtes expérimenté.
Une entreprise locale avec un savoir faire hors norme. Les poseurs sont si appliqués et précis dans le montage à votre domicile, c’est un vrai bonheur de les voir assembler les morceaux du puzzle pour un résultat magnifique.
Bravo à toute l’équipe !
Mi proyecto fue la instalacion de una mesa de billar frances en un atico con una gran dificultad de acceso. Despues de contactar con alguna empresa del sector las cuales decian no poder hacerlo, contacte con Billards Breton y todo fue ayuda y asesoramiento. Hoy tengo una mesa que cumple mis expectativas perfectamente, a pesar de ser de segunda mano, gracias a sus tecnicos y el estado de la misma no lo parece.
Plus de 15 ans que nous avons ce billard, certainement le meilleur sur lequel j'ai jamais joué - et j'en ai joué plusieurs...
Il fait depuis le bonheur de toute la famille.
Il faut noter que ce modèle est convertible en une (grande) table, parfaite pour les réunions familiales.
Excellents conseils avant et après l'achat, inspection de l'espace pour s'assurer qu'on pourra bien jouer dans le lieu prévu (une salle à manger), les billards/tables sont magnifiques et très bien finis, la qualité est impeccable, l'installation parfaite avec de vrais professionnels. On y joue presque tous les jours depuis 3 mois. Un vrai plaisir. Au delà d'un billard ou d'une table de salle à manger, c'est une œuvre d'art qu'on a plaisir à contempler tous les jours. Je recommande.
Manque total de transparence et expérience client très désagreable voire inacceptable (comme certains l'expliquent ici dans les avis).
L’achat d’un beau billard qui devait être un plaisir s’est transformé en un véritable parcours du combattant :
- Livraison terriblement en retard, sans aucune explication valable (ils sont meme venus jusqu'en Suisse sans pouvoir passer la douane).
- On ne vous fixera pas non plus les supports pour les queues de billard, c'est à vous de le faire (chose que vous découvrirez au moment de la livraison bien sûr).
- Manque de clarté sur la facture d'origine (montant HT versus TTC) donc on attend un remboursement de TVA française qui n'arrivera jamais (et il faut 2 mois à Monsieur Marteau pour enfin vous expliquer le pourquoi du comment)
- Communication execrable et absolument pas professionnelle de Monsieur Marteau (qui supporte difficilement lorsque le client adapte lui aussi son ton en consequence), absolument pas à la hauteur d’un service client professionnel specifiquement pour ce type de bien.
- Aucune considération pour le client sauf au moment de vous vendre le produit bien sûr
Je déconseille donc vivement/absolument cette société : pour un investissement aussi important, on est en droit d’attendre rigueur, clarté et respect – trois qualités qui ont cruellement manqué ici.
J'imagine que Monsieur Marteau trouvera le moyen de repondre à cet avis néanmoins, de toute evidence, le nombre de feedback négatifs visibles ici illustrent bien la qualité du service client déplorable de cette entreprise.
Merci de votre retour qui retient toute notre attention. Meme s'il semble mettre de coté le plus important comme vous nous l'avez écrit à la suite de la livraison:
"Bonjour,
Je vous informe que le billard à bien été livré posé etc, tout s'est très bien passé et le billard est en parfait état"
Nous sommes ravis de voir que le billard répond à vos attentes et que notre technicien vous a apporté satisfaction lors de l'installation de celui ci.
Nous comprenons votre irritation suite au décalage d'une semaine de la livraison et au fait que nos techniciens n'installent ni luminaires ni accessoires chez nos clients. Nous vous avons présenté vos excuses a ce sujet et vous avez accepté le geste commercial proposé :
"Bonjour, Je vous remercie pour votre message ainsi que pour votre proposition. Vous pouvez faire livrer les queues idéalement chez moi.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée."
Quant à la gestion de la TVA il est vrai que les clients particuliers ne sont pas toujours familiers avec les formalités mais celles ci ont été gérées dans les règles de l'art et intégralement par notre équipe sans que vous ayez a vous en occuper (mais peut etre n'est ce pas là le sens du mot service pour vous). Nous avons même avancé le montant de la provision que vous n'étiez pas en mesure de régler de manière anticipée.
Il semble néanmoins que nous n'ayons pas été au niveau en ce qui concerne certains points de votre projet, vous nous en voyez désolés mais il nous paraissait important de rétablir quelques omissions significatives de votre part qui ne nous semblent pas refléter correctement votre notation.
Nous vous souhaitons d'agréables moment de convivialité autour de votre billard.
BàV
patrick colas2025.09.01
J'avais déjà choisis Billards Breton pour un 1er achat, plusieurs années après je réitère ! Contact commercial toujours agréable et efficace, matériel haut de gamme et montage très méticuleux. Technicien très efficace et compétent.
Je recommande en tous points.
Entreprise vérifiée
