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Bewertungen ( 111 )
Thomas Wenzel
2025.01.28
Zuverlässiger Dienstleister für Karten Zahlung jeglicher Art.
Aleksander Groshev
2025.01.18
Pferdeleute
2024.12.19
LEIDER auch bei uns eine Katastrophe. Gerät funktionierte nicht bei allen Karten. Nach Rücksendung keine Antworten und sogar die letzten Zahlungen, die funktionierten, wurden nicht auf unser Konto gebucht. Wir werden einen Anwalt einschalten müssen. NIE WIEDER! Hätten wir die Bewertungen vorher gelesen, wäre uns Einiges erspart geblieben. Vor Abschluss telefonieren sie sich die Finger wund, danach, nach der Kündigung und Rücksendung keinerlei Reaktion. Sehr schade und sehr kundenunfreundlich. Von uns eine glatte 6!
Yakob T.
2024.11.30
Katastrophe! - Das Gerät versagt vor den Augen des Kunden. Mobiles Kartenlesegerät ohne Netz unter freiem Himmel? - Leider in 4 von 10 Fällen immer wieder passiert. Der technische Support ist eine Katastrophe. Habe zwei Geräte bestellt und beide sind mit defektem Akku gekommen. Nach langwierigem hin und her mit dem Support, habe ich einen neuen Akku bekommen. Was ist passiert? - Gerät wieder nach 30 min leer. Aus dem Vertrag komme ich nicht mehr raus. Bin jetzt bei Sum up und hatte nicht einmal diese Probleme!
ibrahim S.
2024.11.20
Leider habe ich es versäumt, die Bewertungen auf Google zu lesen, bevor ich Kontakt mit diesem Unternehmen aufgenommen habe.
Für mein Einzelunternehmen wollte ich ein Kartenlesegerät beantragen. Leider entsprach der Ablauf nicht den Vereinbarungen, die am Telefon besprochen wurden. Ich musste wiederholt Dokumente einreichen, da angeblich kleine Fehler wie ein unleserlicher Buchstabe zu Verzögerungen führten. Trotz aller Bemühungen kam es letztlich nicht zur Bereitstellung des Lesegeräts.
Nach zwei Wochen intensiver Korrespondenz per E-Mail war ich es leid, immer wieder neue Unterlagen einzureichen. Ich entschied mich, den Vorgang zu stornieren. Dabei wurde mir jedoch eine Gebühr von 99 € in Rechnung gestellt – für ein Verfahren, das in meinen Augen durch die mangelhafte Bearbeitung seitens des Unternehmens verursacht wurde.
Ich empfinde den Umgang als äußerst unprofessionell und unseriös und kann dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.
LG
2024.11.12
2024.11.12
| Germany
Leider haben die Bezahlexperten total versagt
Mir wurde telefonisch versichert, dass ich eine Kartenlesegerät bekomme, das ohne Probleme mit einer ihrer Sim-Cards läuft und sofort einsetzbar ist.
Leider hat das auf der Messe nicht funktioniert.
Einer hier Techniknaher hat eine halbe Stunde versucht das Problem zu lösen. Aber es nicht geschafft!
Ihre Sim Karte, die lose in einer Plastiktüte dabei lag. Also nicht eingesetzt! Und keine Gebrauchsanweisung dabei!!
Datum der Erfahrung: 09 November, 2024
Datum der Erfahrung: 09 November, 2024
K. M.
2024.09.17
Wir sind sehr zufrieden und können Bezahlexperten sehr empfehlen.
Immer erreichbar und schnelle Hilfe im Notfall.
Meister Milo
Lieber Herr Milo,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Erreichbarkeit so zufrieden sind – besonders in Notfällen schnell helfen zu können, ist uns ein großes Anliegen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
AC Fliesen
2024.09.11
Vielen Dank für die super Beratung und gute Zusammenarbeit bisher !
Liebes AC Fliesen-Team,
wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte und darüber, dass Sie mit unserer Beratung und der Zusammenarbeit so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
Kawan Karim
2024.09.03
Ich bin schon seit mehr als drei Jahren Kunde bei den Bezahlexperten für die EC-Kartenzahlung und bis jetzt war ich vollkommen zufrieden mit der Dienstleistung. Der Vertrag war zu jedem Monat kündbar (die meisten anderen Anbieter wollen immer mindestens eine Laufzeit von 48 Monaten) und das Preis-Leistung-Verhältnis war unschlagbar. Vor kurzem wurde mir von Herrn N. Reinsch für die Kreditkartenakzeptanz ein super Angebot gemacht, wodurch mein Kiosk die Kreditkartenzahlungen mühelos den Kunden anbieten kann. Großen Dank an das Team von den Bezahlexperten und vielen Dank an Herrn Reinsch für die tolle und nette Beratung und Hilfe.
Lieber Herr Karim,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Treue, die Sie uns nun schon seit über vier Jahren entgegenbringen! Es ist uns eine Freude, Sie so lange begleiten zu dürfen und zu sehen, dass Sie weiterhin mit unserer Dienstleistung und der Beratung zufrieden sind. Ihr Lob haben wir selbstverständlich an das gesamte Team weitergeleitet.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen und wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2025!
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
2024.09.02
2024.09.02
| Germany
Wir haben uns für die Bezahlexperten in Köln entschieden, weil hier sehr viel Erfahrung, professionelle Beratung und ein Top Service hintersteht. Das Gerät können alle verkaufen aber den Kunden weiter professionell und geschickt zu betreuen, ist die Kür.
Vielen Dank Bezahlexperten Köln.
Franz M.
2024.09.02
Top SERVICE....Funktioniert wunderbar!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles wunderbar funktioniert und Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel – Sie dabei zu unterstützen, Ihre Prozesse reibungslos und effizient zu gestalten.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin auf Ihrem Weg begleiten zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
Mareike Konrad
2024.08.12
Die Bazahlexperten erhalten von mir volle Punktzahl. Ich wurde gut beraten und hatte immer einen kompetenten Ansprechpartner beim Kundendienst.
Ich kann die Bezahlexperten weiter empfehlen.
Liebe Frau Konrad,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Vertriebs- und Service-Team ganz besonders.
Wir wünschen Ihnen einen tolles Jahr 2025 und freuen uns darauf, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
Georgios Mouratidis
2024.08.08
"Wir bei Eventi Veranstaltungs GmbH sind absolut zufrieden mit den Bezahlsystemen der BE Bezahlexperten GmbH. Die Lösungen sind zuverlässig, benutzerfreundlich und haben unsere Online-Zahlungsprozesse erheblich verbessert. Der Service ist stets professionell und reaktionsschnell, was in unserem schnelllebigen Geschäftsumfeld von großer Bedeutung ist. Ich kann die Produkte und den Service von BE Bezahlexperten GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen!"
Liebe Eventi Veranstaltungs GmbH,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es macht uns wirklich stolz zu hören, dass unsere Bezahlsysteme Ihre Prozesse so positiv beeinflusst haben und Sie sowohl mit der Benutzerfreundlichkeit als auch mit unserem Service zufrieden sind. Gerade in einem schnelllebigen Umfeld wie Ihrem freut es uns besonders, dass wir Sie mit unserer Zuverlässigkeit unterstützen können.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel – das ist das schönste Kompliment, das Sie uns machen können. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begleiten zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite!
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
Teyfo Deniz
2024.08.07
Gerät wurde sauber und problemlos zurück geschickt dennoch Geld abgezogen , abzocke
Ewa Weimer
2024.08.05
Unkompliziert, zuverlässig und immer ein Ansprechspatner da ohne lange Wartezeiten!
Ich bin sehr zufrieden!
Es gab nie Probleme oder Verzögerungen!
Top!!!
Liebe Frau Weimer,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist unser Ziel, mit einem reibungslosen Service Ihren Geschäftsalltag zu erleichtern – umso mehr freuen wir uns, dass Sie das so positiv wahrnehmen.
Für die bisherige Zusammenarbeit möchten wir uns herzlich bedanken und blicken mit Freude auf das Jahr 2025 mit Ihnen. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg!
Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team
Reinhard Piel (Dicas em alemão do alemão)
2024.08.01
was für eine Katastrophe, dieser Laden kriegt ja gar nichts gebacken, ständige nachzureichende Dokumente, fehlerhaft ausgefüllt..etc. hier haben manche einen falschen job, oder keine Quali, ich warte bereits seit 4 Monaten auf das Lesegerät
N. Sehrig
2024.07.20
Sehr guter, flexibler Service, guten Erreichbarkeit per Mail oder Telefon alles in allem eine runde Sache
IVY Berlin
2024.07.04
Unglaublich schlimme Kundenservice - ich muss jeden einzelnen Monat nach eine Transaktionsliste fragen. Ich habe etliche Male gefragt, ob das mir bitte einfach automatisch geschickt wird.
Leider stecke ich im Vertrag fest und werde aber zum frühstmöglichen Zeitpunkt kündigen zu einem Anbieter, der meinem Mails antwortet.
Lara Nieder
2024.06.28
Eine schnelle Lieferung und Support vom Bezahlexperten Team.
Liebe Frau Nieder, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind!
Viele Grüße
Ihr Bezahlexperten Team
Uwe Neumann (DerDresdner)
2024.06.25
Top Anbieter für Kartenzahlungstechnik, kann ich gern weiter empfehlen.
Lieber Herr Neumann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut uns natürlich ganz besonders, dass Sie uns weiterempfehlen würden!
Viele Grüße
Ihr Bezahlexperten Team