Entreprise vérifiée
Très saisfaite
j'ai pris la livraison à domicile. La personne m'a prévenue qu'elle avait un peu de retard et nous avons convenu d'une adresse différente de livraison, du coup. Nous avons donc trouvé un arrangement et bbvm s'est montré souple et réactif.
A améliorer : s'assurer que le client connaisse bien l'âge de la voiture et le type d'accroche. Le siège ne correspondait pas, il nous a fallu aller en chercher un autre. Mais Bbvm a de nouveau montré une grande réactivité et a pu remplir son contrat.
Je recommande sans réserve.
Date de l'expérience: 27 December, 2025
Date de l'expérience: 27 December, 2025
Location poussette compacte
Nous avons loué une poussette yoyo pour un voyage de 1 semaine à l’étranger avec avion. Tellement pratique de récupérer le colis en avance, et de pouvoir le re déposer à notre retour tranquillement dans le même carton. La poussette était en super état, très propre. Je recommencerai sans hésiter!
Date de l'expérience: 18 October, 2025
Date de l'expérience: 18 October, 2025
Super expérience. Nous allions à Nice avec mon bébé de 10 mois et nous avions besoin d'un siège auto ISOFIX. Tout était parfait !
Réponse de Bbvm - Bébé Voyage Malin
2025.12.02
Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience🙏 Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain séjour à Nice ou ailleurs !
Une nouvelle location de siège auto cet été à l'aéroport de Brest. Accueil très aimable, matériel de qualité et en parfait état. Service ultra-rapide. A recommander.
Réponse de Bbvm - Bébé Voyage Malin
2025.12.02
Bonjour Jean-Pierre, merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience. Le retour de nos clients est très important. Á bientôt à Brest ou ailleurs 👶
Première expérience réussi !
Première expérience avec BBVM ! Nous sommes pleinement satisfaits du service. L’article est arrivé bien avant notre départ, ce qui était parfait. Nous avons même prolongé la location. La directrice a toujours été disponible pour répondre à nos questions et très agréable dans sa communication.
Deux points d’amélioration selon nous :
• Avoir une adresse mail directe pour poser nos questions, afin d’éviter de remplir le formulaire de contact à chaque fois.
• Être informés plus clairement de la fin de validité de la caution.
Sinon, RAS. On recommande!
Date de l'expérience: 07 August, 2025
Date de l'expérience: 07 August, 2025
Service utilisé 2 fois pour louer une yoyo . Très pratique en parfait état et nettoyé.
Je recommande+++
Réponse de Bbvm - Bébé Voyage Malin
2025.12.02
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour d'expérience. L'avis de nos clients compte beaucoup ! Au plaisir de vous revoir pour une 3ieme location 👶
Superbe expérience de location de siège auto avec BBVM. La personne a su me conseiller au mieux pour un siège adapté à ma fille, bonne communication par mail. Siège correctement livré a l'hôtel, toutes les indications pour le retour a l'intérieur du colis et reçu par mail également.
Seul bémol, la batterie de la pompe du siège loué était vide et on n'a pas pensé mettre à charger la veille du départ. Heureusement que l'agence de location nous a permis de charger, on y pensera la prochaine fois !
Réponse de Bbvm - Bébé Voyage Malin
2025.07.16
Bonjour Anaïs, merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience. Normalement la pompe est chargée avant chaque envoi. Il semble qu'il a eu un oubli. Avec nos excuses !
Un super service de location. J'étais très stressée de louer une voiture à l'étranger pendant les vacances et de devoir louer aussi les sièges autos là bas et je ne voulais pas prendre les nôtres dans l'avion (trop compliqués à emmener). Grâce à BBVM j'ai pu avoir deux sièges sécuritaires et transportables pour mes enfants et être bien plus sereine en vacances. En plus, je vis en Belgique et la gérante a tout de même accepté de me les envoyer là. L'envoi a été soigné et les sièges sont même arrivés un peu plus tôt que prévu. Et tout est mis dans le colis pour renvoyer les sièges ensuite. N'hésitez pas à prendre contact avec elle si vous avez des questions car elle est à l'écoute et disponible. Je compte bien utiliser à nouveau ce service si je repars un jour !
Réponse de Bbvm - Bébé Voyage Malin
2025.07.16
Bonjour Emmeline, merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, c'est pour cela que nous travaillons. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines vacances en famille !
