Ich war mit Benu Bestattung Sehr Zufrieden! Sehr nette Mitarbeiterinen Sympathische Verständnisvolle Herzliche ungang mit Menschen Verdient Mehr als 5 sterne! In diese schwere zeit habe ich gute unterschützung gefunden bei Benu Sehr Emfehlungswert. Dankeschön für alles und Freundliche Grüße Frau Etmaier
Beste Betreuung - wir hatten eine Donaubestattung in der Wachau, es war so schön und alle Trauergäste waren beeindruckt. Wenn man etwas Besonderes haben will sollte man dieses Unternehmen wählen.
Je remercie du fond du cœur Benu d'avoir permis à ma maman un dernier voyage en toute dignité, un accompagnement empathique et respectueux. En étant à l'étranger, Benu m'a beaucoup aidé pour l'organisation depuis chez moi, je me suis sentie accompagnée et soutenue.
Évidemment j'espère ne plus jamais avoir besoin de faire appel à eux mais dans le cas contraire, sans hésitation je recommande fortement Benu.
MERCI POUR TOUT 🖤🖤🖤
Es war sehr gut bei Benu. Vom ersten Gespräch bis hin zur Beisetzung wurde alles genauso verlässlich umgesetzt, wie wir es vereinbart hatten. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, schlecht aufgehoben zu sein. Großes Lob an Frau Ketterl.
Antwort von Benu – Bestattung und Vorsorge2026.07.29
Lieber Herr Neumaier,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich vom ersten Gespräch bis zur Beisetzung gut aufgehoben und verlässlich begleitet gefühlt haben.
Ihr besonderes Lob an Frau Ketterl geben wir sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Benu Team
Fabienne Prem2026.07.28
Herzlichen Dank an Frau Kalman und ihr Team von Benu für die einfühlsame und professionelle Begleitung bei der Bestattung unserer Mutter. Alles wurde zuverlässig und unkompliziert organisiert. Gerade in dieser schweren Zeit war das eine große Unterstützung.
Großes Dankeschön
Von der Beratung bis zum letzten Weg hat alles hervorragend funktioniert! Einfühlsam, verständnisvoll und geduldig! Organisation top! Genauso, wie wir es für unseren Vater gewünscht haben! Vielen lieben Dank
Datum der Erfahrung: 20 July, 2026
Wir bedanken uns ganz herzlich beim Team Benu !
Vielen Dank für Ihre empathische, würdevolle und professionelle Begleitung. Sie haben uns nicht nur die organisatorische Last abgenommen, sondern uns auch das Gefühl gegeben, in besten Händen zu sein. Die Trauerfeier war genau so, wie unser Vater es sich gewünscht hätte🕯️
Habe Benu mit der Beerdigung meines (unerwartet verstorbenen) Partners beauftragt, da sie sehr rasch einen Termin für mich hatten, außerdem schon sehr einfühlsam beim ersten Telefonat waren!
Die Mitarbeiter von Benu waren sehr freundlich, rücksichtsvoll, haben mir alle Zeit gegeben die ich brauchte, da Entscheidungen treffen für mich sehr schwierig war.
Änderungswünsche waren nie ein Problem, die Kommunikation sehr einfühlsam und respektvoll. Auch als wir etwas nicht über Benu buchten und es selbst organisierten waren die Mitarbeiter äußerst hilfsbereit und wir haben als Team gearbeitet.
Sie haben regelmäßig Kontakt mit mir gehalten, auf meine Fragen schnell reagiert.
Haben den Transport aus einem anderen Bundesland und behördliche Unterlagen organisiert...
Bei der Beerdigung selbst waren sie sehr einfühlsam und trotz der großen Anzahl an Menschen die Abschied nahmen sehr proffesionell und spontan planungsfähig!
Auch danach gab es noch Kommunikation über die Beerdigung, fragten nach ob alles mit meiner Zufriedenheit abgelaufen ist.
Ich war in der Filiale Floridsdorf, Burggasse und Siebenbrunnengasse - überall wurde ich gut betreut!
Ich kann sie sehr empfehlen!
DANKE an Benu und seine Mitarbeiter!
Priska Schantl
Ich habe über Benu die Bestattung meines Vaters organisieren lassen. Mein Vater ist in Nordirland aufgewachsen und hatte den besonderen Wunsch von meinen Brüdern und mir im Meer vor Nordirland verstreut zu werden. Ich hatte zuerst am Wochenende noch mit der Zentrale telefoniert und war dann in der Filiale am Goetheplatz. Die rechtliche Situation zur Übergabe der Urne durch den Bestatter an Angehörige und zur Mitnahme ins Ausland ist in Deutschland nicht ganz einfach. Benu war sofort bereit mir bei meinem besonderen Wunsch zu helfen und haben das sehr reibungslos organisiert. Vielen Dank auch an Frau Ketterl für den freundlichen Umgang.
Antwort von Benu – Bestattung und Vorsorge2026.07.29
Lieber Herr Lewis,
vielen Dank für Ihre persönlichen Worte und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei diesem besonderen Wunsch Ihres Vaters unterstützen und die Überführung der Urne nach Nordirland reibungslos ermöglichen konnten.
Ihr Lob an Frau Ketterl geben wir sehr gerne weiter. Für Sie und Ihre Familie alles Gute.
Ich möchte mich bei dem gesamten Team , Frau Kalman und den beiden Damen ( Trauerredner ) auch den anderen Damen für die würdevolle Bestattung meiner Mutter Hofer Edith bedanken . Auch für die nette Geste dem Jonas gegenüber . Mit besten Dank Hofer Elke und der Trauerfamilie .
Wir können das Bestattungsinstitut Benu wirklich jeden empfehlen!
Vom 1. Gespräch bis zur Beisetzung haben wir uns bestens betreut gefüllt!
Eine hervorragende Organisation!
Es war ein berührendedss Begräbnis, bei dem alles gepasst hat. es war bestens organisiert, bei der Ankunft auf dem Schiff war auf dem Deck ein kleiner Altar aufgebaut
In einem Blumenkranz stand die Urne, die ich selbst ins Wasser lassen durfte. Die Trauerbegleiterin war einfühlsam und erfüllte mir jeden Wunsch. Ein perfekter Ablauf. Diesem Institut kann sich jeder anvertrauen.
Ich möchte dem Bestattungsinstitut benu meine höchste Anerkennung aussprechen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur abschließenden Betreuung wurden wir mit außergewöhnlicher Professionalität, großer Menschlichkeit und viel Einfühlungsvermögen begleitet.
Besonders hervorheben möchten wir Herrn Uitz aus der Filiale Floridsdorf, der uns bei der gesamten bürokratischen Organisation mit großer Kompetenz, Geduld und Verlässlichkeit unterstützt hat. Er hat alle Abläufe klar erklärt und uns in einer schwierigen Zeit viel Sicherheit gegeben.
Ebenso danken wir Frau Himmelbauer herzlich für die würdevolle und sorgfältige Durchführung unserer Wünsche vor Ort. Mit viel Respekt, Aufmerksamkeit und persönlichem Engagement hat sie dazu beigetragen, dass alles genau nach unseren Vorstellungen umgesetzt wurde.
Die Kombination aus fachlicher Kompetenz, perfekter Organisation und menschlicher Wärme hat uns tief beeindruckt. Wir sind sehr dankbar für die Unterstützung und können benu uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein Bestattungsinstitut, das Vertrauen, Würde und Mitgefühl wirklich LEBT!
DANKE FÜR ALLES!!!
Ein großes Dankeschön 😁
Ich danke Petra und ihrem Team von ganzem Herzen ❤️
für ihre Unterstützung und Führung durch diese schwere Zeit für uns 🤗
Es ist schön zu wissen dass die Menschlichkeit und Pietät noch Bedeutung findet und gelebt wird. .👌🏻❤️ Danke Tanja, Mucky und Patrick
Datum der Erfahrung: 14 July, 2026
Wir wurden zwar am 15. Mai 2026 und auch vor der Beerdigung von Frau Elisabeth Schebek gut betreut. Aber nachdem ich seit der Urnenbeisetzung am 15. Juni 2026 auf die Endabrechnung gewartet habe, rief ich am 03. Juli 2026 an, wo mir mitgeteilt wurde, dass am 22. Juni 2026 eine Endabrechnung bei E-Mail erhalten hätte. Dies war nie der Fall.
Das würde ich noch als menschlich bezeichnen, da sich Frau Schebek für die Mitteilung bedankt hat und mir die Rechnung gemailt. Dieses Mal hat es geklappt. Ich habe sogar am Sonntag, 5. Juli 2026 noch die Überweisung veranlasst, obwohl ich Frau Schebek per E-Mail mitgeteilt habe, am Montag, 6. Juli 2026 die Überweisung durchführen werde.
Das Unmenschliche und Gemeine kommt erst jetzt: Habe ich noch toleriert, dass die Endabrechnung um einiges höher ist als im Kostenvoranschlag, bekam ich heute am frühen Morgen eine Zahlungserinnerung mit dem Hinweis "Sofortüberweisung", worüber sich meine Bankbetreuerin schon bei der Anzahlung sehr gewundert hat.
Man ist dort offenbar nicht in der Lage, sich ein Telefonat bzw. eine E-Mail-Korrespondenz von Freitag Nachmittag bis Montag Morgen zu merken.
Das Positive, was wir im Trauerfall durch die Bestattung Benu erlebt haben, wurde durch dieses Verhalten zunichte gemacht.
Für mich ist die Entscheidung gefallen: Sollte ich wieder einen Trauerfall (hoffentlich nicht) haben, werde ich jedes andere Bestattungsinstitut der Bestattung Benu vorziehen und meine Erfahrungen auch entsprechend weitergeben.
Die Beisetzung meiner Mutter hat BENU absolut professionell und angenehm im Umgang umgesetzt. Der Kontakt zum Bestattungshaus war sehr sympathisch, einfühlsam und hat uns in anstrengenden Zeiten eine große Last abgenommen. Ich kann BENU absolut uneingeschränkt empfehlen!
In diesen schwierigen Zeiten hat uns Benu sehr unterstützt indem einfach alles reibungslos und schnell abgewickelt wurde. Frau Martos hat uns immer am laufenden gehalten und alle unsere Wünsche mit Respekt behandelt.
Frau Hoberg war bei der Beisetzung sehr würdevoll und aufmerksam.
Perfekte Organisation
Ich möchte dem Bestattungsinstitut BENU meine höchste Anerkennung aussprechen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur abschließenden Betreuung wurden wir mit außergewöhnlicher Professionalität, großer Menschlichkeit und viel Einfühlungsvermögen begleitet.
Besonders hervorheben möchten wir Herrn Uitz aus der Filiale Floridsdorf, der uns bei der gesamten bürokratischen Organisation mit großer Kompetenz, Geduld und Verlässlichkeit unterstützt hat. Er hat alle Abläufe klar erklärt und uns in einer schwierigen Zeit viel Sicherheit gegeben.
Ebenso danken wir Frau Himmelblau herzlich für die würdevolle und sorgfältige Durchführung unserer Wünsche vor Ort. Mit viel Respekt, Aufmerksamkeit und persönlichem Engagement hat sie dazu beigetragen, dass alles genau nach unseren Vorstellungen umgesetzt wurde.
Die Kombination aus fachlicher Kompetenz, perfekter Organisation und menschlicher Wärme hat uns tief beeindruckt. Wir sind sehr dankbar für die Unterstützung und können benu uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein Bestattungsinstitut, das Vertrauen, Würde und Mitgefühl wirklich LEBT. VIELEN VIELEN DANK, dass trotz dem traurigenAnlass dieses Ereignis wunderschön war.
Datum der Erfahrung: 26 June, 2026
Es ist kein angenehmer Termin, den man nach dem Tod eines geliebten Menschen absolvieren muss, aber die Leute von Benu Bestattung haben ihn so würdevoll und rücksichtsvoll gestaltet, dass es nicht schlimmer wurde als notwendig. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, ich werde zu irgendetwas gedrängt. Die Beratung war geduldig, jede Information wurde mir so vermittelt, dass ich sie auch in der schwierigen Situation gut aufnehmen konnte. Dafür bin ich sehr dankbar. Ich kann das Unternehmen aus vollem Herzen weiterempfehlen.
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