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Avis ( 3505 )
Marc Beaufils
2024.07.26
Bon accueil. Bonnes prestations.
Ludivine Pétry
2024.07.26
Nous sommes très satisfaits de ce garage, nous y allons depuis maintenant 3 ans. Quentin a pris notre véhicule en charge et tout s’est bien passé, pas de surprise au moment du paiement, il est pro. Nous recommandons ce concessionnaire.
Wheel AxxX
2024.07.26
Très bon retour d’expérience et je confirme que la confiance est importante ici aussi.
Notre conseillère se donne vraiment à fond dans les diverses démarches envers les assurances et garanties, relation concession client. Cela est un vrai plus, gage de qualité et professionnalisme.
Mustapha Guenchi
2024.07.26
Très bonne concession, equipe au top,je recommande très professionnel.
Damien
2024.07.26
Accueil agréable et efficace, très bonne communication et rapidité d'éxécution. Je tenais à remercier Mr Monteiro ainsi qu'une personne du service commercial pour leur aide précieuse dans la récupération de mon véhicule hors horaires..
Ahmed Eszedine
2024.07.25
Juillet 2024 nettoyage de mon véhicule par Mr Loïc, superbe prestation, au top , efficace et magnifique résultat .
Je recommande
Bonjour Ahmed Eszedine,
Merci beaucoup pour ces compliments !
Nous les transmettrons à Loïc.
À très bientôt
L'équipe Audi Bauer Paris
Samuel De brito
2024.07.25
J'ai acheté un véhicule un juin jusqu'à la livraison tout à été carré... arrivé sur place la voiture n'avait pas de pack Black (l'annonce a été supprimé une fois l'acompte reçu mais j'ai gardé les screenshots) il y avait aussi des pneus auto amalgamant sur l'annonce mais rien de tout ça en arrivant le vendeur me dit qu'il n'y avait pas de boulons antivols....et qu'il allait m'envoyer le double par courrier avec le suivis de ce qui à été fait sur le véhicule.
- arrivé sur l'autoroute Travel asist en panne
- j'ai donc acheté des boulons antivols mais il s'avèrent qu'il y en avait déjà j'avais fait confiance.....et la douille de desserrage introuvable.
-Le nettoyage été médiocre avec des poils de chien tableau de bord rayé et compteur rayer!
-au bout d'un mois je n'ai toujours pas reçu de carte grise d'après le vendeur c'est les vacances la préfecture a dû mal..... c'est 5 Jours en moyenne impossible plus d'un mois.
En écrivant ce message je reçois a l'instant le message de la préfecture pour me dire que c'est en cours.... mais ca été traité il y a 1mois paraît t'il....
Et bien-sûr toujours pas les documents promis.
Bref faites attention quand vous arrivez de loin ont fait des erreurs....
Aucune compensation a part de la mauvaise fois...ils me disent de revenir sur Paris pour avoir un petit accessoires....450klm....
Brefs ne faites pas confiance à la base tout était carré ont m'a même invité à regarder les notes sur Google.... je pars en vacances dans 3 jours sans carte grise...je ne paierais aucune contravention je verrai avec ma protection juridique a la rentrée
Alfred Zapata
2024.07.25
Garage au top personnels sympathique et tjrs attentionné envers le client.
Devis bien détaillé et explicite
Véhicule rendu propre. 😄
J'oubliais une retraite mérité pour Branco et Fernando.
Je recommande fortement le Garage
Audi Nanterre
Bonjour Alfred Zapata,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de lire votre satisfaction.
L’équipe Bauer Paris Nanterre
Xavier Legendre
2024.07.25
Très bon service
Bonjour Xavier Legendre,
Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.
À très bientôt
L'équipe Audi Bauer Paris
Nelson Malonga
2024.07.25
Service excellentissime, Tanguy et Grégory on été top du début à la fin ! Je les recommande vivement !
Bonjour Nelson Malonga,
Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse !
Nous sommes ravis de savoir que Tanguy et Grégory ont pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt
L'équipe Audi Bauer Paris .
Ismail Akkaya
2024.07.25
Bonjour Ismail Akkaya,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
L’ensemble de nos services est mobilisé pour vous satisfaire. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions.
L'équipe Audi Bauer Paris
Wesley Lima
2024.07.25
Une équipe au top en accueil chaleureux je recommande vraiment !!!
Bonjour Wesley Lima,
Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience agréable.
À très bientôt.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Audi Bauer Paris
michel smadja
2024.07.24
Nous avons eu un très bon contact téléphonique et ensuite notre rencontre avec Mathieu M. fut très positif. Nous sommes ressortis après l’achat de notre véhicule. Également les personnes à l’accueil sont très compétentes et agréables.
Bonjour michel smadja,
Merci pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, de notre accueil à l'achat de votre véhicule.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Audi Bauer Paris
Steph Toledo
2024.07.24
Superbe accueil et remise du véhicule. Merci M. Christopher Pimpao pour votre professionnalisme.
Bonjour Steph Toledo,
Merci beaucoup pour votre aimable retour !
Nous transmettrons vos compliments à Christopher.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Audi Bauer Paris
eric delavallee
2024.07.24
Accueil professionnel
Facture conforme au devis et explications
Voiture rendu propre et rajeunie
5 etoiles amplement merite
Bonjour eric delavallee,
Merci pour vos compliments.
Nous sommes ravis que notre atelier ait parfaitement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
Akim Hdachi
2024.07.24
bonne expérience grâce au sérieux et au professionnalisme de Gaelle qui a su gérer au mieux mon véhicule et le timing
je recommande
merci encore
Bonjour Akim Hdachi,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous transmettrons vos compliments à Gaëlle.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Audi Bauer Paris
Guillaume Flahault
2024.07.24
A fuir. Véhicule d'occasion acheté en avril. Défectueux : autonomie de la batterie électrique -50% vs kilométrage annoncé et pneu arrière crevé à l'endroit où il avait fait l'objet d'une réparation avant la vente. Le vendeur ne fait plus partie de la société. Son responsable n'a aucun sens du service après-vente.
Bonjour Guillaume Flahault,
Nous regrettons de lire votre mécontentement. Suite à une crevaison, vous êtes allé chez un réparateur auprès duquel vous avez fait effectué le remplacement de 2 pneumatiques sans même prendre le soin de nous en avertir, et vous nous demandez de rembourser la facture sans que nous ayons pu expertiser le véhicule en atelier ou échanger avec le réparateur qui aurait pu nous envoyer des photos avant intervention.
De notre côté, nous avons vérifié l'historique de préparation du véhicule et il n'y a pas trace d'une réparation de pneu (en revanche, 2 pneumatiques ont été remplacés pendant cette préparation avant livraison).
Nous ne pouvons malheureusement pas accepter de rembourser 2 pneumatiques sans la moindre preuve que la crevaison soit en rapport avec une éventuelle réparation antérieure dont nous n'avons pas connaissance.
Cordialement,
R. Urcun - Directeur digital
Choukry m
2024.07.23
2 eme rdv effectué avec Darwin concernant l’entretien et la révision de mon véhicule tout a été bien réalisé et bien expliqué je recommande fortement !
Bonjour Choukry m,
Nous nous réjouissons à la lecture de votre avis dont nous ressentons l'enthousiasme à distance ! Nous sommes heureux que votre nouvelle expérience avec notre atelier mécanique se soit aussi bien déroulée que la précédente.
Il manque toutefois une étoile à votre notation ; vous avez donc certainement quelques pistes d'amélioration à nous suggérer, ce que nous vous invitons à faire
par courriel à l'adresse suivante: suggestions@audibauer.fr
Nous vous souhaitons une agréable journée et serons heureux de vous revoir, à la vente comme à l’après-vente !
L'équipe Audi Bauer Paris
Rose P
2024.07.23
Très bon accueil, de la prise de rdv à la prise en charge de mon véhicule , je remercie en particulier Mr Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette concession à 100%. Merci beaucoup.
Bonjour Rose P,
Vos compliments font plaisir à lire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession grâce à l'accompagnement sympathique et professionnel de Christopher au service véhicules d'occasion.
Nous vous remercions chaleureusement de nous accorder votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. 😊
L’équipe Audi Bauer Paris
Caroline Kincaid
2024.07.23
Très belle expérience, très professionnel et attentif.
Merci à Arnaud Raballand et toute l’équipe !
Bonjour Caroline Kincaid,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre expérience réussie en compagnie d'Arnaud lors de l'achat de votre nouveau véhicule.
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre satisfaction et de nous accorder votre confiance.
L'équipe Audi Bauer Paris