Kundenservice Katastrophe
Ich habe mein Kartenterminal über Bezahlexperten bestellt. Während des Vertragsabschlusses wurde ich ständig angerufen und hatte das Gefühl, gut betreut zu werden. Nach der Lieferung jedoch keinerlei Service mehr. Seit Tagen versuche ich, den Kundenservice zu erreichen – ohne Erfolg. Obwohl mit „24/7-Support“ geworben wird, ist dies schlichtweg nicht der Fall.
Mein Gerät funktioniert nicht und ich bekomme keine Hilfe. Unter diesen Umständen kann ich Bezahlexperten derzeit nicht weiterempfehlen.