Ich freue mich über einen guten funktionierenden und bedienfreundlichen Treppenlift, habe dadurch ein Stück Lebensqualität zurück. Die Fa. BeMobil kann ich wärmstens empfehlen. Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung des Liftsystems ging es ruck zuck. Alle Kontaktpersonen einschließlich des Monteurs waren nett, freundlich und kompetent. Selbst der lästige Papierkram für die Beantragung und Abrechnung mit der Krankenkasse wurde mir abgenommen. DANKE
Hannelore Neumann
Schlechte Kommunikation
Dafür, dassf man sich den Arsch aufgerissen hat, um ein passendes Angebot zu erstellen, obwohl der Kunde nicht weiß was er will, bekommt man als Antwort, dass die Kommunikation und der Service nicht gepasst haben.
Genau das liest man auch über dieses Unternehmen.
Datum der Erfahrung: 02 June, 2026
Datum der Erfahrung: 02 June, 2026
Der Treppenlift wurde heute bei uns eingebaut. Es dauerte nur 5 Stunden. Die Monteure haben sauber und gewissenhaft gearbeitet. Wir sind sehr mit der Arbeit und dem Service der Firma BMobil zufrieden. Kann ich wirklich sehr empfehlen.
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.05.08
Liebe Frau Pagel,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es ist toll zu hören, dass der Einbau so reibungslos verlaufen ist und Sie mit allem zufrieden sind.
Danke auch für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns wirklich viel.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es ist toll zu hören, dass der Einbau so reibungslos verlaufen ist und Sie mit allem zufrieden sind.
Danke auch für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns wirklich viel.
Ihr Team von B.MOBIL
Samstag keiner erreichbar.Nur eine bescheuerte KI die man sich an den ..nageln kann. Service gleich null.Man sollte über das Geschäftsmodell nachdenken,nicht nur Geld verdienen.Wenn man auf das Gerät angewiesen ist sollte ein zeitnaher Termin machbar sein.
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.05.30
Hallo Herr Süße,
Können Sie mir Ihr Problem erklären?
Heute ist Samstag und unsere Öffnungszeiten sind bekanntlich ganz normal von Montag bis Freitag, nach Absprache gern auch am Samstag.
Welches Thema beschäftigt Sie denn, um dass Sie uns anrufen?
Ich habe gesehen, dass Sie kein Kunde bei uns sind, denn dann hätten wir Sie gern zwecks Aufklärung angerufen.
Wir sind 24 Stunden täglich für unsere Kunden, auch mit Hilfe von KI und Anrufbeantworter erreichbar.
Wenn Sie der netten KI-Stimme gefolgt wären und eine 2. Chance gegeben hätten, wären Ihre Themen längst bei uns im System angekommen und es hätte sich im Normalfall ein Mitarbeiter, spätestens binnen 30 Minuten, bei Ihnen zurückgemeldet. Egal zu welchem Thema. Denn das gesamte Wochenende und das jedes Wochenende haben wir Techniker im Einsatz.
Das klingt für mich nach einem ausreichend vernünftigen bis sehr guten Service. Vielleicht ist es nicht ganz „barrierefrei“, aber man kann sich in einem ersten Schritt mit seinen Wünschen am Telefon mitteilen. Das ist eine gängige Praxis, die sich seit langer Zeit bewährt hat.
Deswegen sagen Sie doch um was es geht, ansonsten können wir auch nicht helfen.
Wenn es scheint, als wollten Sie nur schlechte Stimmung verbreiten und machen die Welt damit kein Stück besser.
Hab auch gerade Ihre anderen Kritiken im Netz mit anderen Institutionen gesehen, das spricht auch eine klare Sprache. Wollen Sie Firmen einfach nur schaden oder mögen Sie prinzipiell keinen?
Also, wie können wir Ihnen helfen?
Können Sie mir Ihr Problem erklären?
Heute ist Samstag und unsere Öffnungszeiten sind bekanntlich ganz normal von Montag bis Freitag, nach Absprache gern auch am Samstag.
Welches Thema beschäftigt Sie denn, um dass Sie uns anrufen?
Ich habe gesehen, dass Sie kein Kunde bei uns sind, denn dann hätten wir Sie gern zwecks Aufklärung angerufen.
Wir sind 24 Stunden täglich für unsere Kunden, auch mit Hilfe von KI und Anrufbeantworter erreichbar.
Wenn Sie der netten KI-Stimme gefolgt wären und eine 2. Chance gegeben hätten, wären Ihre Themen längst bei uns im System angekommen und es hätte sich im Normalfall ein Mitarbeiter, spätestens binnen 30 Minuten, bei Ihnen zurückgemeldet. Egal zu welchem Thema. Denn das gesamte Wochenende und das jedes Wochenende haben wir Techniker im Einsatz.
Das klingt für mich nach einem ausreichend vernünftigen bis sehr guten Service. Vielleicht ist es nicht ganz „barrierefrei“, aber man kann sich in einem ersten Schritt mit seinen Wünschen am Telefon mitteilen. Das ist eine gängige Praxis, die sich seit langer Zeit bewährt hat.
Deswegen sagen Sie doch um was es geht, ansonsten können wir auch nicht helfen.
Wenn es scheint, als wollten Sie nur schlechte Stimmung verbreiten und machen die Welt damit kein Stück besser.
Hab auch gerade Ihre anderen Kritiken im Netz mit anderen Institutionen gesehen, das spricht auch eine klare Sprache. Wollen Sie Firmen einfach nur schaden oder mögen Sie prinzipiell keinen?
Also, wie können wir Ihnen helfen?
Wir haben uns für den Einbau eines Treppenlifts entschieden und sind rundum zufrieden. Die Beratung durch Herr'n Thomas Kirchner war von Anfang an empathisch und professionell. Es wurde genau auf unsere baulichen Besonderheiten eingegangen.
Der Einbau verlief termingerecht, schnell und absolut sauber. Der Monteur, Herr Karsten Mucha war sehr freundlich und hat uns die Bedienung perfekt erklärt.
Auch die freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen mit denen wir telefonischen Kontakt hatten möchten wir erwähnen und uns bei ihnen bedanken.
Der Lift hat unseren Alltag enorm erleichtert. Absolute Weiterempfehlung! 5 von 5 Sternen.“
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.06.02
Liebe Frau Borunsusow,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich während des gesamten Prozesses gut begleitet gefühlt haben.
Besonders freut uns, dass der Lift Ihren Alltag spürbar erleichtert. Genau das ist unser Ziel: Lösungen zu schaffen, die Menschen wieder mehr Sicherheit und Unabhängigkeit im eigenen Zuhause ermöglichen.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich an alle Beteiligten weiter. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich während des gesamten Prozesses gut begleitet gefühlt haben.
Besonders freut uns, dass der Lift Ihren Alltag spürbar erleichtert. Genau das ist unser Ziel: Lösungen zu schaffen, die Menschen wieder mehr Sicherheit und Unabhängigkeit im eigenen Zuhause ermöglichen.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich an alle Beteiligten weiter. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung.
Ihr Team von B.MOBIL
Der Service ist super freundlich, nachhaltig und Serviceorientiert. Über eine Empfehlung unseres Pflegedienstes haben wir die Firma B.Mobil empfohlen bekommen, da unser bestehender Treppenlift Probleme machte. Keine andere Firma wollte und konnte uns damit helfen. Die Firma B.Mobil war super schnell bei uns und hat eine super Lösungsidee. Wir hoffen es geht genau so toll weiter!
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.06.02
Liebe Frau Torres Sing,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Gerade wenn man schon einige Absagen erhalten hat, ist es umso schöner, wenn am Ende doch eine Lösung gefunden werden kann.
Wir freuen uns, dass Ihr Weg zu uns geführt hat und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Jetzt drücken wir die Daumen, dass alles weiterhin so gut läuft.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Gerade wenn man schon einige Absagen erhalten hat, ist es umso schöner, wenn am Ende doch eine Lösung gefunden werden kann.
Wir freuen uns, dass Ihr Weg zu uns geführt hat und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Jetzt drücken wir die Daumen, dass alles weiterhin so gut läuft.
Ihr Team von B.MOBIL
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.06.02
Liebe Frau Schubert,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Das sind genau die Momente, die uns zeigen, warum unsere Arbeit so wichtig ist.
Wir wünschen Ihnen viele ruhige und erholsame Nächte.
vielen Dank für Ihre Nachricht. Das sind genau die Momente, die uns zeigen, warum unsere Arbeit so wichtig ist.
Wir wünschen Ihnen viele ruhige und erholsame Nächte.
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.06.02
Liebe Frau Reuthner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu wissen, dass bei Ihnen alles so geklappt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Lift.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu wissen, dass bei Ihnen alles so geklappt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Lift.
Ihr Team von B.MOBIL
Der Lift wurde sehr gut und zügig eingebaut. Meine Frau hat ihn gleich ausprobiert und ist sehr zufrieden
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.06.02
Hallo Herr Radlow,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Ihre Frau den Lift direkt genutzt hat und nun entspannter durch den Alltag kommt, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen beiden, dass er Ihnen lange gute Dienste leistet.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Ihre Frau den Lift direkt genutzt hat und nun entspannter durch den Alltag kommt, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen beiden, dass er Ihnen lange gute Dienste leistet.
Ihr Team von B.MOBIL
Einfach rundum wunderbar !
Nach sehr schneller Rückmeldung nach einer Anfrage erfolgte auch zügig ein Beratungsgespräch mit Herrn Geß bei meiner Oma zu Hause um passende Modelle und Möglichkeiten zu besprechen . Die Beratung verlief super freundlich, individuell und immer auf die Bedürfnisse angepasst . Es wurde viel Verständnis und Empathie gezeigt .
Die Montage verlief danach auch einwandfrei mit 2 ganz ganz tollen Technikern Daniel und Dieter/Detlef? Ohje da leidet das Gedächtnis bei soviel Freude und Aufregung 🙈 Die Kollegen waren super freundlich und haben sich was für mich wichtig ist auch ganz viel mit Oma unterhalten um Ängste zu nehmen und ihr diesen Schritt in mehr Selbstständigkeit zu ermöglichen .
Trotz starker Neigung und Kurven hat die Firma es geschafft ein super Modell herauszusuchen und einen tollen neuen Alltagshelfer einziehen zu lassen .
Vielen vielen Dank an das ganze Team und die Firma , besser kann man es sich nicht wünschen 😊
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.06.02
Liebe Michelle,
vielen Dank für diese liebe und persönliche Bewertung. Man spürt beim Lesen, wie viel Ihnen Ihre Oma bedeutet.
Genau dafür machen wir unsere Arbeit: Menschen zu helfen, ihnen Sicherheit zu geben und ein Stück Lebensqualität zurückzubringen. Das ist und bleibt unser größtes Anliegen. Umso schöner ist es, wenn das bei Ihrer Oma genauso angekommen ist.
Wir wünschen Ihrer Oma von Herzen viel Freude mit ihrem neuen Alltagshelfer.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank für diese liebe und persönliche Bewertung. Man spürt beim Lesen, wie viel Ihnen Ihre Oma bedeutet.
Genau dafür machen wir unsere Arbeit: Menschen zu helfen, ihnen Sicherheit zu geben und ein Stück Lebensqualität zurückzubringen. Das ist und bleibt unser größtes Anliegen. Umso schöner ist es, wenn das bei Ihrer Oma genauso angekommen ist.
Wir wünschen Ihrer Oma von Herzen viel Freude mit ihrem neuen Alltagshelfer.
Ihr Team von B.MOBIL
Rundum zufrieden, großes Lob geht an das Team S.Ziemann.
Hervorragende Arbeit, derTreppenlift lässt keine Wünsche offen.
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.05.08
Liebe Frau Kasper,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Schön, dass bei Ihnen alles so gut passt und Sie zufrieden sind.
Das Lob an Herrn Ziemann und das Team geben wir natürlich weiter.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Schön, dass bei Ihnen alles so gut passt und Sie zufrieden sind.
Das Lob an Herrn Ziemann und das Team geben wir natürlich weiter.
Ihr Team von B.MOBIL
Das Unternehmen ist wärmsten zu empfehlen!!!
Nach Bestellung eines Treppenliftes [Widerspruchsrecht abgelaufen) ist mein Mann verstorben. Das Unternehmen reagierte äußerst kulant und vor allem menschlich auf die neue Situation. Die Pflegekasse hätte keinerlei Zuschüsse mehr geleistet und die gesamten Kosten hätten bei mir gelegen, zugleich der Treppenlift nun nicht mehr nötig wird. Nach meinen Erfahrungen hätten nicht viele Firmen diese Menschlichkeit besessen.
Vielen Dank Herr Geß für Ihr Mitgefühl!!!
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.05.04
Liebe Frau Polz,
unser herzliches Beileid zu Ihrem Verlust.
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Gerade in so einer Situation ist es uns wichtig, menschlich zu handeln. Ihren Dank geben wir an Herrn Geß weiter.
Ihr Team von B.MOBIL
unser herzliches Beileid zu Ihrem Verlust.
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Gerade in so einer Situation ist es uns wichtig, menschlich zu handeln. Ihren Dank geben wir an Herrn Geß weiter.
Ihr Team von B.MOBIL
Ich habe von der Firma B.MOBIL Liftsysteme 2024 einen Treppenlift über 2 Etagen eingebaut bekommen und ich war erstaunt wie problemlos das geschah. Meine Treppe ist nicht gerade sondern gebogen und in der Mitte ist auch noch ein Aus/Einstieg. Durch den Einbau des Liftes konnte ich in meinem Eigenheim wohnen bleiben. Täglich wird der Lift von mir genutzt und funktioniert einwandfrei. Bedingt durch meine Zufriedenheit habe ich die Firma schon zweimal weiter empfohlen. Mein Dank an das gesamte Team von B. MOBIL Liftsysteme.
H.Schulz Görlitz 26.04.2026
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2024.03.06
Viele Dank Frau Schulz. Wir freuen uns sehr, solche zufriedenen Kundenstimmen zu lesen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Liebe Grüße vom gesamten B.MOBIL-Team
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Liebe Grüße vom gesamten B.MOBIL-Team
Herr Ziemann hat seine Arbeit umsichtig erledigt und den Klienten über alles gut informiert.
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.05.04
Liebe Frau Merk,
danke Ihnen für die Rückmeldung. Schön, dass alles gut erklärt wurde und Sie sich dabei sicher gefühlt haben.
Ihr Team von B.MOBIL
danke Ihnen für die Rückmeldung. Schön, dass alles gut erklärt wurde und Sie sich dabei sicher gefühlt haben.
Ihr Team von B.MOBIL
Herr Ziemann war sehr freundlich und hat alles gut erklärt. Er erledigte die Arbeit fachlich kompetent.
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.05.04
Liebe Frau Janz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Ihr Team von B.MOBIL
Sehr zufrieden! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich habe mit bemobil Liftsysteme durchweg positive Erfahrungen gemacht. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung lief alles absolut reibungslos. Das Team ist kompetent, freundlich und geht individuell auf die Bedürfnisse ein. Die Qualität der Liftsysteme ist hervorragend und überzeugt durch Zuverlässigkeit und einfache Bedienung. Besonders hervorheben möchte ich den schnellen und sauberen Einbau sowie den erstklassigen Kundenservice. Klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einer hochwertigen und professionellen Lösung sind!
Antwort von B.MOBIL - Berndt Mobilitätsprodukte GmbH
2026.05.04
Hallo Herr Fillgraff,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und alles so reibungslos für Sie verlaufen ist.
Danke auch für Ihre Empfehlung – das wissen wir wirklich zu schätzen.
Ihr Team von B.MOBIL
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und alles so reibungslos für Sie verlaufen ist.
Danke auch für Ihre Empfehlung – das wissen wir wirklich zu schätzen.
Ihr Team von B.MOBIL