Nach dem Verlust meiner Großmutter stand ich vor einer sehr schweren und emotionalen Zeit. Umso dankbarer bin ich für die hervorragende Betreuung und Unterstützung, die ich vom gesamten Team erhalten habe.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Uitz, der mich organisatorisch betreut hat. Er war jederzeit für mich erreichbar, hat auf jede Frage rasch geantwortet und mir mit viel Einfühlungsvermögen, Geduld und Verständnis zur Seite gestanden. Seine menschliche und professionelle Art hat mir in dieser schwierigen Zeit sehr geholfen.
Ebenso beeindruckt war ich von der gesamten Organisation. Von den ersten Gesprächen bis zur Beerdigung selbst wurde alles äußerst würdevoll, professionell und mit großer Sorgfalt abgewickelt. Auch vor Ort war alles perfekt organisiert, sodass ich mich um nichts kümmern musste und mich ganz auf den Abschied von meiner Großmutter konzentrieren konnte.
Ich möchte mich bei Herrn Uitz und dem gesamten Team von Herzen bedanken.
Ich kann dieses Beerdigungsinstitut uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar für die würdevolle Begleitung.
Ein tolles Team und Unternehmen und ein besonderes Dankeschön an Fr. Ketterl die mich betreut hat. Ich bin in größter Not in der ich nicht wusste was ich tun soll, kurz nachdem mein Vater verstorben, ist aufgrund der Erreichbarkeit und sehr guten Bewertungen auf Benu Bestattung im Internet gestoßen und konnte am Sonntag noch dort anrufen. Das war Glück im Unglück für mich. Die Dame hat sich sehr gekümmert und mich vorab beraten und mir gesagt ich solle mir keine Sorgen machen, ich würde am nächsten Tag von der entsprechenden Filiale in der Früh angerufen was auch so war. Ich bekam auch gleich noch am Montag einen Termin um alles zu besprechen. Während dieser kurzen Zeitspanne ist Benu Bestattung für mich schon tätig geworden und mein Vater wurde bereits ordnungsgemäß aus dem Heim abgeholt. Das war einfach eine Riesen Erleichterung für mich. Ich möchte mich herzlich bedanken. Liebe Fr. Ketterl, Ihre einfühlsame Beratung, Ihre Mühe, Ihre Ideen und die reibungslose Organisation in dieser schweren Zeit hat mich sehr getröstet und entlastet. Die würdevolle, liebevolle und professionelle Durchführung der Beerdigung Dank Ihrer Unterstützung war sehr tröstend und ich musste mich um nichts kümmern und es war so wie ich es mir gewünscht hatte. Auch die Trauergäste haben mir reflektiert das alles wirklich sehr schön organisiert war. Ich kann Benu Bestattung wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen!!!
Wir möchten uns herzlich bei Bestattung Benu, insbesondere bei Herrn Niklas Uitz, bedanken.
Herr Uitz hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, war jederzeit erreichbar und hat uns während der gesamten schweren Zeit einfühlsam begleitet. Besonders beeindruckt hat uns die perfekte Organisation und Umsetzung unserer Sonderwünsche ,von der Verabschiedung in Wien bis zur Urnenbeisetzung eine Woche später im Waldviertel.
Ein großes Dankeschön gilt auch dem gesamten Team, das uns begleitet und unterstützt hat. Alles war wunderschön dekoriert und mit viel Liebe zum Detail vorbereitet. Wir haben uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank für die professionelle, würdevolle und herzliche Betreuung. Wir können Bestattung Benu und Herrn Niklas Uitz uneingeschränkt weiterempfehlen.
Einfühlsame Betreuung in schwerer Zeit
Vielen Dank für die respektvolle und professionelle Begleitung in dieser schweren Zeit. Von Beginn an wurden wir herzlich, einfühlsam und mit großer Menschlichkeit betreut.
Wir möchten uns besonders für die perfekte Organisation und Unterstützung bei der Bestattung unserer Mutter bedanken – sowohl bei der Verabschiedung im Krematorium als auch bei der Waldbestattung im Klosterwald Heiligenkreuz.
Beide Zeremonien waren stimmungsvoll, würdevoll und sehr berührend gestaltet.
Für alle Fragen hatte das Team stets ein offenes Ohr und war immer bemüht, sämtliche Wünsche zu erfüllen.
Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Ursula Drobek. Sie war jederzeit für uns da und hat mit außergewöhnlichem Einfühlungsvermögen all unsere Wünsche erfüllt.
Es war so wie wir uns das vorgestellt haben – 10 Punkte!
Datum der Erfahrung: 07 May, 2026
Datum der Erfahrung: 07 May, 2026
Einfühlsame Begleitung in schwerer Zeit
Vielen Dank für die Begleitung in einer schweren Zeit. Die Organisation war einfühlsam, mitfühlend, verständnisvoll und zu jeder Zeit offen für ein Gespräch. Die Beisetzung im kleinsten Familienkreis war unvergesslich. Nochmals vielen, herzlichen Dank für die liebevolle Abwicklung der Beisetzung. Einen ganz besonderen Dank an Frau Ursula Drobek, die sich ganz besonders liebevoll um alles gekümmert hat. Sogar noch einen Tag nach dem Begräbnis hat sie mich angerufen und erkundigt, wie es mir geht und ob alles zu unserer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Herzliche Grüße Hannelore Lorenz
Datum der Erfahrung: 06 May, 2026
Datum der Erfahrung: 06 May, 2026
Die Preisgestaltung war von Anfang an transparent. Das, was mir beim ersten Gespräch gesagt wurde, wurde auch eingehalten – es gab keine versteckten Kosten und es wurde auch nicht versucht, mir zusätzliche Leistungen aufzudrängen. Der erste Termin vor Ort im 19. Bezirk war insgesamt in Ordnung und angenehm.
Auch die Durchführung der Beerdigung selbst am 10. März am Döblinger Friedhof war gut organisiert. Die Teamleiterin war bemüht und hat professionell gearbeitet. Obwohl sie offensichtlich nicht viel Erfahrung mit christlich-orthodoxen Beerdigungen haben, hat sie das sehr gut gelöst, indem sie gleich zu Beginn den Priester gefragt hat, ob etwas angepasst werden muss. Die Anweisungen des Priesters wurden dann auch schnell und korrekt umgesetzt, was ich sehr positiv fand.
Ebenfalls positiv hervorheben möchte ich, dass die Träger Anzüge getragen haben – das wirkte würdevoll (auch wenn das natürlich Geschmackssache ist).
Einziger Minuspunkt war die Wartezeit auf den Beerdigungstermin. Wir mussten rund vier Wochen warten, was meiner Meinung nach schon an der Grenze ist ideal wären eher bis zwei Wochen gewesen.
Insgesamt hat aber alles gepasst, und ich kann die Bestattung weiterempfehlen.
Wir möchten uns von Herzen für die einfühlsame und würdevolle Begleitung in einer sehr schweren Zeit bedanken.
Die Organisation der Bestattung von unserem Vater war in jeder Hinsicht äußerst professionell, respektvoll und bis ins Detail sorgfältig gestaltet. Besonders hervorzuheben sind die menschliche Wärme, die Verlässlichkeit sowie die stets achtsame und unterstützende Betreuung – sowohl im Vorfeld als auch während der Zeremonie. Wir haben uns jederzeit verstanden und gut aufgehoben gefühlt.
Wir können dieses Bestattungsunternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und danken aufrichtig für die große Unterstützung.
Vielen Dank für die sehr respektvolle und professionelle Begleitung.
Jeder Schritt wurde einfühlsam erklärt und mit großer Sorgfalt umgesetzt. Man hatte jederzeit das Gefühl gut aufgehoben zu sein und sich auf alles verlassen zu können.
Ein großes Dankeschön an das Team für die herzliche Unterstützung und die Menschlichkeit.
Auch unser Trauerredner war sehr professionell, respektvoll und einfühlsam.
Eines von sehr wenigen Unternehmen, dass einem in schweren Zeiten nicht finanziell ausnutzt.
Wir können BENU in Mödling uneingeschränkt empfehlen.
Wir waren bei BENU vom ersten Kontakt an gut aufgehoben. Professionelle Beratung, faire Empfehlungen. Frau Ketterl hat sich sehr emphatisch um alles gekümmert. Wir haben auf alle Fragen schnell eine Antwort erhalten und uns rundum aufgehoben gefühlt. Schön, dass es so etwas noch gibt.
Antwort von Benu – Bestattung und Vorsorge
2026.05.07
Liebe Frau Sachs,
vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr Vertrauen in unser Team. Gerade in einer so sensiblen Situation ist es unser Anspruch, Angehörige persönlich, klar und verlässlich zu begleiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr besonderes Lob an Frau Ketterl geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter.
Alles Gute und herzliche Grüße
Ihr Benu Team
vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr Vertrauen in unser Team. Gerade in einer so sensiblen Situation ist es unser Anspruch, Angehörige persönlich, klar und verlässlich zu begleiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr besonderes Lob an Frau Ketterl geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter.
Alles Gute und herzliche Grüße
Ihr Benu Team
Gute Beratung und Unterstützung, respektvoll und kostentransparent.
Antwort von Benu – Bestattung und Vorsorge
2026.04.21
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es ist uns ein großes Anliegen, in den schweren Momenten des Abschieds nicht nur als Dienstleister, sondern als verlässliche Stütze an Ihrer Seite zu stehen. Dass Sie unsere Beratung als respektvoll und vor allem die Kosten als transparent empfunden haben, freut uns sehr – genau diese Klarheit und Empathie machen für uns eine gute Begleitung aus.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Kraft.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Benu Bestattungen & Vorsorge
Es ist uns ein großes Anliegen, in den schweren Momenten des Abschieds nicht nur als Dienstleister, sondern als verlässliche Stütze an Ihrer Seite zu stehen. Dass Sie unsere Beratung als respektvoll und vor allem die Kosten als transparent empfunden haben, freut uns sehr – genau diese Klarheit und Empathie machen für uns eine gute Begleitung aus.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Kraft.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Benu Bestattungen & Vorsorge