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Loja muito boa! O cimento queimado é top, acabamento bonito e de qualidade mesmo. Tem bastante opção pra escolher e o pessoal atende super bem, são gente boa e ajudam em tudo. Curti bastante, recomendo!
Reply from Decor Colors – Tintas
2026.04.07
Olá, Juliana, como você está? Obrigado pela avaliação e por escolher a Decor Colors para dar vida ao seu ambiente! Apareça mais vezes!
Loja excelente! Os produtos são de ótima qualidade e tem uma grande diversidade de opções, o que facilita muito na hora de escolher. Além disso, o atendimento é um diferencial os atendentes são muito educados, prestativos e sempre dispostos a ajudar. Com certeza recomendo!
Reply from Decor Colors – Tintas
2026.04.07
Olá, Davi, como você está? Obrigado pela avaliação e por escolher a Decor Colors para dar vida ao seu ambiente! Apareça mais vezes!
Pra mim péssimo atendimento!! Comprei um cimento queimado, pra vender foram solícitos e rápidos até demais!! Deu problema, ficou bem mais escuro na minha parede, horrível.. Se quer se preocuparam em ajudar, ainda veio aqui tirou foto de tudo que é ângulo pra tentar achar uma forma de me convencer que era a mesma cor!! Não indico, muito pelo contrário, minha opinião: Picaretas!!
Reply from Decor Colors – Tintas
2026.03.16
Lamentamos a sua insatisfação, porém precisamos esclarecer alguns pontos importantes para que as informações fiquem corretas para quem está lendo esta avaliação.
Nossa equipe prestou atendimento desde o início da compra e, após o seu relato sobre a tonalidade do produto aplicado, nos deslocamos até o local para avaliar a situação pessoalmente, registrando fotos e informações técnicas para encaminhamento ao suporte da fábrica, responsável pela análise do produto.
Conforme verificado, o material aplicado corresponde à cor adquirida. É importante destacar que efeitos decorativos como cimento queimado podem apresentar variações de percepção de tonalidade conforme fatores como iluminação do ambiente, absorção da superfície e forma de aplicação.
Também ressaltamos que somos uma franquia oficial da marca e seguimos todos os procedimentos de suporte indicados pelo fabricante, intermediando o atendimento sempre que necessário.
Reforçamos que prezamos por um atendimento sério e transparente e, por esse motivo, não concordamos com afirmações ofensivas à nossa empresa e equipe, que em nenhum momento deixaram de prestar assistência dentro do que nos cabe como revendedores.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Nossa equipe prestou atendimento desde o início da compra e, após o seu relato sobre a tonalidade do produto aplicado, nos deslocamos até o local para avaliar a situação pessoalmente, registrando fotos e informações técnicas para encaminhamento ao suporte da fábrica, responsável pela análise do produto.
Conforme verificado, o material aplicado corresponde à cor adquirida. É importante destacar que efeitos decorativos como cimento queimado podem apresentar variações de percepção de tonalidade conforme fatores como iluminação do ambiente, absorção da superfície e forma de aplicação.
Também ressaltamos que somos uma franquia oficial da marca e seguimos todos os procedimentos de suporte indicados pelo fabricante, intermediando o atendimento sempre que necessário.
Reforçamos que prezamos por um atendimento sério e transparente e, por esse motivo, não concordamos com afirmações ofensivas à nossa empresa e equipe, que em nenhum momento deixaram de prestar assistência dentro do que nos cabe como revendedores.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Sou de vacaria e fiz a compra toda pelo watts app, tive todo o suporte por parte da vendedora fiz o orçamento tirei todas as minhas dúvidas recebi boas dicas para o uso correto do produto .
Reply from Decor Colors – Tintas
2025.08.27
Oi, Nadia, tudo bem? Obrigado pela avaliação e por escolher a Decor Colors para dar vida ao seu ambiente! Conte sempre com a gente!
