Rasche und unkomplizierte Abwicklung. Ich danke dem gesamten Team für die tolle Zusammenarbeit. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde Benu auf jeden Fall weiterempfehlen.
herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und die Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Sie durch eine unkomplizierte Abwicklung entlasten konnten.
In schweren Zeiten ist es unser wichtigstes Ziel, den Abschied so würdevoll und stressfrei wie möglich zu gestalten. Wir geben Ihren Dank sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Wir wünschen Ihnen für die kommende Zeit viel Kraft und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Benu Bestattungen
Ace ́n Spades2026.03.13
In einer schweren Zeit war das gesamte Team von Benu eine große Unterstützung für uns. Wir wurden von Anfang an einfühlsam, respektvoll und sehr professionell begleitet. Alle Abläufe wurden transparent erklärt und mit viel Würde organisiert. Besonders geschätzt haben wir die Menschlichkeit, die Geduld und die liebevolle Betreuung in dieser emotionalen Situation. Vielen Dank für die würdevolle Unterstützung — wir können das Unternehmen von Herzen weiterempfehlen
Herzlichen Dank für Ihre tiefgründigen und wertschätzenden Worte. Es bedeutet unserem gesamten Team sehr viel zu hören, dass wir Ihnen in dieser emotionalen Zeit eine Stütze sein konnten.
Unser Ziel ist es, den Abschied nicht nur professionell zu organisieren, sondern vor allem den Raum für Menschlichkeit und Würde zu bewahren. Dass Sie unsere Begleitung als einfühlsam und liebevoll empfunden haben, ist für uns das schönste Feedback.
Wir geben Ihren Dank sehr gerne an alle beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter. Für die kommende Zeit der Trauer wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Kraft und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Benu Bestattungen
A. W.2026.03.12
Organisatorisch war die Abwicklung katastrophal, hätte ich nicht aufgepasst und mehrmals urgiert, wären mir insgesamt fast 1000€ zu viel verrechnet worden!!!
Todesfall/ Abholung war am Wochenende- es musste (obwohl zuvor bereits erledigt!) noch mehrfach eine Vollmacht dafür von mir unterschrieben und gesendet werden, ich wurde am Sterbetag mehrmals (!) deswegen kontaktiert. Es hieß jedoch schon beim Vorgespräch, noch vor dem (leider schon absehbaren) Todesfall, ich würde Zusatzkosten (778€) für eine evtl. Abholung am Wochenende ersparen, wenn ich das gesamte Begräbnis vorab buche, Vollmachten unterschreibe und dem Pflegeheim die Info darüber gebe.
Habe ich gemacht, dennoch kam danach die Rechnung. Außerdem wurden auch Krankenhauskosten (215,19)verrechnet, obwohl meine Tante gar nicht im Krankenhaus war.
Unglaublich schlampig und das gleich mehrfach!
Ich hatte alles Nötige für das Begräbnis bereits online ausgewählt, musste aber trotzdem zu einem Termin in die (sehr schlichte, fast kahl wirkende) Filiale in Wien 21 kommen, bei der ich dann von dem Mitarbeiter nur noch Textbausteine für die Selbsterstellung einer Parte bekam, was wohl auch online möglich gewesen wäre. Und ich wurde gefragt, ob ich Blumenschmuck und Trauerrede auch bei Benu bestellen möchte. Der Mitarbeiter vor Ort war zwar nett, hatte aber eine falsche Grabadresse notiert (!), obwohl ich sie ihm ansagte und sogar den Zettel hingelegt hatte, auf dem sie notiert war! Am nächsten Tag fiel einer anderen Mitarbeiterin dann grade noch rechtzeitig auf, dass der Name nicht passte und sie fragte bei mir nach. Nicht vorstellbar, was gewesen wäre, wenn sie das nicht getan hätte...
Man sitzt übrigens in der Filiale 1210 quasi "in der Auslage" direkt am Fenster, mich hat das nicht gestört, aber vielleicht wollen das manche Menschen nicht. Es gab dann noch mehrfache Wechsel der BetreuerInnen, das scheint sonst, laut anderer Bewertungen, nicht so zu sein.
Gut war die Erreichbarkeit über WhatsApp, ich konnte da meine Musikwünsche als spotify-Link senden und auch noch korrigieren.
Bei der Verabschiedung lief alles sehr gut ab, die Urne meiner Tante wurde in einem sehr ansprechenden und geschmackvoll- dezenten Ambiente präsentiert, wir wurden überaus freundlich empfangen, es gab Teelichter zum Anzünden, was wir auch sehr schön fanden. Der Gang zum Grab war würdevoll- langsam, etwas irritiert war ich nur von der knalltürkisen Haarspange der Benu-Mitarbeiterin, die die Urne trug, die fiel mir immer wieder als unpassend auf.
Leider kann ich, alles in allem, Benu nicht empfehlen. Ich hatte bewusst ein kleineres, noch junges Unternehmen anstatt der Wiener Bestattung gewählt, im Vergleich Schnitt es jedoch organisatorisch sehr schlecht ab. Wenigstens das Begräbnis hat aber dann gepasst. Dafür die Sterne.
Haben Sie vielen Dank für Ihr offenes und detailliertes Feedback. Es tut uns leid, dass die organisatorische Abwicklung nicht den hohen Standard erfüllt hat, den Sie von uns erwarten durften und den wir an uns selbst stellen.
Wir möchten gerne auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen:
Rechnung & Wochenendzuschlag: Es ist korrekt, dass durch Ihre vorsorgliche Beauftragung kein Wochenendzuschlag hätte anfallen dürfen. Dass dieser dennoch auf der Rechnung landete, war ein menschlicher Fehler in der Administration, den wir bedauern. Wir sind froh, dass wir dies nach Ihrem Hinweis sofort korrigieren und gutschreiben konnten.
Krankenhausgebühren: Hier liegt ein Missverständnis vor, das wir gerne aufklären. Die genannten Gebühren waren Teil des Erstangebots, um Ihnen eine transparente Übersicht über mögliche externe Kosten zu geben, falls der Todesfall im Krankenhaus eingetreten wäre. Da dies nicht der Fall war, wurden diese Kosten von uns zu keinem Zeitpunkt in Rechnung gestellt.
Organisation & Kommunikation: Dass es trotz Vorabbuchung zu mehrfachen Kontaktversuchen bezüglich der Vollmacht und Unstimmigkeiten bei der Grabadresse kam, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere internen Prozesse und die Übergaben zwischen den Teams in der Filiale Wien 21 nochmals genau zu prüfen, um solche Fehler künftig zu vermeiden.
Filiale & Etikette: Ihr Feedback zur Gestaltung unserer Räumlichkeiten und auch den Hinweis zur Kleidungsetikette (Haarschmuck) nehmen wir sehr ernst. Wir möchten, dass sich Angehörige bei uns diskret und angemessen aufgehoben fühlen.
Es freut uns jedoch sehr, dass Sie die Erreichbarkeit via WhatsApp als positiv empfunden haben und die Verabschiedung sowie die Präsentation der Urne in einem würdevollen Rahmen verlaufen sind. Dass das Begräbnis schlussendlich Ihren Vorstellungen entsprach, ist für uns ein wichtiger Trost.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen für die kommende Zeit der Trauer viel Kraft.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Benu Bestattungen
Eli H2026.03.12
Benu ist das Beste, das ich mir vorstellen kann für eine Bestattung, in jeglicher Hinsicht. Das Team ist insgesamt erlesen, äußerst empathisch, geduldig, entgegenkommend, liebevoll in der Gestaltung, immer für einen da, verständnisvoll, herzlich, ich kann mich nicht genug bedanken, bin so sehr berührt. Ich wurde so wunderbar aufgefangen und die ganze Zeit über unterstützt, durchgetragen, alles wurde mir abgenommen. Es begann schon mit den ersten Telefonaten unmittelbar nach dem Todesfall, ich war noch unentschieden, es wurde keinerlei Druck ausgeübt, Frau Hörhager vom backoffice war einfach trotzdem für mich da. Mir wurde bald klar, Benu ist das Richtige. Ich kam dann zur Betreuung in die Filiale Floridsdorf zu Herrn Uitz, und ich konnte es kaum fassen, es ging ebenso herzlich und unglaublich empathisch und entgegenkommend weiter, alle Wünsche wurden mir und uns erfüllt. So eine große Menschlichkeit ist der schönste Trost. Die ganze Zeit über bis zum Begräbnis fühlte ich mich sicher aufgehoben und war es auch. Zuletzt die Beerdigung selbst, eine so schöne Feier, so geschmackvoll und besonders, individuell und wieder sehr einfühlsam, alles umgesetzt vor Ort von Frau Neuwirth, die sich außergewöhnliche Gedanken gemacht und umgesetzt hat. Alle fanden das Begräbnis berührend, eine Freundin fand, es war das schönste, das sie je erlebt hat und sie ist über 60, dh leider hat sie schon einige Menschen am letzten Weg begleitet. Das Zusammenwirken im Team, die einzelnen Personen, ich sage danke danke danke, ein Geschenk.
Wir sind tief berührt von Ihren herzlichen Worten und danken Ihnen von ganzem Herzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu teilen. In Momenten des Verlusts ist es unser höchstes Ziel, nicht nur ein Dienstleister zu sein, sondern ein sicherer Hafen, der Halt und Geborgenheit gibt.
Es erfüllt uns mit großer Dankbarkeit zu hören, dass Sie sich von Beginn an bei Frau Hörhager gut aufgehoben fühlten und dass Herr Uitz in Floridsdorf Ihnen die Sicherheit und Empathie entgegenbringen konnte, die Sie in dieser schweren Zeit benötigt haben. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, individuelle Wünsche mit größter Menschlichkeit umzusetzen – dass dies bei Ihnen so spürbar angekommen ist, ist für uns das schönste Lob.
Ein besonderer Dank gilt auch Ihrem Feedback zu Frau Neuwirth. Dass die Trauerfeier als so besonders und individuell wahrgenommen wurde – und sogar als die „schönste“ im Erleben einer langjährigen Freundin – ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Es ist uns eine Ehre, dass wir Sie auf diesem letzten Weg begleiten und Ihnen Last von den Schultern nehmen durften.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Kraft und Zuversicht.
Herzlichst,
Ihr Team von Benu Bestattung
I. S.2026.03.10
Wir möchten uns herzlich beim Bestattungsunternehmen "Benu" in der Schickgasse, 22 Bezirk und ganz besonders bei Frau Elma Iseni bedanken. In einer der schwersten Zeiten unseres Lebens hat sie uns mit großer Empathie, Professionalität und Würde begleitet.
Frau Elma Iseni hat sich viel Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten, und uns durch jeden Schritt des Prozesses geführt. Sie war nicht nur kompetent, sondern auch unglaublich einfühlsam und verständnisvoll.
Wir haben uns in dieser schwierigen Phase gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Das gesamte Team hat mit Respekt und Sorgfalt gearbeitet.
Vielen Dank für alles. Wir können das Bestattungsinstitut und besonders Frau Elma Iseni von Herzen weiterempfehlen. Fam. Sack
vielen herzlichen Dank für Ihre berührenden Worte und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegengebracht haben. Gerade in einer so schweren Zeit bedeutet es uns sehr viel zu hören, dass Sie sich gut begleitet und verstanden gefühlt haben.
Es freut uns besonders, dass Frau Elma Iseni Sie mit ihrer Empathie, Professionalität und Sorgfalt unterstützen konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an sie und das gesamte Team weiter.
Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Kraft und alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
Allaine Cerwonka2026.03.09
Benu made a difficult experience (arranging a funeral for a loved one) very manageable and, even positive. There was no hard sell, the costs were reasonable and the staff were on top of the process from start to finish. I can't express my gratitude enough. The staff were organised, tactful, genuinely helpful and knowledgeable about every step of the process. Marija adeptly answered questions and explained options. Michelle was super efficient; and then Kyra - with whom I had the most extensive dealings - ensured that everything was as the family wished; she was kind and incredibly well-organised. Working with me in perfect English, Benu helped me navigate every step - dealing with the hospital, selecting the right cemetery, organising official documents and, most importantly, working with me to plan a funeral service that was dignified and personal. Their excellence made it possible for the family to have a beautiful funeral service without being overly burdened by the planning while we were mourning our loss. A thousand thanks to Benu's wonderful staff.
Thank you so much for sharing your heartfelt experience. We are truly honored that our team could support you and your family during such a difficult time.
It means a lot to hear that Maija, Michelle, Kyra, and the rest of our team were able to provide clear guidance, genuine care, and seamless support—from handling documents to planning a meaningful and dignified service. Our goal is always to make the process as manageable as possible while respecting the wishes of each family, and your words show that we were able to achieve that.
We are deeply grateful for your trust and kind recognition. Wishing you and your family comfort and strength.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Begleitung zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
Petra Pruschak2026.03.03
Bei dem Ersttermin wurden wir freundlich empfangen und die Betreuung war in Ordnung - einfühlsam und ohne jeglichen Druck. Nach Vertragsabschluss fand die Kommunikation hauptsächlich via Telefon und Mail statt, was super und flexibel war. Jedoch hätte ich mir die Betreuung auch gerne am Standort selbst gewünscht - hinsichtlich Teilzahlungen, Parte abholen, etc. ... Die Filiale war zu unserem Zeitpunkt nicht durchgehend besetzt unter der Woche, was etwas irritierend war.
Abgesehen davon, kam immer eine zufriedenstellende Rückmeldung und waren immer bemüht die Kundenwünsche gerecht umzusetzen.
Die Betreuung zur Sargverabschiedung und Urnenbeisetzung war ebenfalls zufriedenstellend und hier wurde mit viel Liebe gearbeitet.
Bist auf ein paar Kleinigkeiten ist die Firma Benu zu emfpehlen. Die Kleinigkeiten liegen dann aber wohl im Auge des Betrachters, denn in der begleitenden Phase, sind Kunden sehr sensibel.
Danke und liebe Grüße Petra
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich beim Erstgespräch gut aufgehoben gefühlt haben und dass Sie die einfühlsame Begleitung sowie die Gestaltung der Sargverabschiedung und der Urnenbeisetzung als stimmig erlebt haben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr ehrliches Feedback zu den Punkten rund um die Betreuung am Standort und die Erreichbarkeit der Filiale. Gerade in einer sensiblen Phase ist eine verlässliche und klare Betreuung besonders wichtig, und Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Es bedeutet uns viel, dass Sie trotz der angesprochenen Themen eine Empfehlung aussprechen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Kraft und alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
E. S.2026.02.27
Herr Schellmoser hat uns von Anfang an, bis zur Verabschiedung meines Vaters ausserordentlich gut betreut und beraten. Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit und ich kann nur ein ganz großes Lob aussprechen und mich nochmals herzlich bedanken.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und dass Sie Ihre Erfahrung hier teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Herrn Schellmoser während der gesamten Zeit – von der ersten Beratung bis zur Verabschiedung Ihres Vaters – so gut begleitet gefühlt haben. Gerade in einer so sensiblen Situation ist es unser wichtigstes Anliegen, Familien mit Ruhe, Empathie und Verlässlichkeit zur Seite zu stehen.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Schellmoser und unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Kraft und alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
Manuela Oberegger2026.02.24
Sehr freundliche, verständnisvolle Mitarbeiter:innen, sehr gute Organisation der Abläufe. Zuvorkommende Betreuung und sehr pietätvolle Beisetzung. Aufmerksam auch bei Kleinigkeiten, wie z.B. Anzünden von Kerzen der Teilnehmenden am Begräbnis oder Dankeschönkarte zum Abschied.
Ich kann Benu ehrlich empfehlen.
Wir hatten das erste Mal mit dem Team von Benu zu tun und sind von Anfang an begeistert, von der Empathie, der Organisation und der Freundlichkeiten die sogar nach zig emails immer noch gegeben war. Auch die Beerdigung Vorort war super organisiert sehr schön und harmonisch! Man hat nicht das Gefühl gehabt etwas aufgedrängt zu bekommen sondern man hat uns alle Alternativen erklärt und gezeigt. Wir hoffen so schnell nicht wieder in Kontakt treten zu müssen, aber wenn doch, dann definitiv wieder bei euch.
Danke für alles
Familie Hauser
vielen herzlichen Dank für Ihre berührenden Worte und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegengebracht haben. Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie sich von Anfang an gut begleitet gefühlt haben und unsere Unterstützung – von der Organisation bis zur Gestaltung der Abschiedsfeier vor Ort – als einfühlsam und stimmig erlebt haben.
Gerade in dieser schwierigen Zeit ist es uns besonders wichtig, Familien mit Empathie, Transparenz und ausreichend Raum für Entscheidungen zu begleiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich gut informiert und niemals zu etwas gedrängt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Kraft und alles Gute. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
Helmut Thanner2026.02.18
Mit Benu habe ich die richtige Wahl getroffen,die ganze Abwicklung war sehr professionell.
Besonders möchte ich mich bei Frau Ketterl bedanken, Sie hatte immer ein offenes Ohr und hat die wünsche umgesetzt.
Auch die Kollegen waren immer sehr freundlich und Hilfsbereit.
Ich habe mich absolut gut aufgehoben gefühlt und es wurde mir viel Arbeit abgenommen.
Danke das Sie uns in der schweren Zeit begleitet haben.
Unsere Trauergäste sagten das war bisher die würdevollste Verabschiedung die Sie erleben durften.
Danke an das ganze Team der Bestattung Benu
vielen Dank, dass SIe uns Ihr Vertrauen für die Bestattung Ihrer Frau geschenkt haben. Es macht uns stolz, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben und die Trauergemeinde am Ende auch so zufrieden war.
Ihnen viel Kraft und alles Gute für die kommenden Reisen auf dem Motorrad.
Herzliche Grüße,
Ihr Benu-Team
Jacky E.2026.02.16
Sehr schnelle Hilfe und Informationen erhalten.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Danke!
Vielen Dank für Ihre lieben Worte und die Bewertung
Es freut uns sehr, dass Sie sich begleitet und entlastet gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Ihr Team von Benu
Margit Noisternig2026.02.12
Wir wurden von der der Fa .Benu von Anfang an sehr gut beraten und betreut. Auf jeden Wunsch hinsichtlich der Verabschiedung meines Vater wurde mit großem Einfühlungsvermögen eingegangen.Von A bis Z war die Vorbereitung sowie die Verabschiedung selbst sehr gut organisiert.
Liebe Frau Noisternig,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Anfang an gut beraten und betreut gefühlt haben und dass die Vorbereitung sowie die Verabschiedung Ihres Vaters zu Ihrer Zufriedenheit organisiert wurden.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Begleitung zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
Igor Malinovsky2026.02.12
Ich möchte mich herzlich beim Bestattungsunternehmen Benu bedanken, das die Beerdigung meines Vaters organisiert hat.
Vom ersten Kontakt an wurde rasch ein Termin ermöglicht, und wir fühlten uns sofort gut aufgehoben. Das gesamte Team nahm sich viel Zeit für unsere Anliegen und begleitete uns mit großem Einfühlungsvermögen durch diese schwere Phase.
Besonders positiv hervorheben möchte ich die Professionalität und Verlässlichkeit: Rückrufe erfolgten umgehend, Abläufe waren klar strukturiert, und man wurde freundlich an notwendige Schritte erinnert. Alles verlief ruhig, würdevoll und absolut reibungslos.
In einer Situation, die emotional sehr belastend ist, ist es von unschätzbarem Wert, einen so sorgfältigen und menschlichen Partner an seiner Seite zu haben. Dafür bin ich sehr dankbar!!
Wir haben im Zuge einer notwendigen Begräbnisorganisation bei Benu eine sehr würdevolle und einfühlsame Betreuung erfahren. Schon beim ersten Besprechungstermin hatten wir das Gefühl, hier gut betreut zu sein. Alle notwendigen Organisationsschritte und Kosten wurden klar erklärt, es wurde einem nicht das Gefühl vermittelt, es geht hier ums Geschäft und man will extra etwas Teures aufdrängen. Möglichkeiten (z.B. Urne, Kränze etc.) wurden durch den Einsatz digitaler Mittel gut vorab visualisiert und ein KV bzw. Angebot schnell errechnet. Die übrige Organisation über Benu verlief reibungslos und konnte großteils auch via Email erfolgen (prinzipiell war hier für uns gar nicht mehr viel zu tun, außer einen Ablauf für die Zeremonie zu gestalten und Lieder zu wählen). Die Einrichtung der Verabschiedungszeremonie erfolgte ebenfalls sehr würdevoll und schön durch die Mitarbeiter von Benu dekoriert - auch die Beisetzungsbegleitung mit dem Tragen der Urne und dem anschließenden Schmücken des Grabes durch die Arrangeurin. Vom Kostenpunkt her lässt sich schwer eine Aussage machen, da die Wahlmöglichkeiten und Komponenten im Rahmen eines Begräbnisses sehr groß sind - für unseren Bedarf sehen wir aber ein absolut faires Preis-/Leistungsverhältnis gegeben. Die einzelnen Kostenpunkte sind klar in der Abrechnung bzw. davor auch im KV aufgeschlüsselt und leicht nachvollziehbar.
Unser Dank gilt nochmals Hrn. Schellmoser für die hervorragende Betreuung, sowie an Frau Neuwirth für das schöne Arrangement und die Begleitung vor Ort. Von unserer Seite empfehlen wir daher Benu als Bestatter sehr gerne weiter.
Dank dem sehr freundlichen, professionell strukturierten Umgang mit den Hinterbliebenen, habe ich mich gut betreut gefühlt. Die Umsetzung der Verabschiedung mit professioneller Trauerrednerin vor der Beisetzung und die Beisetzung selbst waren würdevoll und stimmig. Ich danke dem gesamten Team!
herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich durch unser Team gut betreut gefühlt haben und dass die Verabschiedung sowie die Beisetzung würdevoll und stimmig für Sie verlaufen sind.
Ihr Dank wird gerne an unser gesamtes Team weitergegeben. Es ist uns ein großes Anliegen, Familien in dieser sensiblen Zeit bestmöglich zu begleiten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Begleitung zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
Hans Döller2026.02.08
Als wir vor rund 10 Jahren beim Tod meiner Mutter die Bestattung Wien hatten, habe ich mir vorgenommen, das nächste Mal zu einem "Privaten" zu gehen. Beim kürzlichen Tod meines Vaters war es so weit. Als er vor 3 Jahren ins Pflegeheim kam, habe ich gleich bei BENU eine Vollmacht unterschrieben. Als der Ernstfall am Weihnachtstag in der Nacht eintrat, lief alles wie am Schnürchen. Bei Benü hob sofort jemand ab und alles ging seinen Gang. Auch die heikle Terminfrage war schnell kundenfreundlich geklärt. Preislich war für mich auch alles ok.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie Benu entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass in einer so schwierigen Situation – gerade an einem Weihnachtsfeiertag – alles reibungslos ablief und Sie sich gut unterstützt fühlten.
Ihr Feedback bedeutet unserem gesamten Team viel, und wir danken Ihnen für die Anerkennung unserer Arbeit.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team 🕊️
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