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Nous avons fait une excursion en famille sur l’un des grands bateaux (Scoop). Ce fut une excellente expérience.
La réservation via le site web a été facile et les informations fournies sur les services étaient suffisantes. Après avoir réservé, j’ai contacté Loik pour demander une table à bord du bateau. Il a vite répondu positivement.
Le jour de l’excursion, nous avons eu un retard de 30 minutes en raison d’un accident de la route. J’ai appelé Loik pour l’en informer, et il s’est montré très accommodant.
Le bateau était prêt à notre arrivée. Il était propre et la table demandée était installée. Les commandes du bateau sont faciles à utiliser, et Loik nous a donné des instructions claires sur la manière de les utiliseés . Il était également facilement joignable pendant l’excursion pour tout conseil.
L’excursion a été formidable et nous avons beaucoup apprécié la Seine et ses rives verdoyantes.
Une suggestion : publier sur le site web les règles de navigation (sens de circulation, zones à éviter à cause des algues, etc.).
Je recommande cette experience.
We had a family sailing trip on one the big boats (Scoop). It was a great experience.
The booking through the website was easy and enough information about the services is provided. After booking, I reached out to Loik and requested a table in the boat. He was quick responding.
On the day of the trip, we had a 30min delay due to a road accident. I called Loik and explained the delay and he was very accommodating.
The boat was ready at our arrival. It was clean and the requested table was installed. The boat controls are easy to use and Loik gave us clear instructions on how to maneuver it and was easily reachable during the trip for advice.
The excursion was great and we enjoyed the Seine and its green shores.
One suggestion: post on the website the information about the navigation rules (traffic directions, where to navigate to avoid algae...)
Highly recommended
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Je n’ai jamais reçu de confirmation à la réservation :( C’est vraiment dommage. J’ai littéralement attendu une semaine et c’est le jour J, j’ai dû demander un remboursement.
Réponse de Hisséo - location de bateaux sans permis
2025.07.03
Bonjour,
Nos réservations se font sur le site internet bateauxhisseo.fr (seul site où nous confirmons les réservations de Melun) nous n’avons pas reçu de demande de réservation. Il s’agit potentiellement d’une autre base nautique ou d’une autre plate-forme. De plus si vous avez demandé un remboursement c’est que vous avez réussi à réserver ? Nous n’avons pas reçu de demande de remboursement, pouvez vous nous en dire plus à
bateauxhisseo@gmail.com ou 0602395842 afin d’éclaircir cette situation ?
Je ne pense pas que votre avis 1 étoile reflète notre base nautique que nous essayons de développer au mieux. Nous vous laissons voir les autres avis .
En espérant que cet avis ne nous porte pas préjudice.
Nos réservations se font sur le site internet bateauxhisseo.fr (seul site où nous confirmons les réservations de Melun) nous n’avons pas reçu de demande de réservation. Il s’agit potentiellement d’une autre base nautique ou d’une autre plate-forme. De plus si vous avez demandé un remboursement c’est que vous avez réussi à réserver ? Nous n’avons pas reçu de demande de remboursement, pouvez vous nous en dire plus à
bateauxhisseo@gmail.com ou 0602395842 afin d’éclaircir cette situation ?
Je ne pense pas que votre avis 1 étoile reflète notre base nautique que nous essayons de développer au mieux. Nous vous laissons voir les autres avis .
En espérant que cet avis ne nous porte pas préjudice.
Génial, tout simplement. La personne est super sympathique et arrangeante et a accepté de nous recaler à la dernière minute. Le bateau est assez facile à conduire. Le parcours est très paisible et joli. Idéal pour une balade romantique ou une matinée en famille.
Par contre les bateaux sont lents, donc clairement 1h c’est pas assez, il faut prendre 1h30 ou 3h pour avoir le temps de sortir de Melun et commencer à aller dans des endroits un peu plus sauvages.
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